●第一章 麻江縣供電局“自主績效”形成的背景 / 1
第一節 時代對領導者資質提出更高的要求 / 3
一、人纔爭奪戰：楚纔晉用，核心人纔加速流動 / 5
二、業績保衛戰：環境變化，如何持續精實增長 / 8
三、價值觀念戰：電網人的“活法”和“干法” / 14
第二節 劃小核算，在最小的細胞上統一責、權、利 / 27
一、劃小是市場催生出來的科學管理機制 / 27
二、劃小是基於信息共享作戰 / 31
三、劃小需要哪些新思維 / 33
四、用“劃小核算”實現資產實物管理和價值管理的統一 / 42
第二章 建立“以客戶為中心”的平臺型組織 / 51
第一節 組織調整的原則與流程 / 53
一、麻江縣供電局組織結構存在的不足之處 / 55
二、組織調整的原則 / 58
三、面向客戶的流程型組織 / 65
第二節 積沙成塔：組織調整需要一步一步來 / 68
一、“去中心化”，重建企業業務流程 /68
二、“協同式分工”，用市場促進機制鎖定用戶需求 / 72
三、“分布式決策”，制定企業權限規則 / 75
第三節 組織調整和職能優化的成果 / 78
一、優化了生產組織方式 / 78
二、優化了組織結構設置 / 79
三、依據定員完善設崗定編，消除冗員現像 / 79
四、“業務管控樹”讓干部員工心裡“有數”了 / 80
第三章 構建經營地圖：打造全員經營的工作任務體繫 / 83
第一節 從管理到經營——回歸經營的本質 / 85
一、麻江縣供電局的“快思維”——如何抓住管理重點 / 86
二、麻江縣供電局績效管理的實踐意義 / 95
第二節 種一棵業務樹——用OGSM形成年度業務計劃 / 98
一、年度經營計劃制訂的框架思路 / 98
二、OGSM執行工具為應用經營計劃錦上添花 / 99
第三節 鋪一條創先路——用對標管理提升經營水平 / 104
一、打破思維的天花板，探索績效新思路 / 104
二、用對標管理實現“預實差”管控 / 105
第四節 建一個指標庫——指標庫是員工績效的金礦 / 115
一、千斤重擔大家挑，人人身上有指標 / 115
二、建立一體化的職能分解表 / 119
第四章 基於劃小核算的績效薪酬一體化 / 123
第一節 搶單機制——培養內部創客進行自主經營 / 125
一、全面實行“搶工分”制度，通過“內部市場化”激活組織活力 / 125
二、搶積分制，讓員工主動想事、主動找事、主動干事 / 130
三、“搶單機制”模式的本質是自主經營 / 133
第二節 薪酬劃塊——劃小薪酬結構，增加價值吸引力 / 135
一、薪酬分配及考核模式從“6211模式”到“零百模式”的轉變 / 135
二、麻江縣供電局當前正在探索的新型價值分配模式 / 139
第三節 自主經營的支撐體繫 / 150
一、提升心性的價值觀考核 / 150
二、積分B分模式 / 160
第五章 精益管理，形成業績改善的良性循環 / 167
第一節 活學活用：精益管理理念的應用 / 169
一、追根溯源：精益管理的哲學思想 / 170
二、以“問題發現與解決”為主導的精益實踐 / 175
三、績效改善繫統為麻江縣供電局保駕護航 / 178
第二節 麻江縣供電局巧用“六西格瑪”管理技術 / 181
一、麻江模式奠定實施“六西格瑪”的基礎 / 182
二、麻江縣供電局為績效“加杠杆” / 186
三、麻江縣供電局“精益管理+六西格瑪”績效效果 / 192
第三節 麻江縣供電局精益改善的創新思路 / 194
一、《麻江縣供電局供電所定編測算思路及方法》 / 194
二、麻江課堂：《學會發現問題》 / 196
第六章 數字化轉型的基礎——麻江縣供電局的信息化管理實踐 / 201
第一節 四原則、兩階段，加快信息化管理步伐 / 203
一、麻江縣供電局信息化管理的“四化原則” / 203
二、一步一個腳印——麻江縣供電局信息化推進的兩個階段 / 206
第二節 麻江縣供電局信息化管理的三個創新特點 / 212
一、建立了“1+1>2”的信息共享平臺 / 212
二、抓住核心管理——“一日核算”給員工賦能 / 213
三、邁向知識化管理階段：管理信息化與虛擬會計 / 215
第三節 萬物互聯——供電企業拿什麼迎接時代的挑戰 / 219
一、供電企業重大威脅——售電公司長尾變全尾 / 219
二、大數據時代——電力行業搭載信息“順風車” / 228
第七章 從“企業文化”到“經營哲學” / 233
第一節 麻江縣供電局文化變革的三駕馬車 / 235
一、文化變革——構建企業文化體繫 / 238
二、領導變革——給員工創造好的變革環境 / 242
三、環境變革——改變環境之上的環境，讓員工行為有效改變 / 245
第二節 讓每個人都在旋渦中工作 / 247
一、時代多改變，觀念緊隨其 / 247
二、以文化引領的價值觀變革 / 250
三、案例：變電管理所如何將困境變新局 / 252
第三節 提高心智，用“利他之心” 啟動變革 / 255
一、洞悉員工心理，把握企業變革第一步 / 255
二、怎麼溝通纔有效——溝通變革與文化變革雙管齊下 / 257
第四節 國企改革的方向：實現追求價值法則 / 262
一、麻江模式對國企績效薪酬改革的借鋻意義 / 262
二、未來企業的新動能 / 267
三、未來企業需要有主人翁意識的員工和企業家精神 / 268
參考文獻 / 273
