《交際口纔與禮儀（第三版）》是根據高職院校學生在學習、生活、求職中表達、溝通的需要而編寫的人文素質類通識課教材，由“聽話與說話技能訓練”、“交際口纔相關技能訓練”、“求職面試口纔專題訓練”、“交際場合實用禮儀訓練”等四章組成。教材秉持活潑、生動，理論性和實踐性兼顧的特色，一是更加契合學高職院校的教學現狀，強調“圖文並茂”。在體例上，在第一版豐富的欄目設置的基礎上，多加入“圖素，以“圖”來輔助“理”的詮釋；二是更加突出“有理有例”的特色。以案例來提供模擬的訓練情境，注重學生的體驗和反思；以案例為載體提供更多的教學活動引導學生主動地“做中學”，促成學生能力的獲得，並帶動學生學習的積極性。

《交際口纔與禮儀（第三版）》是根據高職學生在學習、生活、求職中表達、溝通的需要而編 寫的人文素質類公共課教材。該書貫徹教育部課程教材改革的精神，打破 傳授理論知識為主的編寫模式，以應用語言學習理論為指導，融知識和訓 練為一體，設置大量 鮮活、生動的交際口語案例，滿足學生在口纔、禮儀訓練方面對於“知” 的需求。

彭紅，江蘇省健雄職業技術學院副教授，國家普通話水平測試員，江蘇省語言學會理事，全國漢語口語研究會會員。長期擔任交際口纔與禮儀、教師口語、普通話水平測試課程的教學工作，曾在我社出版《普通話水平測試教程》、《交際口纔與禮儀》等，在《演講與口纔》等報紙雜志發表與口纔、交際、演講、朗讀等相關的論文若干，獲“蘇州市教育科研先進個人”等榮譽若干。