章 工匠精神——28年來堅持隻做一件事
1.在華為重要的不是錢,而是理想
2.做世界一流通信設備供應商
3.“壓強”原則成就自主核心技術體繫
4.以客戶的需求為工作目標
5.努力建設完善的服務保障體繫
6.持續不斷地改良是華為好的出路
第二章 執行文化——讓聽得見炮聲的人做決策
1.區分對事負責制與對人負責制
2.讓聽得見炮聲的人做決策
3.讓客戶對我們寄予一種安全感
4.落後者抓住機會,優秀者創造機會
5.不做喪失鬥志的“沉澱階層”
6.建立有效的股權激勵機制
第三章 狼性團隊——高層有使命感,中層有責任感,基層有饑餓感
1.時代呼喚中國企業的狼性
2.華為土狼:嗅覺敏銳,不屈不撓,群體奮鬥
3.華為人像狼群一樣去戰鬥
4.實現“狼性”與“人性”的完美統一
5.華為的通行證是能力,而不是學歷
6.加強干部的考核、評價,實現循環流動
7.華為培訓:自我批判,脫胎換骨,重新做人
8.人力資本的增長大於財務資本的增長
9.用文化打造高效的領導團隊
第四章 奮鬥意識——艱苦奮鬥是華為文化的靈魂
1.華為是無數優秀員工成就的
2.研發需要大投入,也需要幾年不“冒泡”的準備
3.創業的辛苦,隻有華為人懂
4.祖國支撐華為人屢敗屢戰,逐漸有勝
5.華為沒有院士,隻有“院土”
6.選撥和培養全心全意高度投入工作的員工
7.讓努力工作的人得到應有的回報
第五章 產品設計——企業不創新,勢必走向滅亡
1.在設計中構建產品、成本和服務優勢
2.華為人永遠做知識和技術的信徒
3.財富主要是由知識和管理產生的
4.產品研發設計要與世界同步
5.掌握“知本”的企業無懼IT泡沫崩潰
6.華為做雲計算的者
第六章 管理思維——上層做“勢”,基層做“實”
1.用核心價值觀統一企業的文化與管理
2.職業化、表格化、模板化推動管理進步
3.改造流程讓華為管理與國際接軌
4.沒有管理,技術與人纔無法形成合力
5.領導者要掌握灰色管理的藝術
6.管理變革三部曲:先僵化、後優化、再固化
7.華為的管理者要用生命優化管理
8.從管理走向領導是企業家的必修課
第七章 危機哲學——惶者纔能生存,偏執纔能成功
1.天天思考失敗,對成功視而不見
2.華為沒有成功,隻是在成長
3.捍衛企業的市場地位,活下去是硬道理
4.華為的萎縮、破產一定會到來
5.競爭對手太強大,在夾縫中求生存
6.現金流是企業過鼕的棉襖
第八章 戰略耐性——不忘初心,華為從追趕者到者
1.在國際舞臺建立廣泛的“同盟軍”
2.華為要淡化英雄色彩
3.不創新纔是企業大的風險
4.有坐十年冷板凳的耐心
5.華為從來不追求利潤大化
6.企業必須保持合適的成長速度
第九章 經營理念——任何偉大的成就都來自於點滴的進步
1.均衡發展,就是抓短的一塊木板
2.你近進步很大,從很差進步到了比較差
3.華為人從不吝嗇,但也從不浪費
4.把顧客、員工與合作者結成利益共同體
5.從每件事中多體悟一點,水平自然就提高了
6.為客戶服務是華為存在的理由
7.讓營銷投入的每一分錢都發揮效益
第十章 國際視野——打破目標市場的技術與貿易壁壘
1.果斷決策成就世界級領先企業
2.不能等所有問題都解決了纔進軍海外市場
3.破除了狹隘的民族自尊心就是國際化
4.企業沒有獨立自主就沒有尊嚴
5.核心技術的掌握能力是華為的生命
6.國際化是過鼕的選擇
7.沒有規模,難以應對未來的低成本競爭
第十一章 接班猜想——後任正非時代,華為走向何方
1.華為步入“後任正非時代”
2.華為堅決不搞家族繼承制
3.“輪值cEo”接班制度的探索
4.接班人的責任是延續華為的生命
5.撲朔迷離的接班人風波
附錄1:華為公司發展歷程
附錄2:以創新為核心競爭力為祖國百年科技振興而奮鬥
附錄3:大時代一定會產生大英雄