基本信息

書名:管理學概論

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作者:彭小兵,彭蛟,姚斌

出版社：清華大學出版社

出版日期：2020-08-01

ISBN：9787302556510

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頁碼：

版次：2

裝幀：平裝

開本：16開

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編輯推薦

圖書特色
本書按照實踐型創新創業人纔培養的知識目標、能力目標、素質目標對管理學知識體繫進行編排，涵蓋了管理學核心的理論框架，內容上濃縮了外經典教材的知識精華，滿足了工商管理、公共管理和其他非管理類不同學科專業對掌握管理學基礎知識的不同需求。
本書每章後均對該章的核心知識進行了提煉、歸納，並把基礎概念和理論知識通過習題集、經典案例剖析、自我測試等形式抽取出來，便於讀者理解、掌握和分析、應用，現實性、趣味性、應用性大大增強，有助於作為一種“生活中的管理學”的準科普讀物向全社會普及、推廣。
為兼顧應用技術型大學本科教學，以及在各類企事業單位、社區、社會組織當中從事管理、服務工作的高級應用技術型人纔培養的需要，本書在結構體繫上側重於生產或服務線需要的管理知識、管理技術和管理方法，更注重實際操作和動手能力。

內容提要

《管理學概論(第二版)》以獨特的體例全面繫統地介紹了管理學的基本原理和理論。全書主要對管理基本職能進行繫統的闡述，並結合案例進行拓展。《管理學概論(第二版)》共11章，主要內容包括管理的基本概念、管理理論的演進、管理文化與環境、決策、計劃、組織、溝通、激勵、領導、控制、社會責任與管理道德。 《管理學概論(第二版)》為適應應用型高校經濟管理類專業學生學習現代管理知識的需要而編寫，在讓學生掌握管理相關基本知識的同時，旨在培養學生的大局觀和邏輯性。《管理學概論(第二版)》可作為經濟管理類研究生、MBA、EMBA、企業中高層管理人員短期培訓的教材或教學參考書，也可作為報考經濟管理類碩士研究生的參考用書。

目錄

章 管理的基本概念 1

節 管理和管理者 1

一、管理者與組織 2

二、管理頭銜 3

三、管理 4

四、管理職能 7

五、管理者角色 7

六、管理技能 9

七、管理的幾個問題 9

第二節 管理學及其特性 11

一、管理學的概念 11

二、管理的科學性與藝術性 11

三、為什麼要學習管理學 12

【本章提要】 13

【案例分析】 14

【思考與練習】 15

第二章 管理理論的演進 17

節 早期的管理活動及管理理論的萌芽 18

第二節 管理理論的形成與發展 19

一、科學管理理論 19

二、一般行政管理理論 21

三、行為科學理論 22

四、管理的定量方法 25

第三節 管理理論的一體化趨勢 26

一、過程方法 26

二、繫統方法 26

三、權變方法 27

第四節 管理實踐的當前趨勢和問題 28

一、全球化問題 28

二、勞動力的多樣化 28

三、激勵創新和變革 28

四、全面質量管理 29

五、學習型組織 29

第五節 彼得?德魯克的管理思想 30

一、管理與組織使命 30

二、管理者的兩項要務 30

三、管理的三項任務 31

四、管理者五項基本作業 32

五、創新是一項提升財富創造能力的任務 33

六、有效的決策是從解決分歧開始 33

七、績效精神要求每個人都充分發揮他的長處 34

八、沒有永遠的領導者 34

九、做企業的三個境界 34

十、管理當局的責任 35

十一、德魯克的經典著作導讀 35

【本章提要】 37

【案例分析】 38

【思考與練習】 40

第三章 組織文化與管理環境 43

節 管理的論與像征論 43

一、管理論 44

二、管理像征論 44

三、管理的綜合論 44

第二節 組織文化 45

一、組織文化的概念及內涵 45

二、組織文化的結構 46

三、文化的來源 47

四、強文化和弱文化 47

五、組織文化對管理實踐的影響 48

六、組織文化的測量 49

第三節 組織環境 49

第四節 跨文化管理 52

一、法律和政治環境 53

二、經濟環境 53

三、文化環境 53

【本章提要】 55

【案例分析】 55

【思考與練習】 58

第四章 決策 61

節 決策制定過程概述 62

一、決策的概念 62

二、決策制定過程 63

三、決策的普遍性 65

四、群體決策 66

第二節 理性、有限理性和直覺決策 68

一、理性假設 69

二、理性假設的局限 69

三、有限理性 70

四、直覺決策 71

第三節 問題、決策條件與決策的類型 72

一、問題的類型 72

二、決策的類型 73

三、決策制定條件 75

四、決策風格 76

五、決策制定的錯誤與偏見 77

第四節 決策方法 77

一、主觀決策法 78

二、定量決策法 80

三、決策與風險偏好問題 85

【本章提要】 85

【案例分析】 86

【思考與練習】 88

第五章 計劃 93

節 計劃的概念及特征 93

一、計劃工作及其構成要素 94

二、計劃工作的特征 95

第二節 為什麼要制訂計劃 96

一、計劃的目的 96

二、計劃與績效 97

第三節 計劃工作與目標管理 97

一、計劃工作中的目標和計劃 97

二、設立目標 101

三、目標管理 102

四、計劃工作的權變因素 104

五、計劃工作的程序 106

第四節 計劃工作面臨的問題 108

一、對計劃工作的批評 108

二、動態環境下有效的計劃工作 108

【本章提要】 109

【案例分析】 109

【思考與練習】 111

第六章 組織 113

節 組織結構的定義 113

一、與組織相關的幾個概念 113

二、組織設計的要素 116

第二節 組織設計決策 122

一、機械式組織與有機式組織 122

二、組織設計的權變因素 123

三、組織結構設計與民族文化 125

第三節 常見的組織設計類型 125

一、傳統的組織設計 125

二、現代的組織設計 127

【本章提要】 130

【案例分析】 130

【思考與練習】 133

第七章 溝通 137

節 溝通的概念 137

一、溝通的定義 138

二、溝通的分類 139

三、溝通的功能 139

四、溝通的構成要件 139

五、溝通的普遍意義 140

第二節 人際溝通過程 140

一、溝通過程與噪聲 140

二、人際溝通方法 142

三、人際溝通的障礙 143

四、克服人際溝通的障礙 145

第三節 組織中的溝通 149

一、正式溝通和非正式溝通 149

二、溝通信息的流向 150

三、組織溝通的網絡 150

四、小道消息 151

第四節 信息技術與溝通 151

一、信息技術如何影響管理溝通 152

二、信息技術如何影響組織 154

【本章提要】 154

【案例分析】 155

【思考與練習】 156

第八章 激勵 159

節 動機與激勵 159

第二節 內容型激勵理論 161

一、需要層次理論 161

二、X理論、Y理論和超Y理論 162

三、激勵—保健理論 164

四、激勵需求理論 164

五、阿爾德弗需要理論 165

第三節 過程型激勵理論 166

一、目標設定理論 166

二、公平理論 167

三、期望理論 168

第四節 行為改造型激勵理論 170

一、強化理論 170

二、歸因理論 171

第五節 當代激勵問題 173

一、激勵理論與民族文化 173

二、化的員工隊伍 173

三、關於激勵員工的建議 174

【本章提要】 174

【案例分析】 175

【思考與練習】 177

第九章 領導 179

節 領導的基本概念 179

一、領導和領導者 180

二、領導與管理的異同 181

三、領導者的權力與影響力 182

四、領導理論的分類 183

第二節 領導特質理論 184

第三節 領導行為理論 185

一、俄亥俄州立大學的研究 186

二、密歇根大學的研究 187

三、艾奧瓦大學的研究 187

四、管理方格論 187

五、領導行為理論的總結 188

第四節 領導權變理論 189

一、菲德勒模型 190

二、赫塞—布蘭查德的情境領導理論 192

三、路徑—目標理論 194

四、領導者參與模型 195

五、領導並非總是需要 196

六、民族文化與領導風格 196

第五節 有關領導的其他視角 198

一、領導的歸因理論 198

二、領袖魅力的領導與願景規劃的領導 198

三、事務型領導與變革型領導 200

四、性別與領導 200

五、通過授權而領導 201

六、團隊領導 202

七、創建信任的文化 202

【本章提要】 203

【案例分析】 203

【思考與練習】 206

第十章 控制 209

節 控制的概念 209

一、控制的定義 209

二、控制的重要性 210

三、市場控制、官僚控制和小集團控制 211

四、控制的基本要素 211

第二節 控制過程 212

第三節 控制的類型、內容與特征 215

一、控制的類型 215

二、控制原則 216

三、控制內容 216

四、有效控制的特征 218

第四節 對控制的反對 219

第五節 當代控制問題 220

一、控制的國別差異 220

二、工作場所的隱私 220

三、工作場所的暴力 221

【本章提要】 221

【案例分析】 222

【思考與練習】 223

第十一章 社會責任與管理道德 225

節 組織的社會責任 225

一、兩種相反的觀點 227

二、社會責任和經濟績效 230

三、組織社會責任擴展的四階段模型 231

第二節 管理道德 232

一、四種不同的道德觀 232

二、影響管理道德的因素 233

三、改善道德行為 235

四、政治傾向的道德基礎 239

【本章提要】 240

【案例分析】 240

【思考與練習】 243

附錄A 學生如何進行管理案例的課堂討論 245

附錄B 管理學？——也許對自己無用，對別人有用 247

參考文獻 249

作者介紹

彭小兵，男，管理學博士，重慶大學公共管理學院教授、博士生導師，重慶市人文社會科學重點研究基地——重慶大學公共經濟與公共政策研究中心副主任，重慶長江工商管理研究院研究員，安誠財產保險股份有限公司獨立董事，重慶市應急管理專家，重慶市沙坪壩區人大會預算審查專家委員會成員，入選第二批重慶市社會科學專家庫。

序言