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OKR使用手冊
該商品所屬分類:圖書 ->
【市場價】
331-480
【優惠價】
207-300
【作者】 姚瓊 
【出版社】中信出版股份有限公司 
【ISBN】9787521702521
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內容介紹



出版社:中信出版股份有限公司
ISBN:9787521702521
商品編碼:46541118936

代碼:42
作者:姚瓊

    
    
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內容介紹


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目錄

前言/III

上篇實操教學

1OKR的基本思想/003

2OKR與KPI的關繫/015

3OKR基本規則/018

4公開透明/036

5OKR制定思路/041

6確定目標/044

7撰寫目標/054

8確定關鍵結果/057

9撰寫關鍵結果/06510OKR檢查/069

11OKR實施/071

12OKR管理:引入CFR/092

案例一:重慶聯通導入OKRYX案例分享/114

案例二:OKR制定舉例/120

下篇導入手冊/127




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3.OKR基本規則

目標周期

變化,是D前商業環境的主要特征,而且變化越來越快、越來越復雜。組織發現:年度設定目標,越來越不適應D前商業環境。尤其是對於移動互聯網企業或創業企業,目標可能會經常發生變化。所以,動態的目標調整既是要求,也符合管理實際。

但是,目標也要保持一定的穩定性。如果目標一直在變,員工J會毫無頭緒,從而對目標缺乏信任感和關注度。OKR,是一個團隊或員工一定周期內重要的、優先的事項,這是經過精心選擇、需要投入巨大精力的,這是關於組織未來重要的戰略或策略,這些一般都不應該經常發生變化。如果經常變化,那麼J說明:我們的思考不嚴謹,我們可能將“緊急”事務視作“重要”事務。如果OKR需要經常變化,那麼這些OKR可能J並不是那麼重要。OKR應該保持動態的穩定。

一個富有挑戰的OKR需要花費很多精力。如果太短,可能OKR本身J不夠挑戰。如果太長,你可能J會發現OKR不適應環境變化和企業實際。

經驗原則:一般推薦以季度作為目標管理周期,設定季度OKR。

誤解一:企業隻有一個OKR管理節奏

谷歌起初,隻使用季度OKR。2011年,拉裡·佩奇再次擔任谷歌CEO後,決定采用年度和季度OKR。為什麼拉裡·佩奇會提出年度OKR·我們僅能依靠推測,原因有可能是使用短期季度的OKR,會讓團隊忽視大局,或者團隊制定OKR時發生困難(因為團隊和個人制定OKR都需要瞄準組織高層OKR)。

所以,我們建議將OKR分為兩類:年度戰略OKR和季度戰術OKR。

年度戰略OKR是一種長期的OKR,是年度戰略/經營規劃的反映。我們可以將年度戰略OKR,D作公司年度戰略的精簡版。一般,年度戰略OKR僅適合公司或部門使用,不適合員工個人。但是,年度戰略OKR不是一成不變的,需要在年度中定期進行審查和檢討。

季度戰術OKR是一種短期的OKR,是季度經營重點/工作重點的反映,一般適合團隊或員工個人。但公司規模小,所處的行業或商業環境變化節奏快,或者處於初創期,也可以設定季度OKR。季度戰術OKR需要持續跟進和定期復盤刷新,用於重點工作管理。

年度戰略OKR是季度戰術OKR制定的指導和來源,季度戰術OKR需要對照年度戰略OKR進行落地。季度戰術OKR的結果,可以幫助我們對年度戰略OKR進行審查、檢討和調整。

我們的建議:在剛開始實施OKR的時候,公司/級別,設定年度戰略OKR。部門和個人,設定季度戰術OKR。

誤解二:隻能設定季度OKR

季度OKR是一般企業的通用選擇,但並不是普遍規則。組織可以根據自身的行業特點、業務節奏、管理文化、財務年度等因素,自定義目標管理周期。可以是月、雙月或者幾周,但

是好不要超過1個季度。在《這J是OKR》中,約翰·杜爾指出,工程團隊可能傾向於6個星期為一個OKR管理周期。另外,在OKR實踐中,Spotify公司(一家流媒體音樂平臺)采用6周設定一次OKR。

但是,在開始使用OKR的時候,你應該在整個組織中統一目標設定周期,這樣會減少復雜性,便於統一執行。D然,D你越來越熟練後,你可以為引導團隊設定適合它自己業務周期和管理節奏的目標周期,例如銷售部門可以按月度,開發部門可以按季度。組織可以根據自己的需要定制節奏。例如,Spotify公司使用6個月的戰略周期,而其團隊每6周設置一次OKR。這是一個有趣的故事,因為他們在使用OKR後,嘗試創建並找到了適合自己的方法。

另外,企業根據實際日歷管理自定義季度。有的公司財務年度按照4月至次年3月,那麼Q1可能是4月至6月。有的施工企業從2月至次年1月,那麼Q1可能是2月至4月。

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