| | | | 數字蝶變:企業數字化轉型之道 管理 趙興峰 電子工業出版社 97871 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 574-832元 | | 【優惠價】 | 359-520元 | | 【出版社】 | 電子工業出版社 | | 【ISBN】 | 9787121369643 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：電子工業出版社 ISBN：9787121369643 商品編碼：65101313944 開本：25開 出版時間：2018-04-01 頁數：15 字數：240000 代碼：69
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 數字蝶變:企業數字化轉型之道 管理 書籍 | | 作者： | 趙興峰 | | 代碼： | 69.9 | | 出版社： | 電子工業出版社 | | 出版日期： | 2018-04-01 | | ISBN： | 9787121369643 | | 印次： | | | 版次： | 1 | | 裝幀： | 平裝-膠訂 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | 進行數字化轉型可以幫助企業提升用戶體驗、塑造業務流程、優化運營管控。企業管理者在數字化轉型實踐上會陷入兩個困境：一是認知困境，即如何理解數字化轉型。目前關於數字化轉型的討論多，企業管理者接收了各種碎片化的理念和觀點，不僅難以形成繫統性、整體性的理解，還存在諸多偏見與誤解，為實踐帶來很多隱患。
本書以扎實的理論研究為基礎，提出了一套繫統框架，可以引導管理者思考與實踐。二是實踐困境，即如何推進數字化轉型。一些企業雖然急於進行數字化轉型，但並不清楚向哪裡轉、從哪裡轉、如何轉。本書以大量經典案例與咨詢實踐案例為基礎，提供了一套有效的方案，介紹了企業轉型中各種真實存在的誤區和陷阱。
本書主要介紹企業為什麼要進行數字化轉型、數字化轉型涉及的技術、數字化轉型的框架與策略、企業經營的數字化升級、企業管理的數字化升級等內容。
對企業高層管理者來說，本書是一本推動企業數字化變革的指導性手冊；對企業中層管理者來說，本書是一本配合企業數字化轉型的方法集合；對企業基層管理者或者初入職場的人士來說，本書是理解企業數字化轉型過程中各種方案和計劃的解讀手冊。本書還適合作為各高校商學院的MBA教材。
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| 目錄 |
目錄
第1 章 企業為什麼要進行數字化轉型 / 001
1．1 順勢而為謀發展 / 002
順勢而為，順應數字智能趨勢 / 002
把握機會，開啟數字化轉型之路 / 006
洞察本質，利用數據技術實現認知升級 / 007
謀局而定，布局數據技術應用 / 009
管理，升級管理4．0 模式 / 014
1．2 數字時代新模式 / 019
資源共享化 / 020
產品服務化 / 022
服務智能化 / 023
員工社會化 / 026
客戶員工化 / 028
公司平臺化 / 028
1．3 維度融合助升級 / 030
企業1．0，零維的企業做公司 / 030
企業2．0，一維的企業做產業鏈（管道型企業） / 031
企業3．0，二維的企業做平臺 / 034
企業4．0，三維的企業做生態 / 035
第2章 企業數字化轉型涉及的技術 / 039
2．1 數據技術可以產生智慧 / 041
數據技術的本質是智慧 / 041
數據技術威力盡顯 / 042
未來企業的競爭優勢將基於數據構建 / 043
正在邁向“機喻時代” / 045
2．2 構建“感知―思考―響應―反饋優化”閉環 / 046
大數據底層模型 / 046
實現瞬時決策 / 049
具有敏捷性 / 050
迭代升級的模式 / 051
數據驅動工業互聯網轉型升級 / 052
2．3 數據應用的四個層級 / 055
用數據發現問題 / 055
用數據發現規律 / 056
用數據發現未來 / 057
用數據發現規範（範式） / 059
2．4 企業的發展離不開的七大類數據技術 / 062
移動互聯網、移動通信技術 / 063
物聯網IoT 設備數據采集、邊緣計算和反向伺服設備技術 / 068
社交化技術 / 069
大數據分析和挖掘技術 / 072
區塊鏈技術 / 073
雲計算技術 / 076
虛擬現實、強化現實和數字孿生 / 077
2．5 企業數字化轉型是趨勢 / 079
“跨界打劫”現像越來越普遍 / 079
數字化是實現“跨界打劫”的武器 / 081
數字化轉型成為新趨勢 / 081
第3章 企業數字化轉型的方式與策略 / 083
3．1 企業數字化轉型方式 / 084
精益式轉型 / 085
增強式轉型 / 088
創新式轉型 / 088
躍遷式轉型 / 090
3．2 企業數字化轉型所應具備的實力 / 091
資本決定速度 / 093
環境決定選擇 / 094
巨變行業求創新 / 095
穩定行業求突破性發展 / 096
3．3 企業數字化轉型路線選擇 / 098
看企業的數據應用能力 / 098
看企業的資本實力 / 101
3．4 企業數字化轉型要內外兼修 / 102
由外而內，優先提升客戶體驗和改善供應商關繫 / 102
由內而外，改變生產方式、管理方式和決策方式 / 104
內外兼修，長遠規劃，階段實施，收割階段成果 / 108
3．5 利用數據技術構築產業生態 / 109
電商平臺的一次交易撮合 / 109
美團的兩次交易撮合 / 110
產業促進平臺的多次交易撮合 / 110
企業內部的多次交易撮合創新 / 112
未來跨界融合的創新模式 / 115
第4章 企業經營的數字化升級 / 120
4．1 客戶體驗數字化 / 121
培養用戶的數字化習慣 / 121
客戶關繫數字化，洞察客戶有基礎 / 123
客戶化，互動提升體驗 / 124
數據個性化，從千人一面到千人千面，再到一人千面 / 12 6
銷售導航繫統，讓數據指揮人聰明地工作 / 127
4．2 業務流程數字化 / 131
沉澱數據是基礎 / 131
業務流程從信息化到數字化，再到智能化 / 133
數字化流程，效率隨時可見，效果隨時可查 / 136
數據技術替代人工，優化體驗，成本，提率 / 142
4．3 市場洞察數字化 / 144
市場洞察方式在變化，數字智能時代的新媒體 / 145
客戶在哪裡，營銷就應該在哪裡 / 146
洞察客戶需求，從更精細化的行為出 |
| 編輯 |
作者20年企業數據應用智慧結晶， 8年咨詢實戰經驗精彩呈現
中國企業數字化轉型實戰總結
繫統深入的數字化轉型框架，不再盲人摸像
清晰實用的數字化轉型地圖，不再束手無策
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| 媒體評論 | 在數據化管理、數字化轉型上，趙老師既有豐富的實踐經驗，又有獨到的理論創新。趙老師既對商業模式、管理模式的演進有深刻的理解與判斷，又能夠將這些判斷和理解提煉為概念和框架，引導管理者思考如何創新和變革。在VUCA時代，企業家與管理者需要建立一個繫統、完整的思考框架和工具。
這本書值得企業家與管理者們研讀！
——中歐商學院戰略與創新繫副教授
企業數字化轉型是具有戰略意義的熱點問題，對企業未來的生存與發展至關重要。趙興峰老師的著作從技術、框架、經營、管理等多個維度闡述了數字化轉型的方法和策略，並且及時，值得一讀。
——北京大學光華管理學院副教授，中國信息經濟協會副理事長 董小英
趙興峰老師對數字化轉型的研究與眾不同，他關注數字技術與管理實踐的緊密結合，通過數字化技術與商業模式、組織模式、流程設計、能力培養、文化塑造的化合反應，實現企業的數字化創新與升級，使數字化成為企業的利潤之源、優勢之源。
企業可以將本書作為數字化轉型的指南。
——軟件研究所研究員，大學經濟與管理學院教授 韓永生
如何實現數字化轉型是很多企業面臨的重要課題之一。以豐富的管理實踐和案例為基礎，趙興峰先生的新書《數字蝶變：企業數字化轉型之道》在這方面做了有益的嘗試和探索。值得一讀！
——清華大學經濟管理學院創新創業與戰略繫教授、博士生導師 金占明
趙興峰老師是管理咨詢領域懂大數據的，也是大數據領域懂企業管理咨詢的。本書凝聚了趙老師上百場《企業數字化轉型之道》講座的智慧精華，其中提出了很多前瞻性的理論和思考，是數字化轉型的路線設計符合我們正在為企業服務的特征。
很榮幸和趙老師一起合作，並實施了如正大、中信、金杜、金風科技等企業的數字化項目。
願更多企業早日啟動數字化轉型升級，早日蝶變！
——中國軟件協會大數據分會秘書長，中科點擊創始人，《大數據分行業大解析》作者 彭作文
趙老師在本書中提出的產業運營商、平臺化企業和生態型組織的新概念具有前瞻性，也是我們北大青鳥投資的方向，我們正在踐行，這是未來的發展趨勢，更是未來企業的基因。
感謝趙老師在我們產業生態運營商策劃時所提供的幫助。
——北大青鳥發展投資集團公司董事長 傅建國
企業為什麼要數字化轉型已經不是問題，重要的是如何進行數字化轉型，本書提出了數字化轉型方式與路線選擇，“維度升級”與“數據應用”的層次明確，詳細說明了企業經營與企業管理的數字化升級，深入淺出地給出了數據技術應用實踐案例，是一本好的企業數字化轉型行動指南。
——用友集團副總裁兼CDO 馬傑濤
中國經濟正在發生巨變，數字化浪潮撲面而來，什麼樣的企業會占據先機？什麼樣的企業會走向沒落？這是所有企業都須直面並思考的問題。
毫無疑問，時代屬於數字化浪潮中的衝浪者！趙興峰老師就是這些衝浪者中敏銳洞察先機、繫統思考並深度踐行的實戰派專家，而這本書則是衝浪者好的指南！
——JustHer珈禾美容集團CEO 王海洋
趙老師是具有深厚實踐積澱的理論家，更是具有深入理論研究的實踐家。本書不僅構建了數字化轉型的理論架構和模型，更是提出了數字化轉型的方式和路徑。
在數字化時代，本書為正為數字化轉型而煩惱的企業家和管理者提供了前進的燈塔！
——江蘇博語科技有限公司總經理 曲嘯國
隨著大數據時代的深入，現代商業戰場已經全面進入數字化、智能化的時代。各行各業的企業家要麼主動擁抱數字化轉型，要麼被 |
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