作 者:(加拿大)道格·斯蒂芬斯(Doug Stephens) 著;石盼盼 譯 著作
定 價:59
出 版 社:中國人民大學出版社
出版日期:2018年05月01日
頁 數:205
裝 幀:平裝
ISBN:9787300254012
●第一部分 零售已死
1 軟件吞噬零售業
2 零售巨子之爭
3 了解你的敵人
4 一鍵點擊的世界
5 配送軍備賽
6 唐·德雷柏的挽歌
7 開端的終結
第二部分 媒體即門店
8 後電商時代
9 經過人工加糖的未來
10 虛擬體驗
11 一種全新的形勢
12 寶貝,你可以打印我的車
13 零售已死了嗎
第三部分 門店即媒體
14 零售中的人性因素
15 體驗的一代
16 未來的購物空間
17 門店即媒體
18 零售的未來
19 一個嶄新的時代
第四部分 再造零售
20 建造未來
21 為創新搭臺
22 培養創新思維模式
23 實施創新
24 再造零售業
25 零售還活著
實體店大量倒閉,昔日的零售帝國逐漸衰落……隨著新零售圖景的迅速展開,資本已開始瘋狂地搶占這塊邊界不清的蛋糕,這種“變天”幾乎讓傳統零售商們無所適從。
到底什麼是新零售?
在新零售的世界裡,傳統零售商們真的無路可逃嗎?
新零售並非指機器人代替真人售貨員,也不是指“即拿即走”的無人超市,更不是指一種零售形式勝過另一種形式。道格·斯蒂芬斯指出,個性化和顧客參與纔是新零售生態繫統的命脈。
他為實體零售商們敲響了警鐘,同時也為它們提供了在新零售世界轉換角色的思路——打破一切邊界,創造“門店即媒體”“媒體即門店”的生態環境。可以說,《零售無界(新零售革命的未來)》是一本極為有用的新零售世界生存指南。
(加拿大)道格·斯蒂芬斯(Doug Stephens) 著;石盼盼 譯 著作
道格·斯蒂芬斯,重要的零售業未來學家之一。道格的著作和思想影響了世界上許多最知名的零售商、機構和品牌,包括沃爾瑪、谷歌、家得寶、迪士尼、寶馬、可口可樂和英特爾等。他被Vend評為零售業全球五大影響力人物之一。在創立零售先知公司之前,道格在零售行業工作了20多年,曾效力於紐約擁有歷史意義的零售連鎖店之一。他也是加拿大CBC電臺全國性的零售專欄作家,並在多家咨詢委員會任職,包括Dx3數字會議和聖瑪麗大學大衛·索比零售創新中心。他對零售、商業和消費者行為的獨特見解,曾被許多世界有名的出版物和媒體報道,包括《紐約時報》、英國廣播公司、彭博商業新聞、TechCrunch、《金融時報》《華爾街日報》和《快等