●第一章 文化及文化差異概述
●第一節 文化與亞文化的含義
●第二節 文化的特征
●第三節 商務文化的含義與特征
●第四節 國際貿易的發展與跨文化意識
●第二章 影響商務文化的理論基礎
●第一節 文化價值觀的含義
●第二節 影響商務文化的重要理論基礎――有關文化價值觀的研究
●第三節 文化價值取向模式的局限性
●第四節 從電影中看文化――日本電影《迷失東京》中所反映的日美文化差異
●第三章 國際商務禮儀
●第一節 禮儀、商務禮儀與國際商務禮儀的含義
●第二節 國際商務禮儀的主要原則
●第三節 商務會見禮儀
●第四節 商務宴請禮儀
●第五節 禮品饋贈禮儀
●第六節 不同文化背景對商務活動時機的影響
●第七節 不同文化背景下的習俗與禁忌
●第四章 語言溝通
●第一節 語言與文化的關繫
●部分目錄

《靠前商務文化》在內容安排上主要分為三部分。靠前部分包括靠前章、第二章，主要介紹靠前商務文化的理論基礎、基本概念和基本問題。《靠前商務文化》每一章開始設有引入案例，通過案例分析導出本章主題；每一章後附有思考案例，便於讀者加深對本章內容的理解，幫助讀者學會在實際工作中運用相關的理論和技巧，真正做到學用結合，知行統一。