基本信息

• 商品名稱：世界500強企業培訓經典集錦
• 作者：編者:楊永勝
• 代碼：59
• 出版社：西安電子科大
• 書號：9787560637327

其他參考信息

• 出版時間：2015-07-01
• 印刷時間：2015-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：425
• 字數：700千字

內容提要

楊永勝主編的《世界500強企業培訓經典集錦》根據世界500強企業的實戰經驗，總結出了這些 企業的管理精髓。本書無疑是一本即學即用的全員培訓經典。它從職業精神、思維觀念、黃金心態、服務質量、業績提升、 執行、效能管理、創新學習、生存發展、健康管理、經典品讀、工作規範等方面入手，全面記錄了培訓技能的案例以及需要掌握的相關技能，同時也是員工提升自我、豐富自我的良師益友。
    

目錄

篇 職業規範篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的基本職業素養
章 職業道德：沒有職業道德就沒有資格進入職場
職業道德是員工 起碼的道德和素質
別無選擇，作為員工必須堅守職業道德
“德”與“纔”兼備的員工，纔是 受企業歡迎的人
沒有職業道德就會成為企業的危險品
職業缺德，很容易損傷成長的心靈
立業先立德，做事先做人
步人職場就要不斷提高自己的職業道德素養
第二章 履行忠誠：這種品德與能力決定著你的職場命運
作為員工就要讓忠誠經得起考驗
忠誠比能力 重要
任何時候都要與你的公司風雨同舟
你知道什麼是真正的忠誠嗎
精心維護企業形像是忠誠的 表現
忠誠比跳槽 重要
忠誠是企業考核員工的一個重要指標
盡職盡責的態度源於內心的忠誠
忠誠，就要以大局為重
第三章 禮儀形像：提升職場禮儀形像是員工的必修功課
職場舉止禮儀有要求
職場交往禮儀
不可忽視的職場禮儀細節
你知道職場禮儀形像的 鑰匙是什麼嗎
記住別人的名字不是小事
職業命運與職業形像休戚相關
職場女性不可不知的化妝禮儀
男士不該忽視的職場著裝禮儀
好印像來自於合理的“配件”
第四章 職場人脈：把自己打扮成一個魅力十足的人脈之星
如何處理好同事間的小矛盾
嫉妒容易導致同事關繫變得緊張
避開一些忌諱的事情
不要因為批評不當影響人際關繫
不是小題大做，小誤會“不小”
低調做人沒有什麼不好
做個有“人情味”的人，會獲得好人緣
職場中，要善於開發屬於自己的“金礦”
別讓你的壞情緒影響了人際關繫
誰都願意與有修養的人交往
第五章 遵守制度：好員工就要認真遵守企業的條條框框”
不該說的，一定要守口如瓶
企業的管理離不開紀律和制度
工作時間對私事說“拜拜”
每個員工都必須在一定的軌道上運行
懂得自律，纔能 好地遵守企業制度
企業的規章制度是企業管理的法寶
制度是落實的有力保障
第六章 誠實守信：人生命脈和職場中一切價值的根基
一諾千金，會給你帶來意想不到的收獲
誠實是你在職場中立身之本
誠信，是每一個員工內心深處的人格追求
……
第二篇 團隊協作篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的有效戰鬥力
章 團隊：一個 的團隊是企業發展的基石
第二章 有效溝通：溝通好了就不怕沒有團隊的凝聚力
第三章 分工協作：懂得與別人配合比隻知道自己做事 重要
第四章 團隊建設：一個 團隊是大家共同努力的結果
第三篇 心懷感恩篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的生存發展之策
章 心懷感恩：秉持感恩之心乃早就員工 之本
第二章 感恩企業：懂得感恩是獲得事業成功的大智慧
第三章 感恩領導：感謝助我們一步步走向成功的人
第四篇 積極心態篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的 心態
章 愛崗敬業：體現生命價值和生存意義的重要途徑
第二章 不要抱怨：太多的抱怨不會讓你有什麼收獲
第三章 熱情專注：用積極情緒打造永不貶值的金飯碗
第四章 積極主動：立即行動去做該做的事情永遠是對的
第五章 勤奮務實：為企業的騰風注入自己的一份力量
第六章 自我：始終保持一種追求陽光人生的精神
第五篇 高效執行篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的落實標準
章 拋棄借口：別忘記擔負起屬於自己的那份責任
第二章 樂於服從：在職場中沒有服從觀念很難有立足之地
第三章 拒 拖延：拖延會日復一日的摧毀很有能力的你
第四章 執行：拒 平庸追求 的前提和有力保障
第五章 創新能力：不懂得創新的員工早晚會被淘汰出局
第六章 良好的習慣：良好的工作習慣能夠極大地提高工作效率
第六篇 工作到位篇
世界500強企業培訓員工不可或缺的結果意識
章 勇於負責：好員工都會把“責任 ”刻在心中
第二章 雕琢細節：員工應該追求“零缺陷”的落實標準
第三章 時間管理：把實踐用在 有生產力的地方
第四章 戰勝困難：遇到再艱難的工作i也要把它做好
第五章 方法制勝： 的落實者都是善於找方法的人
第六章 重視結果：業績是衡量員工素質的重要標志之一
第七章 勤儉節約：勤儉節約是一種美德也是一種責任