●第一章 市場營銷與市場營銷部
●第一節 市場營銷的基本概念
●第二節 市場營銷的職能與組織
●第三節 市場營銷部的角色
●第四節 市場營銷部經理的角色
●第二章 市場營銷部內部分工與配合
●第一節 市場營銷部組織結構
●第二節 市場營銷部崗位職責
●第三節 市場營銷部各職能崗位的配合
●第三章 市場營銷部與其他部門及機構的分工與配合
●第一節 市場營銷部與其他部門的分工與配合
●第二節 市場營銷部與專業機構的分工與配合
●第四章 市場營銷部常用的專業方法與工具
●第一節 市場營銷信息收集與分析方法
●第二節 市場營銷戰略制定方法
●第三節 市場營銷策略制定方法
●第四節 年度營銷計劃制定方法
●第五節 市場營銷執行與控制方法
●第五章 幾個主要行業的營銷原理及營銷組織設置
●第一節 服務行業
●部分目錄