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溝通的藝術 勵志與成功 陳建偉著 中華工商聯合出版社 9787515819
該商品所屬分類:圖書 -> ε
【市場價】
176-256
【優惠價】
110-160
【出版社】中華工商聯合出版社 
【ISBN】9787515819013
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內容介紹



出版社:中華工商聯合出版社
ISBN:9787515819013
商品編碼:68376969040

開本:小16開
出版時間:2015-12-12
頁數:232

字數:232000
代碼:35

    
    
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  商品基本信息,請以下列介紹為準
商品名稱:溝通的藝術
作者:陳建偉著
代碼:35.0
出版社:中華工商聯合出版社
出版日期:
ISBN:9787515819013
印次:1
版次:
裝幀:平裝-膠訂
開本:小16開

  內容簡介

      說話、交談是交際的主要方式,然而,在談話中做到八面玲瓏、魅力無窮並非易事。早在一百多年前,巴萊福特就說過:“不知為何,我發現和人交談往往不能如願。不想說的話隨口說出去了,想說的卻又沒有說出來,事是沉浸在後悔中。”那麼,不善言辭的人如何纔能得體地表達自己的想法,成為一個處處受歡迎的人?

本書就是這樣一本社交溝通的工具書,它能教會你在不同的時間、地點、場合,對不同的人說出得體的話語,讓你的人生從此順遂很多。

  目錄

章?關於溝通
什麼是溝通 ?// 002
良好的溝通有多重要 ?// 004
表現為什麼這麼糟 ?// 007
掌握溝通的七大要素 ?// 010
測測你的溝通能力 ?// 013
第二章 ?從我做起
假設不能從自己開始 ?// 018
專注於你的目的 ?// 020
拒絕“非A則B”的簡單選擇 ?// 024
你須給予 ?// 028
做個出色的演員 ?// 031
11種致命的溝通過失 ?// 035
第三章 ?的氛圍
先忘掉要說的話 ?// 042
尋找共同點 ?// 045
先給自己講個“故事” ?// 049
自我袒露 ?// 053
注意形勢的變化 ?// 056
切實可行的四部曲 ?// 061
第四章 ?發出正確的信息
說與不說的拿捏 ?// 066
開端決定結果 ?// 068
有效表達的方式 ?// 071
生動、清晰地選擇自己的詞彙 ?// 075
聽聽自己的聲音 ?// 079
直接表達“我”的意見 ?// 083
學會表達感受,溝通效果會更好 ?// 086
關於那些危險的信息 ?// 089
第五章 ?準確接收
聽,聽,聽 ?// 094
面對不善言辭者更要耐心傾聽 ?// 098
記住交談的 ?// 100
有“主見”地接收信息 ?// 104
提問恰當,交流更順暢 ?// 107
聽懂他的潛臺詞 ?// 112
1.風靡哈佛MBA、耶魯大學、斯坦福大學、沃爾頓商學院等知名院校的社交技巧;鳳凰教育公開課、優酷網、TED等媒體平臺年輕人學習的口纔技能。

2.溝通,突破談話瓶頸;巧妙回答,暢談難言之言。彙集溝通、說服、演講、交際等眾多口纔原則。

3.讓每一次溝通都有結果。一次對話就可以或摧毀一段關繫。不走運的是,工作和生活中大部分人溝通的結果往往並不能令自己滿意,對雙方關繫也毫無助益。運用本書提供的技巧,不論是多麼難以應對的局面,你都能夠輕松面對。

4.通過對話來直言敏感、困難的話題,化解高難度談話,加強人際關繫。一句話打入對方內心,讓一切盡在掌握之中。

5.讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說得圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。

所有成功的人,都知道*重要的能力是說服力。工作和生活中的所有問題都可以用“對話”解決,即使你不善言辭,也能成為說服高手。

6.破解阻礙溝通的隱形密碼,讓每一次對話都直抵問題核心;精巧布置的說服模式,讓他在不知不覺中被你說服。

7.提高口纔力,就是提升影響力!立竿見影的談話、傾聽、說服技巧。

8.隻要具備了說服力,就擁有了影響力,你就登上了財富和成功之顛。、比爾·蓋茨、巴菲特,都曾受益於這些溝通法則和方法。每天8分鐘,讓你避開溝通雷區,把話說的漂亮得體。

9.溝通無處不在。社交、面試、辭職、道歉、見客戶,甚至安撫朋友,好需要你懂得溝通的藝術。當你想請假時,當別人暴怒時,當客戶逼你更改方案時,怎樣說話纔能溝通無礙?如何不著痕跡的誇獎,如何優雅的催人還錢,如何得體地應對別人的胡攪蠻纏,如何向老板提出加薪?學一套應付生活場景需求的話術,做一個溝通無礙的人!
 


  媒體評論

章?關於溝通
什麼是溝通 // 002
良好的溝通有多重要 // 004
表現為什麼這麼糟 // 007
掌握溝通的七大要素 // 010
測測你的溝通能力 // 013
第二章 從我做起
假設不能從自己開始 // 018
專注於你的目的 // 020
拒絕“非A則B”的簡單選擇 // 024
你須給予 // 028
做個出色的演員 // 031
11種致命的溝通過失 // 035
第三章 的氛圍


  前言

美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格來購買這種能力。”可見,溝通有多麼重要!的確是這樣。如果你能夠溝通,你就能交上朋友維繫友誼,工作中令人刮目相看,能夠得到孩子的尊敬和信任,獲得家庭的和諧與美滿……但如果不善於溝通,你會發現自己的生活充滿了很多麻煩:工作或許不錯,但家是在你的耳邊吵吵嚷嚷;你和你的朋友相處得很好,但你的工作卻屢屢踫壁……事實上,很多人都知道有效溝通能夠使人出類撥萃,但讓人苦惱的是,怎麼纔能學會有效甚至溝通呢?在這本書裡,不僅介紹了溝通的基本知識,還將溝通的準備(包括創造的氛圍和自我調整)、溝通的過程(發出信息、接收信息、反饋信息)、肢體語言,乃至溝通的結果以及如何將溝通的結果轉化為行動等行了詳盡的講述,其中還穿插了典型的溝通實例,既生動有趣又便於理解。在後一章,還與你的生活切實聯繫起來,教你如何與身邊的行良好的溝通,這是改變你生活的開始。





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