基本信息
書名：*聊天學(口纔類暢銷書)
作者：陳建偉
出版社：中國華僑出版社
出版日期：2015-04-01
ISBN：9787511346995
字數：250000
頁碼：232
版次：1
裝幀*裝
開本：16開
商品重量：0.4kg
1.什麼叫不會聊天？
如有以下“癥狀”，歡迎“對號入座”：A.電梯見*，語無倫次，或低頭不語；B.看到別人拍老板的馬屁，讓老板心花怒放，自己嘴上不屑，背地裡卻心生妒忌。C明明害怕沉默，卻依然不知道該說些什麼化解局面。D自己說的唾沫四濺，對方卻面無表情。
2.“交談小修煉，人生大轉變。”
聊天可不僅隻是單純的八卦閑聊，其中可能潛藏著可以改變你前途命運的職場大秘密。聊天也是門有技術的學問，即使偶遇，也可以通過你的巧妙搭訕，變成你人生裡難得的機遇。
會聊天，可以迅速提升你的人際關繫，改變你的一生！
3.冷場終結者！
“我們不是一個頻道的”、“沒有共同語言，談不到一起”、“*無法溝通”你是否遇到過類似的尷尬問題？再忙也要停下手裡的工作，每天花個10幾分鐘的時間看一看《*聊天學》，這將提升你的魅力指數！
掌控社交場面！掌控話題！與任何人都能聊得來，與任何人都能瞬間成為朋友！幫你笑傲職場、情場，結交朋友不是難題，把哥把妹約會不成問題，助你侃侃而談，談走人際堅冰，成為人見人愛的暖男、暖女。
4.如何變得會聊天？
閑聊、表達，有時並不是想交流意見、拓寬思路，而隻是想表達*而求得認同。會不會聊天，跟智商高低無關，跟性格是否內向無關，甚至跟知識面是否寬廣也無關，關鍵是你是否懂得釋放自己，悅納他人。
《*聊天學》是一本讓你適應陌生人社會，給你的生命帶來逆轉*的交際訓練書。通過本書的修煉，你將變成一個討人喜歡，會說話的人。
target='_blank' href='#'>*：《職場暖心話術―輕松有效的職場口纔提升寶典》教你如何用口纔完成不可能完成的任務，面試、晉升、合作、商談都在職場暖心話術裡。
內容提要
《*聊天學》通過實例分析了聊天高手的必備修養，傳授您打破沉默的聊天方法，教您運用巧妙的聊天手法來展開與接續*而培養出讓場面熱絡起來的聊天能力。您隻要依照本書的方法循序*地修*一定能夠成為聊天高手，交際大王。
目 錄
初階：次聊天不冷場――輕松交友的攀談方式
第1章巧妙攀談，一分鐘和陌生人成為朋友
稱呼對了，給他人留下好印像004
句開場白要說得閃亮亮007
來一段華麗麗的自我介紹010
90秒吸引對方，你能做到嗎014
迅速找到共同話題017
主動些，人人都在渴望被關注020
第2章 不著痕跡的贊美
多贊美，更要贊美得“有依據”026
說一個對比式贊美，真實又有好效果029
適時贊美，別過了贊美的保質期031
贊美要別出心裁，是他不常關注的地方034
放低自己，增強他的*感037
贊美也要有尺度，千萬別說過火040
第3章 應對聊天冷場的救命6招
第1招：尋找話題和諧談話氛圍044
第2招：模糊語言，精巧避開尷尬問題048
第3招：自嘲――為自己救場，給他人臺階051
第4招：機智回應“名字”引發的尷尬問題053
第5招：隨機應變打圓場056
第6招：未雨綢繆早安排，各種話題充分準備059
第4章提問是掌控一場對話的方法
想知道更多？請問一個充滿同情心的問題066
用寒暄*彼此的距離070
想讓交談更互動、熱烈？不妨采用提問式交談074
處於交談劣勢如何翻身？試一下連續發問法077
想要獲取更多信息？圍繞主題多發問080
第5章 玩轉幽默，做個受歡迎的人
幽默：活躍交談氣氛的絕招086
張冠李戴：一種別致的幽默技巧089
誇大其詞：渲染出來的幽默092
巧設懸念：弔足聽者的胃口095
一語雙關：機智的巧妙呈現098
幽默式批評：避免尷尬又能*感情101
第6章聊天有禁忌，小心禍從口出
不揚人惡，不揭人短106
玩笑適當，不要過火109
注意！不說有損形像的口頭禪113
工作場合，有些話一定不能說116
當心！心直口快會得罪人121
與人討論，不要爭論124
靜心傾聽，不要隨便打斷別人127
與女性聊天有“雷區”130
高階：各種場合輕松應對的閑聊技巧
――*聊天能力提升訓練
第7章 銷售有絕招：打開顧客心扉的9招
先聊出感情：初見客戶不談銷售136
主動出擊：潛在客戶是主動聊出來的142
二選一法則：把主動權握在自己手中146
不拆穿客戶：推托之詞≠不購買150
提問式營銷：問對了就能成交153
贊美客戶：客戶開心，交易就成了158
引導式發問：讓沉默型客戶敞開心扉161
示弱營銷：博取客戶同情促成買賣164
第8章 私交有“話道”：8招，讓親密關繫*一步
交情甚篤≠無話不談170
借東西的學問：關鍵在於消除顧慮174
朋友傷心時，安慰的話要會說177
相親時，應聊些什麼181
說點甜言蜜語的小情話184
夫妻感情的保鮮法：非*、多溝通187
夫妻爭吵要把握好“度”190
夫妻冷戰，巧言來化解193
第9章“拒絕他”≠“得罪他”
酒宴之上不傷和氣的推酒詞198
拒絕追求要把握分*201
面對別人的邀請巧妙說“不”204
“逐客令”也可以說得委婉動聽207
拒絕“有理”：不得罪人的拒絕藝術210
不便回答，就把話題扯遠213
“等等吧”：不便拒絕時的萬金油215
後記
會聊天讓人生*冷場218
作者介紹
陳建偉*學講師，溝通專家，曾著有多本人際交往、溝通方面的書籍，並開設溝通技巧的培訓課程，兼任多家企業戰略顧問，服務對*括IBM、中國石油等多家500強企業。
