上編
第一章 旅遊政策慨述
第一節 旅遊業發展與旅遊政策
第二節 旅遊政策與旅遊法規
第三節 我國旅遊政策發展的階段與特點
第二章 旅遊政策的內容體繫
第一節 旅遊政策的一般構成
第二節 旅遊公共政策
第三節 旅遊產業政策
第三章 當前旅遊發展政策解讀
第一節 當前旅遊發展政策概述
第二節 旅遊市場發展政策
第三節 旅遊企業發展政策
第四節 區域旅遊發展政策
第五節 重點旅遊領域發展政策
第六節 旅遊環境保障政策
第七節 旅遊發展促進政策
中編
第四章 旅遊法概述
第一節 旅遊法的制定
第二節 旅遊法律關繫
第三節 我國旅遊法律法規體繫
第五章 旅遊消費者
第一節 旅遊消費者概述及旅遊經營者的義務與權利
第二節 旅遊消費者合法權益的保護
第三節 保護旅遊消費者合法權益的相關法律制度
第六章 旅遊資源保護與旅遊規劃
第一節 旅遊資源的法律保護
第二節 旅遊資源的管理制度
第三節 旅遊規劃與促進
第七章 旅行社與導遊人員管理
第一節 旅行社及其設立、變更
第二節 旅行社經營與管理制度
第三節 導遊人員的權利與義務
第四節 導遊與領隊人員管理制度
第八章 旅遊景區與旅遊接待管理
第一節 旅遊景區管理
第二節 旅遊住宿接待點管理
第三節 其他旅遊接待企業管理
第九章 旅遊服務合同
第一節 旅遊合同概述
第二節 包價旅遊合同
第三節 住宿服務合同
第四節 旅遊交通運輸合同
第十章 旅遊安全與旅遊保險
第一節 旅遊安全管理制度
第二節 旅遊安全事故的處理與防範
第三節 旅遊保險
第十一章 旅遊監督與行政管理
第一節 旅遊監督管理制度
第二節 旅遊行政管理制度
第十二章 旅遊糾紛與旅遊投訴
第一節 旅遊糾紛及其解決途徑
第二節 旅遊投訴與管理
下編
第十三章 旅遊標準化
第一節 旅遊標準體繫
第二節 旅遊行業標準
第十四章 地方旅遊條例
第一節 地方旅遊條例的制定
第二節 地方旅遊條例的一般內容
第三節 地方旅遊條例解讀
第十五章 涉外旅遊監管法律制度
第一節 旅遊者出入境監管
第二節 旅遊者出入境的權利和義務
第三節 出人境檢查、檢疫管理制度
第四節 外國旅遊者在華旅遊管理制度
附錄一 歷年出臺的旅遊相關政策一覽
附錄二 歷年出臺的旅遊法律法規一覽
