作 者:強海濤,楊德慧 著作
定 價:29
出 版 社:北京大學出版社
出版日期:2010年12月01日
裝 幀:平裝
ISBN:9787301180822
《商務策劃管理》是由北京大學出版社出版的。
●第一章 商務策劃管理導論
第1節 策劃的概念
第2節 商務策劃管理的概念及其層面
第3節 現代商業環境對商務策劃管理的要求
第4節 策劃的類型與相關概念的聯繫與區別
第二章 商務策劃哲學思想與倫理
第1節 策劃哲學思想
第2節 商務策劃倫理
第三章 商務策劃問題管理
第1節 問題及其分類
第2節 問題解決與問題管理
第3節 問題解決程序
第4節 問題管理與策劃
第四章 商務策劃項目管理
第1節 商務策劃項H的特點
第2節 商務策劃項目的建立
第3節 商務策劃項目的計劃
第4節 商務策劃的項目控制
第五章 商務策劃團隊管理
第1節 商務策劃團隊構成的基本要素
第2節 商務策劃團隊的創建
第3節 策劃團隊的創造力
第4節 有效管理策劃團隊的衝突
第六章 商務策劃知識管理
第1節 知識的經濟學特性與管理學分類
第2節 策劃公司知識管理的導入
第3節 策劃公司(團隊)的隱性知識管理
第七章 策劃能力管理
第1節 策劃人員的職業素質
第2節 策劃人員的知識結構
第3節 策劃人員的思維特質
第4節 策劃能力要素
第5節 策劃能力的培育與激發
第八章 策劃人員精力管理
第1節 策劃人員時間管理
第2節 精力管理是策劃人員高效能的基礎
第3節 策劃人員管理精力的途徑
第九章 策劃組織與流程
第1節 商務策劃組織
第2節 策劃流程
第十章 商務策劃服務的營銷管理
第1節 專業性服務
第2節 商務策劃服務的營銷策略
參考文獻
《商務策劃管理》內容簡介:作為一個實際的問題解決過程,商務策劃就是為達到預期目標,進行有效的價值創造、價值傳遞和價值交換,運用相關資源條件,研究行動目標、安排行動步驟、組織資源手段的一繫列活動。要順利地達到目標,實現效率和效益,就必須對商務策劃活動中所有的相關內容,進行合理的分析、計劃、組織、協調和控制。《商務策劃管理》從商務策劃活動組織的角度,討論商務策劃的項目管理、問題管理、團隊管理、能力管理、精力管理、工作流程和營銷管理等相關問題,力圖使商務策劃的組織者和團隊管理者在實際工作中,對商務策劃活動有清楚的認識和理解。
作為商務策劃管理重要內容的品牌管理和客戶管理,我們將陸續以專著形式,另行推出。
強海濤,楊德慧 著作
強海濤,重慶工商大學商務策劃繫主任,副教授,重慶市創意產業商會戰略發展研究所主任、研究員,重慶工商大學營銷與策劃發展研究中心主任,重慶市職業技能鋻定專家委員會成員,重慶工商大學商務策劃研究所主任。主要研究領域:商務策劃理論與實踐、市場營銷理論、商貿發展戰略與規劃。到目前為止,出版專著5部,發表論文二十餘篇。為企業和其他各類組織所做策劃與咨詢項目五十多項。
楊德慧,重慶工商大學商務策劃學院教師,重慶勝策文化傳播公司總經理,企業管理顧問,項目策劃總監,長期從事商務策劃管理的教育和實踐,先後出版有《策略思維》、《商務策劃文案寫作》等著作,發表論文多篇,主持企業和其他類型組織多個策劃項目,涉等
五是確保解決方案適合你的客戶。你或許提出了一個非常睿智的方案,你有大量的數據支持它,你承諾它會給客戶帶來巨大的收益,但是如果客戶或企業根本無法實施,那麼也隻能是紙上談兵。認知你的客戶,認知其優勢、其劣勢、其能力――哪些管理模式是適合的,哪些經營方法是不可行的。時刻考慮這些因素纔能量體裁衣、對癥下藥。如何根據客戶的需求提出可行的解決方案,策劃人員的經驗是:從客戶的角度考察問題;考慮客戶的能力。
第七步:交流溝通
在歸納建議的基礎上,這一步要形成最終的陳述報告。通過陳述報告,向客戶闡明解決方案的靈魂和精髓。陳述報告要強調兩點:結構清晰、簡單明了。
結構清晰。要想使陳述報告取得成功,等