第一章 引言
一 研究背景
二 研究意義
三 文化休克和返鄉文化休克的概念界定
（一）文化休克
（二）返鄉文化休克
四 國內外研究現狀與文化適應理論模式
（一）國內外研究現狀
（二）跨文化適應理論模式

第二章 文化差異理論與文化衝突
一 克拉克洪-斯托特柏克構架
（一）對人性的看法
（二）人們對自身與外部自然環境的看法
（三）人們對自身與他人之關繫的看法
（四）人的活動取向
（五）人的空間觀念
（六）人的時間觀念
二 霍夫斯泰德的文化維度模式
（一）權利距離（Power Distance）
（二）不確定性規避（Uncertainty Avoidance）
（三）男性化社會和女性化社會（Masculinity and Femininity）
（四）個體主義和集體主義（Individualism and Collectivism）
（五）長期一短期導向（Long-term and Short-term Orientation）
三 蔡安迪斯的多維個人主義與集體主義
（一）個體對自我的定義
（二）個人利益和群體利益的相對重要
（三）個人態度和社會規範決定個體行
（四）完成任務和人際關繫對個體的相
（五）個體對內群體和外群體的區分程
（六）個體主義-集體主義理論新進展主義-集體主義
四 文化衝突

第三章 文化休克與返鄉文化休克
一 文化休克存在的原因
二 文化休克的癥狀
三 文化休克的各個階段
四 文化休克的種類與影響
（一）語言休克（Language Shock）
（二）角色休克（Role Shock）
（三）教育休克（Education Shock）
（四）文化距離（Cultural Distance）
（五）轉換休克（Transition Shock）
五 文化休克的“積極”與“消極”影響
六 返鄉文化休克概念的提出
七 返鄉文化休克產生的原因
八 返鄉文化休克的癥狀
九 返鄉文化休克的各個階段
十 返鄉文化休克的種類
（一）語言休克（Language Shock）
（二）生活文化休克
（三）工作文化休克
（四）歸國人員的國外情結

第四章 文化休克和返鄉文化休克的對比
一 研究方法和研究對像
（一）問卷調查
（二）半結構式訪談
（三）抽樣過程
（四）樣本構成
二 結果分析
（一）個人基本概況
（二）出國前及回國前的準備
（三）出國時經歷的文化休克
（四）回國後經歷的返鄉文化休克
（五）人際交流方式與文化休克及返鄉文化休克
（六）價值觀差異與文化休克及返鄉文化休克
（七）文化休克及返鄉文化休克的反復

第五章 文化差異縱橫談
一 中美文化差異
（一）生活方式
（二）社會環境
（三）人際關繫
（四）美國的價值觀
（五）習俗禮節
二 中俄文化差異
三 中英文化差異
四 中法文化差異
五 中日文化差異
六 中澳文化差異
七 中德文化差異
八 外國民間評出的“最中國”行為

第六章 文化休克與返鄉文化休克的應對
一 何時出國更合適
（一）學齡期（6-12歲）——勤奮對自卑的衝突
（二）青春期（12-18歲）——同一性對角色混亂的衝突
（三）成年早期（18-25歲）——親密對孤獨的衝突
（四）成年期（25-65歲）——生育對自我專注的衝突
（五）成熟期（65歲以上）——自我調整與絕望期的衝突
二 出國人員文化休克的應對
（一）觀察學習理論在文化休克和社會環境信息獲得中的運用
（二）交互決定論在文化休克中的交互控制作用
（三）自我效能（Self-efficacy）在文化休克中的引導作用
三 返鄉文化休克的應對
（一）海歸求職的心態調整及返鄉文化休克緩解
（二）海歸人員的期望值調整及返鄉文化休克緩解
（三）海歸人員的婚戀觀調整及返鄉文化休克的緩解
附錄 關於“文化休克及返鄉文化休克對比”的問卷調查
參考文獻

《文化休克與返鄉文化休克》：
美國人則把時間看得很重，他們認為時間是有限的。時間就像一條直線，精確地分成小時、分鐘和秒，而且這條直線上的時間，從過去到現在再到未來，不會反復，不會周而復始。因此，做事不能拖拉，不能浪費時間，要分秒必爭。因此，美國人總是說他們是時間的奴隸。時間操縱了人們的一切社會活動。日程表決定了他們的生活，什麼該做，什麼不該做；什麼先做，什麼可以拖到最後再做，都由日程表決定。有些美國人表示自己沒有日程表，會感到非常不安，會理不清頭緒，不知從何開始。
4.不同的觀念
不同的觀念會導致不同的交流習慣。以談判為例：中國的談判方式通常都是把原則和共同的利害關繫放在討論的第一部分。中國人關心的是長期合作的可能性，因此他們避免在談判之初就談及細節，而是把它放到後面再談。這種整體原則達成協議的談判類型是中國人最明顯的特點之一。
與之相反，美國人在談判時把重點放在細節上。他們認為條約是一繫列完整的受法律約束的並且必須執行的條款。而原則卻是可有可無的，或者說它隻不過是甜言蜜語而已。隻有細節纔能取得進展。因此，隻有當我們了解不同的思維方式，我們纔能更清楚地了解彼此，並把文化休克的損害降到最低點。
當然，也有學者指出，並非所有到異國的人都會經歷文化休克。有些人雖然到了嶄新的環境中，卻不與東道國的主流文化接觸，一直隔離在本文化人組成的圈子中，也就很少遇到文化休克。比如移民到美國的中國人，一直待在唐人街，不與外界接觸，自然不會受到文化改變帶來的不適。
……