作 者:徐勁松 編
定 價:42
出 版 社:地震出版社
出版日期:2020年09月01日
頁 數:216
裝 幀:平裝
ISBN:9787502851217
●零售變革前夜：看懂形勢纔能抓住機遇
實體店唱衰，零售業面臨尷尬期/002
零售業，線上線下“相殺”變“相愛”/010
“雙11”年來臨，中國零售業走向世界/015
轉型就要思變：新零售店鋪的四大變革
定位之變：從“產品為主導”到“消費者為主導”/022
心態之變：從“等客”到“尋客”/029
關繫之變：重構與消費者之間的關繫/034
營銷之變：消費者與零售商的買賣“選擇”關繫/037
經營之變：從“守舊”到“創新”/040
重構經營理念：新零售思維決定消費潮流變革
消費者主權思維：以滿足消費者舒適感為中心/048
融合思維：線上線下共同推進/054
跨界思維：跨界混搭掀起新零售紅利浪潮/060
尖叫思維：打造很好產品營銷策略，讓消費者尖叫/066
情感營銷：回歸感性消費/074
重構企業信息技術：用新技術帶來零售創新體驗
移動互聯網：變革的互聯與交互，改變傳統購物方式/080
智能化：引領無人服務時代/086
大數據技術：新零售的新生產力/098
VR技術：虛實結合掀起零售業新風口/109
3D技術：立體互動帶來很好的消費體驗/114
重構商品管理體繫：新零售向品質化消費靠攏
產品屬性：滿足人們追逐品質生活的個性化需求/118
商品管理：提高運營效率/121
庫存管理：降低庫存積壓損失/127
重構營銷體繫：搶占零售市場先機
全渠道營銷：給消費者提供無縫購物體驗/132
體驗營銷：體驗經濟時代，給用戶化體驗氛圍/142
“粉絲”營銷：“無粉絲”不營銷/147
社群營銷：傳統零售轉型新零售的最短路徑/156
重構商業模式：傳統零售在新零售時代實現鳳凰涅槃的路徑
O2O模式：實體零售O2O開創新零售格局/166
微商模式：從傳統生意思維向消費投資思維、社交新零售思維轉變/172
社區模式：社區新零售不隻是交易，更是服務/178
揭秘方法論：新零售業“黑馬”是如何煉成的
優衣庫：多維度創新玩轉新零售/186
良品鋪子：打通全渠道，構建數字化門店/188
天虹百貨：走在線下零售店前列，創新零售模式/193
迪卡儂：實現以實體店為基礎、技術驅動的新零售模式/196
巴蒂米瀾：一鍵預約體驗量身定制/199
菜鳥網：探索新零售，打開物流新局面/204
在新零售業態中，線上電商與線下實體零售商這對“冤家”已經不再是一種水火不相容的關繫，而是打破傳統“線上電商，線下實體”的藩籬，彼此之間實現相互融合、相互協同、互利共贏。隻有建立在這些基礎之上，傳統零售商纔能實現向新零售的華麗轉身。
本書從傳統零售向新零售轉型的過程中進行的多維度重構入手，內容包括經營理念的重構、企業信息技術的重構、商品管理體繫的重構、營銷體繫的重構、商業模式的重構。分別詳細講述各個環節的重構方法和策略，為傳統零售企業走向新零售指出了方向。同時，還對當前零售業“大咖”們如何成為新零售“黑馬”的方法論進行深入剖析和揭秘。內容豐富，文字通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性。
如果過去你錯過了很多新機遇，那麼在新零售革命來臨之際，一定要邁開步子，走出新路子，拓寬視野，抓住新零售的契機，創造出更加輝煌的業績。
徐勁松 編
徐勁松，廣東巴蒂米瀾智能服飾股份有限公司董事長； 廣東米瀾投資控股股份有限公司創始人； 廣州大學生創新創業導師。 徐勁松從年輕時的服裝學徒工做起，通過自主創業，刻苦奮鬥，先後在廣州、國際時尚之都米蘭從事服裝訂制業務，之後創立廣東巴蒂米瀾智能服飾股份有限公司，並將“互聯網＋”“工業4.0”“智能制造”等優選理念融入自身的企業經營之中，帶領團隊不斷拼搏，使巴蒂米瀾公司迅速成為服裝行業的知名企業。他還將自身的奮鬥心得與經營智慧在眾多高校中演講與分享，成為眾多大學生的創新創業導師，為眾多年輕人的創新與創業提供了有益的指導。
實體店唱衰，零售業面臨尷尬期 實體店作為一種歷史悠久的零售業態，20世紀90年代就已經在中國進人高速發展階段。但是在過去的30年裡，實體店態經歷了各種風雨衝刷之後，最初的風光似乎已經消逝，人氣低迷、銷售下滑、成本上升、利潤縮減，這些已經成為傳統零售業態的一大特征，其正在被新業態所取代。 再加上互聯網的日益壯大和電商的攪局，使得新零售出現了短暫的輝煌，但是百貨業態又回落到一種“動蕩”的狀態。社會消費品零售總額的增幅下滑，同時百貨業的銷售額也在以更快的速度下滑。毫無疑問，當前的零售實體店已經處於內外交困的窘境，正在遭遇一場靠前的危機。因此，從業者都感到困惑和迷茫，思考之後得出這樣一個結論：零售實體店唱衰，零售業面臨尷尬期。新一輪“關店潮”強勢來襲 細心的人會發現，走在大街小巷，很多店鋪裡的顧客寥寥無幾。事實上，近幾等
