出版社：中國電力出版社 ISBN：9787512364974 版次：1 商品編碼：11634911 品牌：中國電力出版社（zhongguodianlichubanshe） 包裝：平裝 叢書名：供電企業技能崗位評價試題庫 開本：16開 出版時間：2015-01-01 用紙：膠版紙 頁數：272 字數：501000 作者：貴州電網公司
" 內容簡介 《供電企業技能崗位評價試題庫·營業用電專業：中級作業員（上冊）》是《供電企業技能崗位評價試題庫營業用電專業中級作業員》分冊，每個崗位的評價試題庫均分為基礎知識、專業知識、相關知識、基本技能、專業技能、相關技能6節，涉及單選題、多選題、判斷題、計算題、簡答題、識圖題、論述題、實際操作題等多種題型。 目錄 前言
使用說明
第一章 電費核算中級作業員
第一節 基礎知識
第二節 專業知識
第三節 相關知識
第四節 基本技能
第五節 專業技能
第六節 相關技能
第二章 客服業擴中級作業員
第一節 基礎知識
第二節 專業知識
第三節 相關知識
第四節 基本技能
第五節 專業技能
第六節 相關技能
第三章 客戶服務調度中級作業員
第一節 基礎知識
第二節 專業知識
第三節 相關知識
第四節 基本技能
第五節 專業技能
第六節 相關技能
參考文獻 查看全部↓ 精彩書摘 《供電企業技能崗位評價試題庫·營業用電專業：中級作業員（上冊）》：
51.D5YD01—G21051.電價政策是國家物價政策的組成部分，也是國家制訂和管理電價的（ ）。
A.行為準則； B.經濟原則；
C.利益關繫； D.產業政策。
答案：A
52.D5YDO1—G21052.重要電力用戶要制訂自備應急電源運行操作維護管理的規程制度和應急處置預案，並定期（ ）進行應急演練。
A.兩年一次； B.至少每年一次；
C.三年一次； D.一年半一次。
答案：B
53.D5YDO1—G21053.供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴後，應在（ ）小時內派員赴現場進行調查核實。
A.6： B.8；
C.12； D.24。
答案：D
54.D5YD01—G21054.最高人民法院《關於審理觸電人身損害賠償案件若干問題的解釋》的施行時間是（ ）。
A.2001年1月1日；
B.2001年1月21日；
C.2001年10月1日；
D.2001年10月21日。
答案：B
55.D5YD01—G21055.根據《中華人民共和國合同法》規定，承諾可以（ ）。
A.撤回； B.撤銷；
C.變更； D.解除。
答案：A
56.D5YD01—G21056.合同正常變更的唯一條件是當事人（ ）。
A.具有行為能力； B.具有意識能力；
C.協商一致； D.不違法。
答案：C
57.D5YD01—G21057.中高壓客戶是指供電企業供電的額定電壓為（ ）及以上的用電客戶。
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