本書基於“以技術為基礎，以銷售為導向”的開發理念，緊密結合當前網絡市場快速發展現狀，從讀者角度出發，針對與電子商務、網絡營銷相關專業的學生及社會從業人員，對知識體繫進行了繫統的整合，詳細介紹了網絡營銷學涉及的各個方面內容。全書以網絡營銷業務流程為主線，共9章。靠前章為基礎知識，能夠為讀者學習網絡營銷相關知識打下堅實基礎，第2章和第6章是關於營銷思維的知識，培養讀者繫統營銷的宏觀思維，需要讀者掌握。而第3章、第4章、第5章作為重點章節，繫統地講解了網絡營銷的整個推廣流程，所涉及的知識點較多，需要讀者多動手練習，奠定堅實的基礎。第7章、第8章、第9章屬於網絡營銷的不錯部分，重點講解了企業客戶關繫管理、營銷效果分析，以及危機事件公關的相關知識。該部分內容具有一定深度，需要讀者深入思考和學習。
本書附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設計等相關資源。同時，為了幫助初學者等
