| | | | 跨境電商英語口語實例大全 管理 [中國]羅芳 中國鐵道出版社 9787 | | 該商品所屬分類：圖書 -> 各出版社圖書 | | 【市場價】 | 331-480元 | | 【優惠價】 | 207-300元 | | 【出版社】 | 中國鐵道出版社 | | 【ISBN】 | 9787113260637 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
出版社：中國鐵道出版社 ISBN：9787113260637 商品編碼：62134576300 開本：16開 出版時間：2019-09-01 代碼：55
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 跨境電商英語口語實例大全 管理 書籍 | | 作者： | [中國]羅芳 | | 代碼： | 55.0 | | 出版社： | 中國鐵道出版社 | | 出版日期： | 2019-09-01 | | ISBN： | 9787113260637 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 平裝-膠訂 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 |
書中專門針對從事跨境電商行業的人員，將跨境交易中需要用到的英語知識和口語交流要點，通過不同的交易場景展現出來。全書共7章，主要包括三個部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售後及商鋪營銷的口語交流，第二部分展示了B2B交易線上和線下交流兩種形式，第三部分展示了客戶反饋的不同處理方式。 本書通過中英雙語展示實際情景，對讀者來說很有代入感。通過情景對話學習常用例句和常用短語，順便提高單詞量，一舉四得，一氣呵成。本書適合所有想要從事跨境電商工作的人員，希望通過本書的學習，讀者能順利地與國外客戶進行線上和線下的交流，使交易更加得心應手。
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| 目錄 |
CHAPTER 01 售前交流Pre-sale Communication
PART 1-1 網絡商店The E-shop /2
UNIT 01 了解商鋪The Information of Store /2
UNIT 02 店家不在線Not Online /6
UNIT 03 詢問產品Asking about Products /9
UNIT 04 商品限購Limits on Purchases /13
UNIT 05 產品已下架The Goods has been taken down /17
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PART 1-2 進行議價Negotiating about the Price /20
UNIT 01 討價還價Bargain over the products /20
UNIT 02 商品Discount for this Commodity /23
UNIT 03 促銷活動Sales Promotion /26
UNIT 04 和批發Retail and Wholesale /30
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CHAPTER 02 售中交流On-sale Communication
PART 2-1 下訂單Placing Order /34
UNIT 01 店內選品In-store Selection /34
UNIT 02 庫存狀況Inventory Situation /37
UNIT 03 特殊要求Specific Needs /42
UNIT 04 在線訂購Online Ordering /45
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PART 2-2 支付管理Payment Management /49
UNIT 01 價格調整Adjust the Price /49
UNIT 02 介紹付款程序Introducing the Payment Procedure /52
UNIT 03 介紹退款條件Introducing Refund Conditions /55
UNIT 04 介紹退款程序Introducing the Refund Procedure /58
UNIT 05 定期付款Scheduled Payment /61
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PART 2-3 出貨管理Delivery Order Management /64
UNIT 01 產品包裝Packing of Products /64
UNIT 02 提醒買家已發貨Reminding the Buyer of the Ship Date /67
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PART 2-4 物流選擇The Logistics Selection /70
UNIT 01 郵政物流Post Logistics /70
UNIT 02 商業快遞Commercial Express Delivery /73
UNIT 03 專線物流Special Line Logistics /76
UNIT 04 跟蹤交付狀態Following the Delivery Situations /79
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CHAPTER 03 售後交流After-sale Communication
PART 3-1 售後服務After-sale Service /84
UNIT 01 維修服務Maintenance Service /84
UNIT 02 無條件退貨Returning Goods Unconditionally /87
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PART 3-2 特殊情況Special Situation /90
UNIT 01 延遲發貨Delaying the Delivery /90
UNIT 02 不可抗力The Force Majeure /93
UNIT 03 客戶要求改地址Customers Requests of changing Address /95
UNIT 04 取消訂單Canceling the Order /98
UNIT 05 拒絕退款Refusing to a Refund /101
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CHAPTER 04 商鋪營銷Net-Shop Marketing
PART 4-1 營銷活動Marketing Activities /106
UNIT 01 推廣策略Promotion Strategy /106
UNIT 02 商家促銷Merchants' Launched Promotions /109
UNIT 03 節日促銷Holiday promotion /111
UNIT 04 品牌營銷Brand Marketing /114
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PART 4-2 產品管理Product Management /117
UNIT 01 產品發布Product Releasing /117
UNIT 02 選擇產品Product Selection /119
UNIT 03 處理劣質品Disposal of Inferior Products /122
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CHAPTER 05 B2B 交易Business-to-Business Trade
PART 5-1 線上交流Online Communication /126
UNIT 01 討論產品細節Discussing the Product Details /126
UNIT 02 價格討論The Price Discussion /129
UNIT 03 運輸方式Modes of Transport /132
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PART 5-2 郵件交流E- Communication /135
UNIT 01 詢盤The Inquiry /135
UNIT 02 報盤The Offer /138
UNIT 03 還盤Counter Offer /141
UNIT 04 訂購Ordering Goods /144
UNIT 05 包裝要求Packing Requirements /148
UNIT 06 賠償損失Com |
| 編輯 |
詞彙 短語 句型 模擬情景，中英文雙語對照一書在手，攻克跨境電商口語表達【專題精講，真實場景全覆蓋】 售前交流、售中交流、售後交流、商鋪營銷、B2B交易、線下交流、客戶反饋與糾紛，7個專題，全面覆蓋，學得更全。【附與說同步練習】 書中情景實例對話均錄制了對應的音頻文件，邊看邊聽，聽力與口語同步提升。【多種體例，詞和句輕松掌握】 整書以“掌握詞彙 了解短語 熟悉句型 模擬情景”四大板塊體例，介紹跨境電商英語及口語場景常用的單詞、短語、句型及對話，TIPS補充英語用法常識，讓你學得更扎實。
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