| | | | 成為敏感而體貼的公司王濤企業管理出版社9787516417720 管理書籍 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 507-736元 | | 【優惠價】 | 317-460元 | | 【作者】 | 王濤 | | 【出版社】 | 企業管理出版社 | | 【ISBN】 | 9787516417720 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：企業管理出版社 ISBN：9787516417720 商品編碼：10043254635022 包裝：精裝 開本：32開 出版時間：2018-11-01 代碼：98 作者：王濤
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 成為敏感而體貼的公司 | | 作者： | 王濤 | | 代碼： | 98.0 | | 出版社： | 企業管理出版社 | | 出版日期： | 2018-11-01 | | ISBN： | 9787516417720 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 精裝 | | 開本： | 32開 |
| 內容簡介 |
你是否身處一個艱難的、互害的、冷漠的商業世界？
人心都是一樣的。你的自私心，別人也能感受到。
未來有競爭力的企業，一定是那些敏感而體貼的公司！因為，他們得到了人心。讓我們從人性、人心的角度去觀察企業及其運作，耐心體會人們內心細微處的活動，不斷豐富產品、服務中的精神因素。
愛和正義從來都是企業經營的基礎。隻不過我們沒有認真思考過而已。
一個小氣、自私、狹隘的企業，絕不會去做為消費者創造*價值的事情，它遲早會被消費者和員工拋棄。隻有當企業告別自私、野蠻，轉向善良、愛，纔會贏得消費者的愛戴、信賴、追隨！
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| 目錄 |
章 ?商業活動中的正義與人性10
pan>定價中的正義與邪惡10
2.無私的品牌纔能常青11
3.管理的境界：沒有老板13
4.價中的自尊、尊重14
5. 你是品牌還是知名商標15
6.正義，纔是解決超市費用問題的根本16
7.不要把顧客當成工具18
8.要改變“家長制”管理20
9.承認真實的自己21
10.顧客導向之心23
1pan>積分制在於良心25
12.不要迎合“面子文化”27
第二章 冥想與企業的洞察力28
pan>洞察自己即洞察消費者28
2.冥想：精神的體驗30
3.冥想：解析理念、觀念32
4.好故事永遠具有神秘感33
5.是人而不是機器在與消費者交流34
6.產品故事要展現內心細微的活動36
7.觀察和傾聽消費者37
8.在生活中觀察、體驗生活38
9.自己（看見舊觀念）40
第三章 生活方式與產品41
pan>產品的精神化41
2.設計要向社會發言45
3.如何洞察消費者的內心48
4.設計中的謙虛50
5.購買動機和人的境界51
6.創意來自道德、良知和生活53
7.改變和代表生活方式的產品56
第四章 公司與產品、品牌59
pan>變化的“時尚性”59
2.做有責任心的產品和品牌60
3.如何讓科技化體現在互動中61
4.以一個新產品還是一堆新產品上市61
5.好廣告的關鍵：人性62
6.給品牌注入生命62
7.咖裝袋居然能割破手指63
8.模仿者原創者，這不值得驕傲63
9.要讓用戶能夠“找得到”64
10.1pan>人性在哪裡65
12.消費物質，還是消費精神65
13.精神境界與工具66
14.輕資產：從物質到精神66
第五章 公司與消費者、人67
pan>商業犧牲越多，得到越多67
2.企業故事和評價管理68
3.企業的行為與、公正等68
4.成熟的服務69
5.挫折教育和培訓中的正義69
6.人們期望著原創及發布的機會70
7.將消費者視為人70
8.商業中的關繫和在意71
9.從消費者概念中覺醒71
10.你要麼勤儉，要麼不勤儉72
11. “以消費者為中心”是一種境界72
12. 我們有一群專業用戶嗎73
13.迎合是為了什麼73
14.不喜歡，就可以退貨74
15.企業真正步：給他人帶來快樂74
16.企業應該意識到：人們在覺醒75
17.關注自己及他人內心的想法76
18.營銷，要打動人的心77
第六章 公司與自己、員工78
1.末位淘汰制78
2.品牌和尊重79
3.4.意識決定企業的未來80
5.個體到群體的心靈質變80
6.你永遠需要的是自己81
7. 管理的核心，在於認識自己81
8.願景的實現82
9.建立互聯網分享意識83
10.企業與哲學83
11.“水土不服”的關鍵是“水土”84
12.企業：時刻覺察自己85
13. 閱讀、思考，就是學習86
14.企業，新生活方式的創造者、86
15.商業中的“無自我”87
16.管理問題就是文化問題87
17.肯德基的：自我犧牲88
18關注企業的人格、美德89
19.?自我覺察：經理人的成熟90
20.腦子裡的奴役91
2pan>自我管理的企業文化91
22.公司管理的轉化92
23.咨詢工作的本質：影響、改變93
24.流程是可以、的嗎94
第七章 ?公司與社會、道德96
pan>你為了什麼而自豪和驕傲96
2.阻止壟斷就是阻止惡的蔓延97
3.有機油味的毛巾97
4.產品的品質和、道德、意識98
5.超市收費是否正義99
6. 企業可行正義之事99
7.怎麼花錢是我的事情100
8.社會企業的內心101
9.你可以選擇不欺騙101
10.無信念的企業102
1pan>演講技巧的惡102
12.產品與社會責任感是合一103
13.為顧客談判104
14.忘我獻身的人104
15.學會約束自己的私欲105
16.善良的理發師106
17.規則意識的覺醒107
18.化等107
第八章 公司與能力、素養108
pan>大數據和因果律108
2.藝術素養是培養出來的嗎108
3.線上、線下結合的新方向109
4.淺談三星和創新110
5.隻有高品位還不夠110
6.你就是藝術111
7. 要對自行更新111
8.思考的本質是耐心111
9.不會溝通，就是不會工作112
10.對膚淺的思考112
11. 融會貫通113
12.商的根本：洞察力114
13.?學習，就是關注115
14.?真正的創新，是一個嶄新的想法116
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