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學會表達 懂得溝通 心理學 企業管理出版社 9787516412336
該商品所屬分類:圖書 -> ε
【市場價】
209-304
【優惠價】
131-190
【出版社】企業管理出版社 
【ISBN】9787516412336
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內容介紹



出版社:企業管理出版社
ISBN:9787516412336
商品編碼:10543699536

開本:小16開
出版時間:2016-06-01
頁數:245

字數:212
代碼:38

    
    
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  商品基本信息,請以下列介紹為準
商品名稱: 學會表達 懂得溝通 心理學 書籍
作者:
代碼: 38.0
出版社:
出版日期: 2016-06-01
ISBN: 9787516412336
印次:
版次: 1
裝幀: 平裝
開本: 16開

  目錄
章 這樣的話,請換方式說
長話,要縮短了說 / 2
第二章 這樣的話,請及時去說
第三章 這樣的話,請主動去說
第四章 這樣的話,請委婉地說
第五章 這樣的話,請溫柔點說
第六章 這樣的話,請真誠地說
第七章 這樣的話,請謹慎地說
第八章 這樣的話,請機智地說
第九章 這樣的話,請等等再說
第十章 這樣的話,請堅決不說
掃興的話,好不要說 / 216
揭短的話,半個字都說不得 / 220
忌諱的話,請回避不說 / 223
惹禍之話,請咬牙不說 / 228


章 這樣的話,請換方式說
長話,要縮短了說 / 2
直話,要轉個彎說 / 5
冷話,要加熱了說 / 10
大話,要降三級後說 / 13
反話,要轉正後說 / 17
苦話,請“變甜”了說 / 21
第二章 這樣的話,請及時去說
欣賞的話,請快點說 / 26
贊美的話,抓時機去說 / 30
感激的話,快加謝謝說 / 35
理解的話,請當場就說 / 38
鼓勵的話,適時去說 / 43
誇獎的話,別留到明天說 / 46
第三章 這樣的話,請主動去說
謙讓的話,請主動地說 / 52
消極的話,轉為積極地說 / 56
激勵的話,請盡量撥高點說 / 62
請求之語,請用敬辭說 / 66
友好的話,請主動去說 / 69
硬氣的話,請理直氣壯地說 / 72
討價的話,請堅持去說 / 75
第四章 這樣的話,請委婉地說
露骨的話,要含蓄地說 / 78
糾錯的話,要留面子說 / 84
交鋒的話,找一個臺階說 / 88
反對的話,請繞個彎後說 / 94
良言忠告,委婉順耳地說 / 98
勸服的話,請幽默去說 / 101
深奧的話,請通俗點說 / 104
第五章 這樣的話,請溫柔點說
爭論之語,請降溫後說 / 108
愛語,請深情地說 / 111
否定的話,要機智地說 / 115
友善的話,請和顏悅色說 / 120
批評的話,請溫和點說 / 124
第六章 這樣的話,請真誠地說
諒解的話,請真誠地說 / 128
他人的苦話,請分憂著說 / 131
責怪的話,轉向鼓勵說 / 136
演講的話,請帶著濃情說 / 139
關懷的話,請真誠地說 / 143
建議的話,以請教方式說 / 145
第七章 這樣的話,請謹慎地說
帶刺的話,請過濾後說 / 150
兩難的話,請模糊地說 / 154
玩笑話,要適可而止說 / 159
面試的話,請小心去說 / 163
命令之語,要請求著說 / 168
第八章 這樣的話,請機智地說
逐客的話,要巧妙地說 / 172
逆耳忠言,請有策略地說 / 175
露骨的話,可旁敲側擊說 / 181
貶低的話,請撥高後說 / 186
講真話,也要策略地說 / 189
祝願的話,要正面地說 / 192
第九章 這樣的話,請等等再說
八字沒一撇的話,等等再說 / 198
發怒的話,過一天再說 / 200
喋喋之語,請立即閉嘴 / 204
有毛病的話,請糾正後說 / 208
“插話”,等時機再說 / 212
第十章 這樣的話,請堅決不說
掃興的話,好不要說 / 216
揭短的話,半個字都說不得 / 220
忌諱的話,請回避不說 / 223
惹禍之話,請咬牙不說 / 228
隱私之語,請閉嘴不說 / 232
爭執的話,請好不說 / 237
騙人的話,千萬別說 / 240
自以為是的話,請切記不說 / 243

  編輯推薦
表達是一種能力會表達的人能把話說到他人心坎裡,這樣他纔能在社交場合脫穎而出、左右逢源、如魚得水!溝通是一門藝術懂溝通的人能把事安排得天衣無縫,這樣他纔能在交往中長袖善舞、靈活應對,坐擁成功! 

  媒體評論



長話,要縮短了說
言不在多,達意則靈。無論在什麼場合,講話要語不厭精,字字珠璣,簡練有力,使人不減興味;冗詞贅語,嘮叨啰唆,不得要領,必令人生厭。
每個人的生命都是由時間組成的。信息時代的今天,每個人都有干不完的事,都有無窮的欲望等待著去實現,這一切都需要時間。因此,無論是領導講話還是員工做推銷,或是熟人朋友之間的閑聊,都一定盡量長話短說,千萬別啰哩啰唆,沒完沒了。長話,不僅是對他人不負責,也是說明自己的歸納能力還有待改進。有這樣一個關於啰唆的故事。一個書生一日外出遊玩。他走到外地突然想起家中皮箱裡的一件棉襖需要拿出來曬曬太陽以防長霉,於是他寫了一封信托人帶給他父親,信是這樣寫的:我尊敬的父親大人:您好!請您將我那衣櫃裡的皮箱打開,將皮箱裡的棉襖,我過鼕穿的棉襖,那件已穿了三個鼕天的棉襖,箱子中件棉襖小心地拿出來,拿到太陽底下來,放到曬衣架上,拍拍打打,打打曬曬,前面拍拍,後面拍拍,翻過來拍拍,拍掉上面的灰塵,打松一點衣裡的棉花,再對著太陽曬上三個時辰。然後在太陽下山前收起來,收時再拍拍打打,打打拍拍。再照原樣放回櫃中皮箱裡去,至此,我不再啰唆了,不再多說了,估計父親大人您也聽懂我的意思了,我就此打住,不再強調了,一切就這樣,就這樣吧,拜托您了……這顯然是一個諷刺笑話,一句話完全可以說明白的話,這位啰唆先生硬是寫了一頁紙。許多長話是純粹的啰唆,也是完全沒必要的。說話簡單明了打動人,因為人的注意力有限,而且說得太長也不方便別人歸納提煉主題。因此,古人說話有“惜字如金”“要言不繁”之說。把短話說長,不容易,但把長話說短更不容易。有用的話,不在多,而貴在精。人類有效率的話,就是短語,比如部隊裡那些常見的短語:立正、稍息、向右看齊、保證完成任務等;我們日常交往中用得多的短語有:早上好、你好、謝謝、請、對不起、十分報歉等;還有在情人裡,情人可能要講千言萬語,但這千言萬語之中男人能打動人的話,隻有三個字——我愛你。由此可見,感人的話,打動人心的話,都不在長,而在於精。




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