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精準成交 管理 黃華彬,肖莉莉 著 當代世界出版社 9787509015001
該商品所屬分類:圖書 -> ε
【市場價】
209-304
【優惠價】
131-190
【出版社】當代世界出版社 
【ISBN】9787509015001
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內容介紹



出版社:當代世界出版社
ISBN:9787509015001
商品編碼:65131836685

開本:21開
出版時間:2019-10-01
頁數:224

代碼:39

    
    
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  商品基本信息,請以下列介紹為準
商品名稱:精準成交 管理 書籍
作者:黃華彬,肖莉莉 著
代碼:39.8
出版社:當代出版社
出版日期:2019-10-01
ISBN:9787509015001
印次:
版次:
裝幀:平裝-膠訂
開本:32開

  內容簡介

把對的產品賣給對的人

如何感動老好人型客戶?

如何親近傲慢型客戶?

如何安撫憤怒型客戶?

如何搞定精打細算型客戶? 

如何勸說猶豫不決型客戶?

如何應對保守型客戶?

  目錄

目錄

  • 每一個銷售員都應該愛上自己的工作


01? 想要成功銷售,先愛上你的工作
02? 掌握表達情感的技巧,不怕一萬次的拒絕
03? 假裝愛上你的工作,就真的愛上了
04? 銷售員的核心競爭力是自己的服務
05? 做職業規劃,使出洪荒之力奔向目標
第二章 “言”中心 , 說話時學會迎合客戶
01? 的銷售員一定是說話高手
02? 先談感情,再談銷售
03? 善於觀察,對客戶的優點大加稱贊
04? 尋找“共同話題”,讓客戶把你當自己人
05? 找到讓客戶舒服的談話方式
第三章 打消客戶顧慮,獲取客戶信任
01? 了解客戶,是贏得訂單的關鍵
02? 你對客戶“動心”,客戶纔會對你“動情”
03? 換位思考,耐心幫客戶解決問題
04? 把每一位客戶都當成準客戶
05? 為客戶的利益著想纔能雙贏
第四章 揣摩客戶心思,創造融洽的談話氛圍
01? 尊重的話說到位
02? 幽默是成交的潤滑劑
03? 說服自己,纔能說服客戶
04? 了解客戶真實需求,再談交易
05? 讓客戶感受到你的愛和誠意
第五章 言由心生,“聽懂”客戶心理纔能說對話
01? “聽”出客戶的真實意圖
02? 的銷售員,從來不是健談者
03? 抓住客戶言談中的寶貴信息
04? 多為客戶創造說話機會
05? 有效傾聽
第六章 精準成交,不同客戶不同策略
01? 面對老好人型客戶,用真情感動他
02? 面對傲慢型客戶,以誠相待
03? 面對憤怒型客戶,給予足夠的耐心
04? 三招搞定精打細算型客戶
05? 勸說猶豫不決型客戶的妙招
06? 應對保守型客戶的方法
第七章 成交秘訣,瞄準客戶的軟肋

  編輯

找準客戶需求,纔能句句切中要點;

洞察客戶購買心理,纔能精準成交。

銷售工作的迷人之處就在於,它可以讓膽小如鼠、性格內向的你,變得勇敢無畏、開朗快樂;讓愛發牢騷、喜歡空想的你,變得腳踏實地;讓活潑樂觀的你,在見識了更多的人,經歷了更多的事情後,變得睿智豁達……
 




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