作 者:孫軍正,許華民,馮民科 著
定 價:42
出 版 社:中國財富出版社
出版日期:2017年01月01日
頁 數:209
裝 幀:平裝
ISBN:9787504763655
●理論篇
●銀行大客戶銷售“內功心法”
●第一章 大客戶銷售，銀行業績主力軍
●銀行大客戶銷售認知
●區隔策略下的大客戶銷售
●第二章 銀行大客戶心理需求分析
●大客戶購買動因分析
●大客戶深層心理需求分析
●第三章 銀行大客戶銷售技巧
●大客戶決策的影響因素
●大客戶銷售的策略謀劃
●大客戶銷售技巧歸納
●第四章 銀行大客戶公關策略
●銀行大客戶關繫“兩手抓”
●構建大客戶關繫的基本行動
●大客戶公關的四層修煉
●實戰篇
●銀行大客戶銷售“劍術”
●第五章 鎖定客戶，洞見銷售機會
●掌握大客戶的決策流程
●部分目錄
銀行大客戶是銀行業績的主力軍，如果隻有小客戶而沒有大客戶，恐怕這家銀行就要“倒霉”了。想要在這方面有所突破，首先應該了解什麼是銀行大客戶。
孫軍正,許華民,馮民科 著
孫軍正，博士、國務院特聘專家，招商銀行原總經理，2013年度中國執行力十強講師，銀行行動學習研究院院長，銀行業績倍增繫統創始人，專注銀行20年，出版著作50本因為專注，所以專業。孫老師親自研發並 的“銀行業團隊提升業績倍增行動學習項目”已成功導入1800多家銀行，使客戶的團隊執行力提升了300%，業績獲得了200%的突破。孫老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格，因能達到“現場學習，現場訓練，現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。孫老師長期擔任中國工商銀行、中國銀行、招商銀行等多家銀行管理顧問，他還是北京大學、清華大學、浙江大學等多所高校特聘教授。
許華民，中國農業銀行總行黨等
"前言
“要像其他成功人士一樣，用頭腦和雙手為自己創造出巨額財富！”許多銀行都曾將這句話當成勵志感言，並激勵銀行的客戶經理們能夠在平凡的世界中創造出奇跡。
成功不是偶然，業績的倍增同樣需要積累式的爆發。就像有人說過一句話：“成功的人不是贏在起跑線上，而是勝利在轉折點上。”當然一個人的成功隻會給銀行帶來量變，而一個團隊的成功則會給銀行帶來質變。因此，我們在長期的經營實踐中會發現：業績倍增靠團隊，團隊精神靠文化，文化內涵靠執行，執行方針靠策略。
古人雲：“酒好不怕巷子深，花香自有蝶飛來。”這句話雖然不錯，但是想要讓客戶乖乖送上門已經是不可能的了。買方市場之下，銀行如何纔能做到業績倍增呢？靠團隊？靠服務？靠需求？靠產品？面對有限資源，除了突破傳統營銷方式外，還需要懂得如何運作，挖掘客戶需求、切準客戶的脈搏，把產品做成服務，用服務體現等
