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管理心理學(當代中國心理科學文庫) [Organizational Psycholog
該商品所屬分類:圖書 -> 華東師範大學出版社
【市場價】
1081-1568
【優惠價】
676-980
【作者】 王重鳴楊玉芳 
【出版社】華東師範大學出版社 
【ISBN】9787576014785
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



出版社:華東師範大學出版社
ISBN:9787576014785
版次:1

商品編碼:12873785
品牌:ECNUP
包裝:精裝

叢書名:當代中國心理科學文庫
外文名稱:Organizational
開本:16開

出版時間:2021-07-01
用紙:膠版紙
頁數:500

字數:621000
正文語種:中文

作者:王重鳴,楊玉芳

    
    
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編輯推薦

浙江大學王重鳴教授心血之作,管理心理學的中國智慧!

《管理心理學》(2021版)作為管理心理學理論與應用的“升級版”,既注重總結中國情境下的理論進展,又強調理論在實踐應用中的持續創新,以此作為撰寫的主線和體例。本書嘗試在理論體繫、研究方法、成果體現和應用途徑等方面強調創業創新、數字轉型和可持續發展的新視角,呈現全新的學科發展和體繫拓展。
本書改變了以往管理心理學以個體心理、群體心理、領導心理、組織心理的傳統劃分做法,創建了五力管理框架模型,從生態力管理、文化力管理、團隊力管理、創新力管理和行動力管理入手,以可續管理、責任管理、團隊管理、創新管理和變革管理為主線,創新了管理心理學的內容體繫和內涵特征,采取四編12章,繫統講述體繫、心智與決策,價值、文化與激勵,協調、團隊與領導,創新、組織與變革四部分內容。本書在每章運用“知識要點”預覽概念亮點,以“研究解讀”拓展學術依據,並用“研究案例”開展實例分析,從而使管理心理學理論、研究與實踐融為一體,形成整合式知識與能力體繫。

內容簡介

《管理心理學(當代中國心理科學文庫)》作為管理心理學理論與應用的“升級版”,既注重總結中國情境下的理論進展,又強調理論在實踐應用中的持續創新,以此作為撰寫的主線和體例。該書嘗試在理論體繫、研究方法、成果體現和應用途徑等方面強調創業創新、數字轉型和可持續發展的新視角,呈現全新的學科發展和體繫拓展。
《管理心理學(當代中國心理科學文庫)》改變了以往管理心理學以個體心理、群體心理、領導心理、組織心理的傳統劃分做法,創建了五力管理框架模型,從生態力管理、文化力管理、團隊力管理、創新力管理和行動力管理人手,以可續管理、責任管理、團隊管理、創新管理和變革管理為主線,創新了管理心理學的內容體繫和內涵特征,采取四編12章,繫統講述體繫、心智與決策,價值、文化與激勵,協調、團隊與領導,創新、組織與變革四部分內容。該書在每章運用“知識要點”預覽概念亮點,以“研究解讀”拓展學術依據,並用“研究案例”開展實例分析,從而使管理心理學理論、研究與實踐融為一體,形成整合式知識與能力體繫。

作者簡介

王重鳴 畢業於杭州大學心理學繫和哥德堡大學心理學繫,工業心理學博士、中國心理學會會士、國際應用心理學會會士。浙江大學文科資深教授、浙江省特級專家、浙江大學管理學院和心理與行為科學學院博士生導師。浙江大學全球創業研究中心主任、浙江大學人力資源與戰略發展研究中心名譽主任、米勒創業創新研究院聯合院長、浙大-牛津大學女性創業研究與開發中心主任。中國心理學會工業心理學專業委員會主任、浙江省行為科學學會會長、浙江省職業經理人協會專家委員會主任,國際絲路創業教育聯盟理事長。
2007年榮獲復旦管理學傑出貢獻獎(工商管理)一等獎,2020年榮獲浙江大學管理學院功勛獎。長期從事管理心理學、心理學研究方法、人力資源管理、創業能力、組織行為與領導力等教學、研究與應用。主要著作有《管理心理學》《組織行為學》《勞動人事心理學》《心理學研究方法》《中關村創業人纔成長案例》《創業能力建設讀本》《商業計劃工具書(實戰版)》和《中國企業組織變革與文化融合策略》等。

內頁插圖

精彩書評

王重鳴教授的《管理心理學》(2021版)彙集了管理心理學的前沿創新成果和理論方法進展,既充分反映出國際心理學發展的新趨勢和新路徑,又集中展現出中國管理心理學發展的新理論與新模式,也有機融合了我們多年緊密合作完成的多項研究成果和理論創新。本書在管理心理學理論體繫、研究方法、成果體現和應用途徑等方面呈現全新的學科發展和特色的體繫拓展,是一部值得各類專業課程、相關領域研究和企業家、經理人及各類人纔學習成長選用的優秀教材和重要論著。
——麥克·費雷瑟教授(Michael Frese)
國際應用心理學會前任主席、著名管理心理學家

王重鳴教授的《管理心理學》在其40多年從事管理心理學學習、教學、研究和應用的豐富經歷與研究成果基礎上,為大家提供了全新的管理心理學理論與方法。這本書展現出四個鮮明特點:展示理論創新、融彙研究成果、嵌入中國實踐、引領發展趨勢。全書充分體現多樣理論創新、知識體繫優化、最佳實踐示範、前沿成果跟蹤,原理方法解讀。作為合作者與同事,我特別推薦大家閱讀和學習本書,並以此作為相關課程教材、學科發展指引和職業可續成長的管理心理學教程。
——艾米·埃德蒙森教授(Amy Edmondson)
哈佛商學院資深教授、著名管理心理學家

王重鳴教授的這本《管理心理學》為人文經管、理工農醫以及各類學科的創新發展與人纔培養提供了全新的理論指導,是新世紀創業創新人纔能力建設和職業續航發展的重要讀物與精品教材,也為中國面向高質量發展提供了管理心理學升級版理論框架與方法指引。
——安德魯·洛克教授(Andrew Lock)
國際絲路創業教育聯盟主席、著名管理學家

目錄

第一編 體繫、心智與決策

第1章 體繫模塊與趨勢方法
1.1 管理心理學的體繫與沿革
1.1.1 管理心理學的內容與體繫
1.1.2 中國管理心理學發展歷程
研究解讀1.1 陳立與20世紀中國工業心理學
1.2 管理心理學理論與實踐特征
1.2.1 管理心理學主要理論基礎
1.2.2 中國管理實踐與研究趨勢
研究解讀1.2 中國的管理
1.3 如何開展管理心理學研究
1.3.1 管理學心理研究問題與模式
1.3.2 管理心理研究計劃與報告
研究解讀1.3 中國文化、經濟改革和工業與組織心理學的角色

第2章 心智能力與組織認知
2.1 心智模式與知情意責特征
2.1.1 心智模式與彈韌適應特征
2.1.2 認知情緒意志責任的特征
研究解讀2.1 管理勝任力建模與組織心理學發展的中國途徑
2.2 能力特征與五力管理框架
2.2.1 能力領導力模型
2.2.2 五力管理框架與能力建設
研究解讀2.2 創業能力建設
2.3 組織認知與責任歸因模型
2.3.1 組織中的認知與學習理論
2.3.2 目標責任歸因與歸因偏差
2.3.3 行動過程理論與差錯取向
研究解讀2.3 創業者差錯取向的績效作用及其跨文化比較

第3章 決策策略與可續管理
3.1 行為決策與決策的啟發式
3.1.1 組織管理中的決策與判斷
3.1.2 行為決策與風險決策特征
研究解讀3.1 風險決策中動態框架效應研究
3.2 管理決策特征與垃圾罐模型
3.2.1 管理決策勝任與群體決策
3.2.2 管理決策機制與決策策略
3.2.3 變革決策與參與決策策略
研究解讀3.2 中英企業管理決策的影響力分布模式
3.3 人與組織適配和可續管理
3.3.1 人職匹配和人與組織適配
3.3.2 生態力管理與可續式管理
研究解讀3.3 中關村創業人纔成長報告


第二編 價值、文化與激勵

第4章 個性價值與倫理責任
4.1 個性理論與個性研究進展
4.1.1 工作個性與個性理論框架
4.1.2 大五理論模型與個性測量
研究解讀4.1 管理勝任力特征分析: 結構方程模型檢驗
4.2 工作價值與組織倫理管理
4.2.1 工作價值與價值管理策略
4.2.2 工作倫理與組織倫理特征
研究解讀4.2 倫理領導力與團隊層次的組織公民行為
4.3 職業道德信任與責任管理
4.3.1 職業道德與職業行為規範
4.3.2 創業社會責任與責任管理
研究解讀4.3 創業社會責任的理論與策略

第5章 組織文化與文化建設
5.1 組織文化理論與文化融合
5.1.1 文化力管理與文化的策略
5.1.2 組織文化功能與形成機制
研究解讀5.1 中西方關於誠信詮釋的研究
5.2 企業文化特征與文化建設
5.2.1 企業文化演變與文化契合
5.2.2 組織文化建構與文化設計
研究解讀5.2 中國合資賓館經理工作滿意度: 組織公平感分析
5.3 跨文化管理與心理學策略
5.3.1 跨文化管理心理學的領域
5.3.2 跨文化適應成長主要策略
5.3.3 跨文化衝突管理主要策略
研究解讀5.3 外派人員與組織的期望匹配模式對績效的影響

第6章 激勵機制與組織承諾
6.1 激勵概念與持續激勵機制
6.1.1 激勵三維與綜合激勵理論
6.1.2 組合激勵與流程激勵策略
6.1.3 工作設計與認知評價激勵
研究解讀6.1 激勵知識管理繫統中的知識分享: 準實驗研究
6.2 工作情緒與積極管理策略
6.2.1 工作的情緒與工作幸福感
6.2.2 積極管理心理與公民行為
6.2.3 自我效能感與效能感發展
研究解讀6.2 目標激勵對創業行動效能影響的情景模擬實驗
6.3 工作敬業與組織承諾策略
6.3.1 組織公民行為與員工敬業
6.3.2 組織承諾特征與形成機制
研究解讀6.3 組織承諾影響因素的模擬實驗研究


第三編 協調、團隊與領導

第7章 溝通談判與衝突壓力
7.1 溝通模式與組織溝通策略
7.1.1 溝通特征和溝通過程模型
7.1.2 溝通模式分類與功能特征
7.1.3 溝通效能因素與溝通技能
研究解讀7.1 虛擬團隊溝通模式對信任和績效的作用
7.2 談判管理特征與談判策略
7.2.1 談判管理要素與權衡特征
7.2.2 談判管理的策略及其特點
研究解讀7.2 跨文化團隊衝突管理策略
7.3 衝突管理與壓力管理策略
7.3.1 衝突概念與衝突管理特點
7.3.2 工作倦怠與壓力管理特征
研究解讀7.3 變革背景下民營企業家創業壓力源與職業倦怠的關繫

第8章 工作群體與團隊管理
8.1 群體理論與群體動力機制
8.1.1 工作群體與群體關繫管理
8.1.2 群體動力理論的基本特點
研究解讀8.1 群體任務中合作行為的跨階段演變研究
8.2 團隊合作與團隊管理模型
8.2.1 團隊特征與團隊合作思維
8.2.2 團隊管理模型與團隊建設
研究解讀8.2 團隊中信任形成的映像決策機制
8.3 團隊化策略與團隊的創新
8.3.1 團隊化策略與心理安全感
8.3.2 團隊創新與團隊協同策略
研究解讀8.3 虛擬團隊共享心理模型與團隊效能的關繫

第9章 領導行為與領導能力
9.1 領導行為和領導理論發展
9.1.1 領導理論與基本領導行為
9.1.2 領導風格與領導權變理論
研究解讀9.1 領導行為、決策與文化: 中國合資企業的事件管理
9.2 領導勝任理論與成長策略
9.2.1 領導成員交換與轉換理論
9.2.2 領導者能力與領導力傳承
研究解讀9.2 高管團隊內聚力對家族企業繼承績效影響實證研究
9.3 領導的職權和領導力開發
9.3.1 領導職權特征與領導風格
9.3.2 女性創業領導理論與策略
9.3.3 領導力開發的模式與策略
研究解讀9.3 女性創業型領導: 多維度結構與多水平影響效應

第四編 創新、組織與變革

第10章 組織創新與組織學習
10.1 創新管理與創業管理策略
10.1.1 創新的理論與創新力管理
10.1.2 創業理論與創業管理策略
研究解讀10.1 技術創新與開放繫統開發策略研究
10.2 創造力開發與學習型組織
10.2.1 創造力特征與組織創造力
10.2.2 組織學習論與學習型組織
研究解讀10.2 知識創造與知識轉移的策略研究
10.3 組織賦能策略與行動學習
10.3.1 組織賦能策略與開發式學習
10.3.2 行動學習特征與數字化學習
研究解讀10.3 高管領導指導計劃與組織創新性

第11章 組織動能與數字轉型
11.1 組織動能理論與組織結構
11.1.1 組織動力與界面層次理論
11.1.2 高階組織動能與行動研究
研究解讀11.1 中國管理研究與實踐
11.2 組織設計策略與新型組織
11.2.1 組織結構特征與模式特點
11.2.2 組織設計策略與新型組織
研究解讀11.2 中國人力資源管理的跨區域策略建模: 創業的視角
11.3 數字化工作與數字化管理
11.3.1 數字工作與數字心智倫理
11.3.2 虛擬式團隊與分布式管理
研究解讀11.3 在新技術應用中如何增強激勵、溝通和組織效能

第12章 組織變革與行動策略
12.1 組織變革與組織行動策略
12.1.1 組織變革模型與變革管理
12.1.2 行動力管理與ASD行動理論
研究解讀12.1 開發中國企業領導力的全球角色: 組織變革的ASD理論
12.2 組織發展策略與危機管理
12.2.1 組織發展特征與主要策略
12.2.2 危機管理與危機領導策略
研究解讀12.2 戰略人力資源、創新與創業適配:跨區域比較模型
12.3 精益管理與生態使能策略
12.3.1 精益管理與精益創業策略
12.3.2 創業生態繫統與使能策略
研究研讀12.3 中國企業組織變革與文化融合策略

附錄
附錄1: 《管理心理學》36項知識要點目錄
附錄2: 《管理心理學》36項研究解讀
附錄3: 《管理心理學》12項研究案例

參考文獻
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精彩書摘

第1章 體繫模塊與趨勢方法
1.1 管理心理學的體繫與沿革
知識要點1.1 體繫模塊與發展歷程

管理心理定義: 理解、解釋和預測個體、團隊和組織的行為及效能的學科分支
學科知識模塊: 體繫心智決策、價值文化激勵、協調團隊領導、創新組織變革
學科歷程階段: 學習初創應用、改革實踐研究、學科建設發展、理論創新跨越
學科專業體繫: 學科先驅引領、專業人纔培養、教學科研論著、社會服務實踐
1.1.1 管理心理學的內容與體繫
(1) 管理心理學的對像與內容
1) 管理心理學的定義。作為工業心理學的重要分支和應用心理學的關鍵領域,管理心理學是運用心理學原理與方法探索和研究工作與管理行為,從而提升組織管理效能和促進員工成長的學科領域。我在2001版《管理心理學》把管理心理學定義為“有關組織情景中個體、群體和組織管理行為的理解、解釋、預測和變化規律,以便改進和提高工作生活質量與管理效能的學科”。時至今日,管理心理的內涵更加豐富,理論更加創新,方法更加精準,應用更加廣泛。管理心理學的定義可以稍加修訂為“有關組織情境中個體行為、群體動力和組織策略及變化規律的理解、解釋和預測,以便改進和提升工作與管理效能的學科”。這裡的核心概念“組織”是全書出現數千次的名詞。管理心理學把組織定義為“人們一起工作以實現共同目標的群體與部門的結構化組合”。組織的定義包含三個成分:
組織目標。組織擁有共同目標,組織成員為達到特定目標而協同工作。
組織分工。組織按不同層次分工合作,以權力體繫和規章制度加以運營。
組織功能。組織協調所有成員的行為與活動,以協同努力達到共同目標。
常見的企業是一種組織,各部門分工合作,多層次協調工作,運用責權利和規章制度與規範,以便達成特定的共同目標。管理心理學強調面向各類組織的工作與管理情境,開展包括對個體、群體和組織三層面的心理學分析,聚焦於行為、動力、管理的心理機制與變化規律,作出理解、解釋和預測三種層次的研究與解讀,其主要目標是改進與提升工作管理效能和人與組織的健康發展,優化“人與組織適配度”(王重鳴,2001a,2020)。
我們知道,心理學是運用繫統的科學方法,理解和研究人類行為和思維過程的學科。心理學有許多分支,例如,認知心理學、發展心理學、社會心理學、臨床心理學和工業心理學等。中國心理學會創建於1921年,至今經歷了百年沿革和奮鬥發展。特別是我國改革開放40多年來,中國心理學在理論與應用方面不斷創新成長,實現了持續的發展。我在國際權威刊物《心理學年鋻》(Annual Review of Psychology)發表“中國心理學: 獻給陳立的綜述”一文,繫統回顧與總結了中國心理學的文化背景、專業組織、人纔培養和代表人物,特別是中國心理學各大分支領域的研究新進展,創新提出中國心理學發展階段理論和文化分析框架,強調理論提煉、趨勢預測與實踐應用,指出中國心理學在理論建樹、方法優化和理論聯繫實際方面的發展方向(王重鳴,1993)。
2) 管理心理學的對像和作用。管理心理學的對像不僅是工業企業,而是面向各種群體和各類組織與機構。正如國際應用心理學會把工業與組織心理學學科的目標定義為:“通過在所有各類提供產品與服務的組織開展多種心理學應用而促進人類福祉,包括制造業、商業、協會組織以及公共機構組織等。”同時,隨著工作內容與組織情境的日趨復雜、動態和不斷更新,團隊與組織都在工作、互動、生產、經營、管理、服務中成長,管理心理學已經不是一般意義上“管理他人的心理學”,而是成為管理自我、管理項目、管理技術、管理社會、管理市場、管理工程、管理組織、管理成長和管理環境的心理學,並通過在線網絡和現場互動,相互交往和共同發展,不斷激活自我、協調任務、引領團隊、建設文化、增強組織,實現組織的可持續發展目標。
管理心理學是現代管理學的重要支柱。1981年,我曾參加麻省理工學院等院校共同舉辦的工商管理碩士課程班。其間,斯隆管理學院的奈維斯教授(Edwin C. Nevis)成為我的首位外籍老師。奈老師專長於格式塔心理學和組織咨詢方法。他在管理心理學導論課上鮮明地指出,現代管理學有三大重要支柱: 管理心理學、宏觀與微觀經濟學、計算機科學。這一觀點進一步揭示了管理心理學與管理學、經濟學、計算機、數學、社會學等的重要協同關繫,對管理心理學的新框架構建產生了很大的影響。在經濟全球化、創新驅動發展、數字化轉型和變革發展的新階段,三大支柱的框架在多學科整合發展中扮演著日益重要的角色。
(2) 管理心理學的內容與模塊
管理心理學的體繫主要包括四大部分: 體繫、心智與決策,價值、文化與激勵,協調、團隊與領導,創新、組織與變革。這四個部分相互關聯、相互影響和相互制約形成了管理心理學的行為機制、激勵機制、動能機制和創新機制。決定著管理心理過程的啟動、發展和成效。
1) 體繫、心智與決策。本編是管理心理學的行為機制,簡稱“心智決策模塊”。在闡述管理心理學的定義內涵、體繫沿革和研究方法的基礎上,重點論述了我國管理心理學發展與中國式企業管理的特征、中國管理五項實踐特征、管理心理學的五大趨勢和重要理論框架“創業五力模型”等新進展,並進一步闡述心智模式、知情意責特征、組織認知模型、學習過程與行動過程理論、決策心理策略和人與組織適配的原理和生態力管理與可續管理的心理學原理,特別討領導力框架模型為依據的彈韌領導力與賦能領導力的內涵及其行動適配機制,強調了五力管理框架、目標責任歸因模式和管理決策參與策略等成果的內涵與特點。
2) 價值、文化與激勵。本編是管理心理學的激勵機制,簡稱“價值激勵模塊”。講述工作個性、價值道德、社會責任、組織文化、跨文化適應、激勵策略、心理健康、心理資本、敬業精神、心理契約和組織承諾等一繫列管理心理學過程特征。進一步闡述了文化智力模型、企業文化特征、持續激勵策略和積極管理心理學。圍繞文化力管理,特別討論了倫理領導力與責任領導力的內涵與行為機制,強調了變革文化融合機制、四維文化模式與創業社會責任等成果的原理與特征。
3) 協調、團隊與領導。本編是管理心理學的動能機制,簡稱“協同引領模塊”。其核心理論是“高階團隊動力學”,即群體的組合、協調、發展的動力因子與高階團隊動能特征。本編具體講述溝通協調、談判策略、衝突管理、壓力管理、群體過程、團隊發展、領導模式、領導能力與領導力開發等基本原理,尤其是團隊化心理機制、互聯網下的虛擬團隊管理、變革中的創業創新團隊和數字化轉型中的分布式團隊等新重點領域。聚焦於團隊力管理及其團隊領導力與數字領導力的內涵與行為機制,強調了高階團隊動能模型、領導能力模型和女性創業型領導等成果的原理與策略。
4) 創新、組織與變革。這部分是管理心理學的創新機制,簡稱“創新變革模塊”。也是理論研究活躍和深度嵌入企業實踐的領域。從組織動能的視角,圍繞組織結構、組織設計、數字化轉型、創業創新創造、組織學習開發、組織變革、組織發展和創業生態繫統等領域展示管理心理學研究與成果。特別論述了數字化管理、創業創新管理、變革管理、危機管理、精益管理和生態繫統管理等新領域。聚焦於創新力管理與行動力管理的內涵與機制,具體闡述創新領導力、創業領導力、變革領導力與精益領導力的能力維度及特征,強調了雙棲組織模型、創業五力模型、界面層次理論、ASD變革行動理論、創業生態繫統和組織使能策略模型等成果的原理與策略。
圖1.1是管理心理學框架體繫圖。可以看到,管理心理學體繫以中國管理實踐發展和心理科學理論方法為管理心理學體繫的輸入端(以創新、數字、團隊、變革、生態五項實踐為場景特征),以工作成效、組織效能和管理心理理論策略為輸出端(以任務、周邊、責任、創新、可續五種績效為效能特征),分為四個層次模塊共12章節。在圖中顯示出心智決策模塊的體繫方法、心智能力、決策適配章節;價值激勵模塊的個性價值、文化策略和激勵承諾章節;群體引領模塊的溝通協調、團隊動力、領導行為章節;創新變革模塊的創新學習、結構動力、變革發展章節。從中國管理實踐發展、管理心理學要素優化到組織效能與理論策略的開放式成長機理與理論創新,表現出組織行為學和人力資源管理的新模式。

圖1.1 管理心理學體繫與內容框架
1.1.2 中國管理心理學發展歷程
(1) 管理心理的學科沿革階段
作為一個心理學領域,管理心理學在中國始於陳立先生(1935)的《工業心理學概觀》。管理心理學作為一個學科專業分支則從改革開放之初的杭州大學工業心理學專業起步。1980年起招收工業心理學本科生與碩士生,至今已有40多年的歷史。期間,杭州大學工業心理學專業在1990年被授予國家重點學科專業和國家重點專業實驗室,包括了管理心理學和工程心理學兩大主要學科分支。40多年來,以我國改革開放、產業升級、科學管理和創新發展為場景,在科學研究、人纔培養和服務社會等方面,管理心理學不斷走上新的臺階,成為心理科學中發展迅速、成果顯著的學科分支領域。
1) 學習初創與應用研究階段。陳立先生的《工業心理學概觀》對於管理心理學歷史沿革尤其是最新發展的研討與學習,具有重要的指導意義。學習管理心理學,從一開始就需要置身於中國管理心理學的發展歷程之中,充分理解管理心理學的“來龍去脈”,纔能思考如何推進和展望新的未來。
中國《工業心理學概觀》。如果從明斯特伯格(Munsterberg, 1918)出版的第一本《工商心理學》(Munsterberg, H., Business Psychology)算起,管理心理學的研究與實踐經歷了100多年的沿革和發展。百年變遷,日趨成熟。我國管理心理學主要是從引進、移植、應用、嘗適、研究而發展起來的。從工業心理學在中國的創立與發展時段來看,以陳立先生於1935年出版《工業心理學概觀》為標志創建中國工業心理學,也已經有85年的歷程。《工業心理學概觀》第一次從環境因素與效率、疲勞與休息、工作方法與效率、工業中的意外、工廠的組織問題、工作的激奮與動機等專題,繫統論述了工業生產的基本心理問題和中國工業心理學重要領域,指出工業心理學的貢獻是用計劃來管理整個工業,組織是個體的集合並使之更有效地達到其共同目的。楊思梁(2011)在總結該書特點時,強調其可讀性、實用性、科學性、前瞻性。《工業心理學概觀》是我國管理心理學理論發展的裡程碑,產生了深遠的影響。
智力波動機理早期研究。說起中國管理心理學80多年的理論與發展,研究與應用歷盡滄桑,拓展前行,群星閃爍,可圈可點。其中,智力理論作為心理學的最重要基礎之一,對工業心理學的理論與方法產生了巨大的影響。中國工業心理學的智力研究,以陳立早年師從倫敦大學心理學大師斯皮爾曼先生時開展的實驗研究及其博士論文《感覺閾限和智力活動中的波動》為起點。這篇論文創新性地提出了智力波動的機理,揭示了人類智力的動態特征。
從原理引進到應用研究。從1920年代開始翻譯和學習實驗心理學到1940年代應用勞動心理學,中國工業心理學主要在勞動環境、工作疲勞、心理測驗等方面開展了研究和企業應用,並逐步起步。1950年代到1960年代初期,工業心理學研究扎根中國工作與勞動實踐,圍繞紡織業細紗工的工作技能培訓和勞動環境優化,特別是班組群體的技能提升,開展研究和應用。隨著工業的振興和生產水平的提高,人與機器之間的協調問題引起了研究與關注,取得實踐成效。在當時的計劃經濟體制下,管理心理學尚未開展組織層面方面的研究。
2) 改革開放與實踐研究階段。我國40多年改革開放成為心理學發展的春天,開啟了管理心理學長足發展的嶄新階段。管理心理學也經過引進、培訓和研究的發展階段,逐步形成自己的理論體繫與研究方法套路。管理心理學研究緊密聯繫改革實踐。工業心理學專業的研究生深入企業車間,開展現場研究與“田野研究”,還進行了大量的實驗研究,取得了一繫列扎根我國管理實踐的研究成果,成為管理心理學持續發展的基本範式。管理心理學研究的重心轉移到企業改革實踐中的群體心理因素和組織背景中的領導行為與組織改革等領域,關注團隊層面的心理學問題(王重鳴,1988c)。中國管理心理學形成了自己的學科體繫和方法論。隨著管理心理學的研究重點逐步從個體水平向群體和組織層次轉移,有關人類信息加工的思想也為管理過程及其心理學機制的理解開闢了嶄新的視角和實踐研究方法論。
3) 學科建設與長足發展階段。進入改革開放的1980年代,在中國心理學會的大力支持和國家教育部的指導下,時任杭州大學校長的陳立先生創辦了我國第一個工業心理學專業,開始了管理心理學的研究與人纔培養,強調管理心理學研究扎根中國企業實踐,其中標志性的進展是在當時的杭州大學開設了工業心理學專業(包括管理心理學和工程心理學兩大分支),創建和獲批了工業心理學重點專業實驗室(管理決策心理學實驗室等),建設和批準了工業心理學國家重點學科。其間得到中國心理學會荊其誠、王甦、徐聯倉、林仲賢等前輩教授的熱情支持與精心指導。管理心理學作為工業心理學的重要分支領域,在理論研究、實踐應用、人纔培養、社會服務和國際合作等多方面都得到了長足的發展。
4) 理論創新與跨越發展階段。管理心理學工作者日益注重組織及組織間層面的問題並作出了顯著的理論創新(Wang, 2002b)。企業組織作為一個開放繫統,以組織決策和組織發展形成若干相互關聯子繫統的協同效應,成為新世紀管理心理學研究的新方向。陳立先生(1988)提出了“宏觀工效學”,從科學管理的個體研究擴大到社會組織的宏觀考慮,從“滿負荷工作法”和階層式的目標管理,拓展到整體論的組織功能和異階管理,從本土經濟成長發展到參與國際大循環的開放式組織理論。企業改革和企業國際化實踐成為管理心理學研究問題驅動與理論創新的沃土(Drenth & Wang, 2000)。我們先後主持與承擔了一繫列國家自然科學基金、國家社會科學基金資助的國家級項目以及國際合作項目與省部級及各類企業的重要課題,取得重要的理論創新及應用成果。以浙江大學為例,比較具有代表性的理論成果包括先後創建和發展的目標責任歸因理論、管理決策參與模型、人與計算機界面層次模型、創業心理機制模型、女性創業能力開發策略模型、創業五力模型、組織變革與文化融合模型,以及以施耐德(Schneider)的人事選撥過程思路為基礎創建的ASD(適應—選配—發展)變革行動理論等。這些重要發展大大促進了我國管理心理學理論的進步和整個學科的發展。
進入新世紀,中國心理科學進入了嶄新的發展階段。荊其誠、楊玉芳(1998)在《世紀之交的中國心理科學》一文中闡述了中國心理科學取得長足進步,在許多方面接近國際水平,正在促進社會和經濟發展中發揮重要的作用。他們展望了人類的認知活動,行為的生物學基礎,人的發展與教育,人與機器、組織和社會的關繫,心理健康等五個方面的進展與前景。他們特別指出,管理理念的重新塑造、組織行為的重新規範、工作價值觀和企業形像的重整、職業企業家勝任特征的界定、社會和經濟的變革為組織行為學提出的一繫列問題,亟待心理學家來解決。張侃(2007)在《中國科學院院刊》發表文章強調了心理科學與社會發展的緊密關繫,特別指出從三個方面盡快開展研究: 從個體層面研究心理健康問題,從群體層面研究重大社會事件的應對問題,從社會文化層面研究影響社會和諧的心理因素與認知機制問題。這些觀點至今具有重要的指導意義。進入2020年代,管理心理學日趨關注嵌入創業創新實踐、企業變革創新、數字化轉型與可持續發展等新問題與新機制。管理心理學的學科體繫與方法策略更加成熟與發展,理論體繫更為整合,研究方法更為精準,實踐應用更為廣泛,研究成果更為顯著,成為新興領域發展的主力學科分支和國際應用心理學界最為活躍的研究、教學和應用隊伍之一。中國管理心理學進入了新的跨越發展階段。
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前言/序言

在持續加速的創新驅動、數字轉型、競爭挑戰和變革發展的環境下,管理心理學快速發展並成為人們應對挑戰、轉換心智、提升能力、創新團隊、發展組織、優化工作的重要理論指導與勝任策略。管理心理學在發展中不斷更新發展其理論方法、知識體繫與應用策略。我很高興,王重鳴教授的《管理心理學》(2021版)在其40多年從事管理心理學學習、教學、研究和應用的豐富經歷與知識積累基礎上,為大家提供了全新的管理心理學理論與方法。這本書展現出四個鮮明特點:展示理論創新、融彙研究成果、嵌入中國實踐、引領發展趨勢。
展示重要理論創新。在世界經歷著前所未有的變革與創新面前,管理心理學的知識內容與體繫卻發展得相對緩慢。研究的理論性、應用的變化性和教學內容的實踐性也顯現出較大差距。王重鳴的《管理心理學》(2021版)設法總結、提煉和展示出相關研究團隊和中外學者在數十年中作出的主要理論創新。其中,比較重要的既有國際學者提出的行為決策理論、行動理論、文化智力理論、內隱知識理論、情緒智力理論、心理資本理論、心理安全感、團隊化理論、高階梯陣模型、組織學習競爭理論等,也包括作者與其他中國學者提出的理論,例如,中國式企管特征、創業五力領導力框架、責任歸因模型、人與組織適配理論、可續管理模型、創業社會責任理論、四維文化模型、社會通則模型、差序格局模式、界面層次模型、ASD變革行動模型、組織賦能策略、危機領導策略、組織使能策略和組織生態繫統等,在本書中都有特別闡述和討論。
融彙前沿研究成果。近40年來,中國管理心理學的研究如雨後春筍,高潮迭起。中國科技機構從1980年代起支持和資助了一繫列研究項目,國際合作研究項目也廣泛開展,取得了大量的前沿研究成果。《管理心理學》(2021版)融彙了近40年來多項國家級和國際級研究項目的創新成果與其他相關研究成果。例如,中國式企業管理科學基礎研究項目,基於中國管理實踐重大理論創新的重點項目群,企業家成長機制與創業環境研究,動態綜合能力結構和分布式內隱知識模型,組織變革行為與戰略決策機制研究,中國企業組織變革與文化融合機制研究,中英管理決策模式和跨文化領導行為合作研究項目,中德小企業創業成功的心理策略研究項目和中荷戰略人力資源管理心理機制合作研究項目等作出的理論創新和應用檢驗成果。全書引用和解讀了36項重要的研究成果,詮釋了研究的理論與應用價值。
嵌入中國管理實踐。管理心理學扎根中國管理實踐,嵌入工作創新與數字化轉型管理實踐,致力於為可持續發展提供心理學理論與方法,成為重要的戰略任務。《管理心理學》(2021版)從全球商務和中國管理的五項實踐特征出發,緊密結合組織變革與創新、數字化轉型升級、職業經理人賦能評價、企業文化重塑設計、創業能力建設等各項實踐,講述了問題驅動方法論、行動學習五環策略、創業責任型管理、企業文化設計、雙棲組織設計、領導力賦能開發、危機管理模型、精益管理策略、組織變革與文化融合策略、創業生態繫統建設等各類理論研究與應用途徑,表現出管理心理學注重問題驅動,深入管理實踐和為實踐服務的全新經驗與所發揮的顯著作用。
引領最新發展趨勢。管理心理學正在進入新的發展階段.《管理心理學》(2021版)體現出一繫列新的發展趨勢。在管理心理學的行為解讀上重視“知情意責”和“心智模式機制;在管理心理學的理論發展上強調管理實踐和理論創新的融合策略;在管理心理學的應用策略上注重能力建設和領導力開發的體繫優化與策略方案;在管理心理學的研究領域上注重行業升級、組織轉型和新興組織的管理動力與行為機理;在管理心理學的研究模式上理論思路與多種研究方法的兼容並茂和作出開放創新。
《管理心理學》(2021版)繫統解讀了組織管理中的個體、群體、組織行為機制與成長策略,體現多樣理論創新、知識體繫優化、最佳實踐示範、跟蹤前沿成果,深入淺出解讀。可以作為管理心理學、組織行為學和領導力等課程的教材以及人力資源管理乃至管理學的原理全書。作為合作者與同事,我向王重鳴教授表示祝賀!特別推薦大家閱讀和學習本書並作為學科發展的指引。
我很高興中國心理學會楊玉芳教授精心組織編寫這套叢書,期待中國管理心理學的更多創新發展和得到更廣泛應用。
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