●序言
引言
第一章情商初體驗
一、引入性思考:幾個低情商的樣本
二、智商(IQ)認知
三、生活中的困境
四、情商(EQ)認知
五、情商的定義
第二章認識你自己
一、重新觀照您自身
二、認識我們的潛能
三、揚長避短,選擇今生您喜愛並適合的職業
四、認識你自己是人類貫穿古今的一個哲學命題
第三章妥善管理自己的情緒
一、控制自己的不良情緒
二、適度展現您的喜樂哀傷
三、學會推遲滿足感
四、日常生活和工作中的情緒管理
第四章學會自我激勵
一、自我激勵生活會更加陽光
二、擁有夢想人生會更有意義
三、自信是成就夢想的前提
四、毅力是成就夢想的關鍵
五、要接受挫折,要敢於面對挫折
六、每個人都可以在夢想中擁有幸福人生
第五章學會換位思考
一、換位思考即善解人意
二、在換位思考中獲得雙贏
三、換位思考的表達方式
第六章建立良好的人際關繫
一、溝通是立足社會的資本
二、懂得贊美即懂得了人生大半
三、批評是贊美的孿生兄弟
四、讓贊美成為您的習慣
第七章怎樣認識情商
一、情商和智商的區別
二、情商的性別比較
三、情商的年齡比較
四、團隊情商和管理情商
第八章怎樣提高情商
一、情商的形成
二、中國教育批判
三、怎樣提高情商
第九章高情商:人生幸福的DNA
一、情商與世俗的“成功”沒有相關性
二、情商僅與整體的幸福感相關
三、我會不斷創造屬於我個人的奇跡
後記