基本信息

• 商品名稱：市場營銷(Tenth Edition雙語教學通用版)
• 作者：(美)羅傑·凱林//史蒂文·哈特利//威廉·魯迪裡爾斯|譯者:王成慧//林靜
• 代碼：68
• 出版社：人民郵電
• 書號：9787115415196

其他參考信息

• 出版時間：2016-04-01
• 印刷時間：2016-04-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 頁數：393
• 字數：570千字

內容提要

羅傑·凱林、史蒂文·哈特利和威廉·魯迪裡爾斯教授的Marketing一書幾十年來一直是美國高校本科市場營銷課程教科書中的領導牌子，而《市場營銷(Tenth Edition雙語教學通用版)》是在三位作者通力合作所 版的基礎上開發的雙語教學通用教材。
     本書運用獨特、創新和有效的教學方法，全面綜合地展現了當代以顧客關繫管理和顧客價值創造為核心的營銷理念，分析了新的虛擬營銷、互動營銷和多渠道營銷等主題。同時，在嚴密的邏輯構架下，引入大量描述企業、營銷專家和企業家的生動案例，便於讀者 深入地理解和掌握市場營銷。
     本書共15章，內容包括：通過營銷建立客戶關繫與創造顧客價值；制定成功的營銷與公司戰略；了解消費者行為；了解客戶組織；營銷調研；市場細分、確定目標市場與定位；開發新產品和服務；成功的產品與牌子管理；服務營銷；管理營銷渠道與批發等。
     本書適合作為高等院校市場營銷課程的雙語教材，也適合市場營銷專業及其他對營銷感興趣的讀者。
    

目錄

1 Creating Customer Relationships and Value through Marketing?
通過營銷建立客戶關繫，創造顧客價值
2 Developing Successful Marketing and Organizational Strategies?
制定成功的營銷與公司戰略
3 Understanding Consumer Behavior?
了解消費者行為
4 Understanding Organizations as Customers?
了解客戶組織
5 Marketing Research: From Customer Insights to Actions?
營銷調研：將消費者信息變成行動
6 Market Segmentation, Targeting, and Positioning?
市場細分、確定目標市場與定位
7 Developing New Products and Services?
開發新產品和服務
8 Managing Successful Products and Brands?
成功的產品和品牌管理
9 Services Marketing?
服務營銷
10 Managing Marketing Channels and Wholesaling?
管理營銷渠道與批發
11 Customer-Driven Supply Chain and Logistics Management?
消費者驅動的供應鏈與物流管理
12 Retailing?
零售
13 Integrated Marketing Communications and Direct Marketing?
整合營銷傳播與直接營銷
14 Advertising, Sales Promotion, and Public Relations?
廣告、銷售促進和公共關繫
15 Pulling It All Together: The Strategic Marketing Process?
整合戰略營銷過程