基本信息

書名:跨境電商實務

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作者:肖旭

出版社：中國人民大學出版社

出版日期：2020-06-01

ISBN：9787300282558

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裝幀：平裝

開本：128開

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內容提要

本教材基於跨境電商零售出口工作流程，分為跨境店鋪注冊操作、跨境物流與海外倉操作、海外消費者習慣調研操作、數據化選品和視覺設計操作、跨境產品刊登和發布操作、跨境店鋪運營及推廣操作、訂單處理操作、客戶維護操作八個學習情境。每個學習情境都包括學習目標、工作項目、操作示範、知識鏈接和能力實訓五部分內容。每個學習情境都依據學習目標設計了一個典型的工作項目，布置了相應工作任務，進行了操作示範，提供了知識鏈接，後提供了1~3套對應的知識測驗和能力拓展任務。

目錄

學習情境一跨境店鋪注冊操作/1

學習情境二跨境物流與海外倉操作/41

學習情境三海外消費者習慣調研操作/65

學習情境四數據化選品和視覺設計操作/83

學習情境五跨境產品刊登和發布操作/137

學習情境六跨境店鋪運營及推廣操作/181

學習情境七訂單處理操作/231

學習情境八客戶維護操作/263

參考文獻/296

作者介紹

肖旭，浙江金融職業學院國際商學院副院長、數字貿易學院副院長、副教授，首批國家教學創新團隊核心成員、浙江省高職高專專業帶頭人，全國報關行指委跨境電子商務分委會副主任兼秘書長、杭州上塘電商小鎮顧問，職業教育國貿專業國家教學資源庫“跨境電子商務”課程項目負責人，浙江省精品在線開放課程“跨境電商實務”負責人，中國職教MOOC“跨境電商實務”課程主持人，清華大學學堂在線平臺“跨境電商實務”課程主持人。主持出版教材《跨境電子商務》《跨境電商實務》。榮獲2014年浙江省教學成果獎一等獎、2014年國家教學成果獎二等獎，《跨境電子商務緊缺人纔培養體繫的構建與實踐》榮獲2018年國家教學成果二等獎。

序言