第一章 思維悖論與現實難題
第一節 業務員≠優秀管理者
第二節 你真的懂營銷嗎？
第三節 “大而強”不是唯一的方向
第四節 或許你一開始就錯了
第五節 無法回避的財務問題
MBA經典案例 松下幸之助的共同利益策略
第二章 薪酬體繫與績效考核
第一節 KPI的落地難題
第二節 薪酬架構本身就是大學問
第三節 激勵性薪酬福利架構的設置技巧
第四節 遊戲規則的關鍵在於執行
MBA經典案例 德國巴斯夫集團的員工激勵五項原則
第三章 團隊架構與標準作業
第一節 平臺搭建與團隊管理
第二節 制定標準作業流程的迫切性
第三節 人纔架構的動態模式
第四節 讓專業的人做專業的事
第五節 能者上，庸者下
MBA經典案例 美國通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇的末位淘汰制
第四章 角色轉變與戰略規劃
第一節 革命——先從自己開始
第二節 Leader與Coordinator
第三節 “堵”不如“疏”
第四節 不讓年終總結成為口號和拍馬屁工具
MBA經典案例 麥肯錫保持競爭優勢的學習型組織架構
第五章 核心管理與適度參與
第一節 無影燈式管理的局限性
第二節 “甩手掌櫃”的幸福與糾結
第三節 大客戶管理的專業方法
第四節 火候的重要性
第五節 歐美MBA模式難以在中國外貿企業落地
MBA經典案例 美國高盛集團的合伙人制度解析