作 者:(美)W.愛德華·戴明 著 鐘漢清 譯
定 價:59
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2021年07月01日
頁 數:200
裝 幀:平裝
ISBN:9787111453550
“質量管理之父”戴明的最後一本著作，反映了他多年來對品質、管理、經濟等課題的思考結晶，呈現多項發人深省的觀點。彼得·德魯克、豐田喜一郎及世界知名媒體盛贊！
●推薦序一
推薦序二
譯者序
第2版說明
作者簡介
前言
第1章 現況省思// 1
第2章 損失重大// 17
第3章 繫統導論// 36
第4章 淵博知識繫統// 67
第5章 領導力// 85
第6章 人的管理// 90
第7章 紅珠實驗// 114
第8章 休哈特與控制圖// 127
第9章 漏鬥實驗// 139
第10章 一些變異的教訓// 151
附錄A 物品與服務的持續采購// 163
《戴明的新經濟觀》是“質量管理之父”戴明的最後一本著作，反映了他多年來對品質、管理、經濟等課題的思考結晶，呈現多項發人深省的觀點。戴明以他長期從事企業輔導與人員訓練的豐富經驗，提倡以合作代替競爭，廢止績效考核與獎金制度。這些與傳統經濟、管理理論背道而馳的看法，在企業界獲得廣泛的反響，遵循他的原則而轉型成功的案例也不勝枚舉。本書對現代管理制度的諸多缺失痛下針砭，從而提出“淵博知識繫統”作為改弦更張的理論根據，可以說是戴明管理思想的精髓。書中對這一體繫加以闡述，並輔以企業、教育與政府方面的應用實例，使讀者獲得深刻的啟發，能以全新的視野來分析並解決組織與企業所面臨的各項課題。
(美)W.愛德華·戴明 著 鐘漢清 譯
W.愛德華·戴明，領導了席卷全球的質量革命，因對世界質量管理發展做出的很好貢獻而享譽全球，被譽為“質量管理之父”。 戴明博士在世界範圍內進行了大量的咨詢實踐工作。時間長達40多年。他的客戶包括制造企業、電信公司、運輸企業、政府機構，以及大學和研究機構。 美國裡根總統在1987年授予戴明博士“國家技術獎”。在1988年戴明獲得由美國科學院頒發的“科學領域傑出貢獻獎”。美國質量控制協會大都會分會於1980年設立了年度“戴明獎”，以表彰那些在質量和生產率改進方面取得突出成績的企業。 戴明博士也因他在日本的工作而最廣為人知。他從1950年開始在那裡工作，向高層管理者和工等
