本書描述了行動學習的各個要素，解釋了為什麼這些要素是行動學習取得成功的必要條件。通過大量故事和實證案例，清楚地闡明有多少組織實施了行動學習，並通過行動學習得以蓬勃發展。除此之外，還展示了每個組織是如何同步且有效地實現行動學習的五大主要收益：問題解決、領導力開發、團隊建設、組織變革和教練能力提升。
第2版問世七年來，行動學習在許多國家和上千家新增組織中廣泛開展了實踐，因此，新版增加了來自印度、菲律賓、巴西、法國、科威特、烏克蘭、泰國、烏干達、柬埔寨等國家的案例介紹與分析。

邁克爾·馬奎特（Michael Marquardt） 人力資源開發和國際事務教授，國際行動學習協會（www.wial.org）聯合創始人和首任主席，目前擔任全球咨詢委員會主席。在領導力、學習、全球化和組織變革領域著有24部專著、100多篇論文，著作被翻譯成12種語言，在全球累計售出一百餘萬冊。兼任聯合國教科文組織人力資源百科全書編輯，聯合國職工學院政策、技術和學習繫統等領域高級顧問。
香農·班克斯（Shannon Banks） 知名管理咨詢專家，大師級行動學習教練。
彼得·考威爾（Peter Cauwelier） 大師級行動學習教練，自2014年起擔任WIAL董事會成員，並管理WIAL在泰國的分支機構。
黃俊星（Choon Seng Ng） WIAL新加坡公司總經理，大師級行動學習教練，WIAL董事會成員。

第一部分 行動學習威力的產生
第一章行動學習概述
什麼是行動學習
單問題式與多問題式行動學習小組
平衡行動學習中的混沌和秩序
賦予行動學習力量的基本準則
行動學習為什麼如此有效
神經科學與行動學習
行動學習的階段和程序概述
組織面臨的五大挑戰
行動學習對組織挑戰的有力回應
突破性地解決問題
開發領導力
建設高績效團隊
創建學習型組織
提升教練能力
行動學習與其他問題解決方法的區別
行動學習的顯著成就

第二部分 行動學習六要素的應用
第二章問題
選擇問題的標準
組織所面臨問題的類型
行動學習與復雜性問題
技術性問題與適應性問題
行動學習問題示例
處理一個問題還是多個問題
單問題式行動學習
多問題式行動學習
誰來描述問題
如何向行動學習小組描述問題
所描述的問題可能不是關鍵問題
問題描述中的偏見
問題是成功和成長的機會
第三章小組
小組成員的選擇
行動學習小組的規模
小組的期望和責任
多樣化的重要性
行動學習小組成員的角色
小組的完整性和外部資源的使用
行動學習對各種性格的參與者都有
吸引力
使用專家的注意事項
跨文化的行動學習
虛擬行動學習小組
協作性工作小組更為成功
高效行動學習小組的特征
谷歌在建設高績效團隊方面的發現
關注小組利益而非個人榮譽
第四章提問與反思
行動學習的焦點是提問
提問的威力
提問的四大益處
行動學習的第一條基本準則
提問可以識別和整合知識
提問中的學習者心態與評判者心態
重構提問
開放式提問和封閉式提問
什麼是好的提問
誰來提問
反思與反思性探詢
對話與反思性探詢
行動學習中的對話和創新思維
提出好問題的藝術
第五章采取行動
解決問題的方法
解決問題中的繫統思考
建立解決問題的時間框架
行動學習解決問題的階段
第一階段：重構問題
第二階段：確定目標
第三階段：提出策略
第四階段：采取行動並從行動中學習
解決問題過程中的提問
第六章個人、團隊和組織學習
學習的責任和益處
創造和捕獲學習
行動學習如何產生持續的反思和學習
行動學習創造的知識類型
隱性知識與顯性知識
程式化知識和小組創造的知識
行動學習開發的能力
領導力開發與行動學習
開發21世紀所需的關鍵領導技能
行動學習與其他領導力開發項目
行動學習中的個人與專業開發
行動學習中的團隊學習與發展
組織學習與行動學習
行動學習與成人學習原則的結合
行動學習與五大學習流派的結合
行動學習體驗的強度和威力
學習在行動學習中的威力
第七章行動學習教練
為什麼要指定一個人來關注學習
熟練的行動學習教練的好處
為行動學習小組提供教練
教練介入的力量
如何介紹行動學習及教練的作用
建立小組的學習氛圍
提問：教練的工作方法
行動學習會議的協調和管理
行動學習教練的介入與提問
會議初始階段的介入與提問
會議進行過程中的介入與提問
會議結束階段的介入與提問
後續會議開始時的介入與提問
最後一次會議結尾時的介入與提問
行動學習教練追蹤性提問的影響
行動學習教練提問的藝術和技能
行動學習教練提問的威力
教練過程如何加速學習
教練與引導
有效的行動學習教練該做什麼、不該做什麼
為什麼行動學習教練不應卷入解決問題
為小組成員賦能
行動學習教練的價值觀
如何處理組織、團隊及個人的失當行為
行動學習教練的其他角色
行動學習教練須具備的技能和價值觀
行動學習教練的強大影響

第三部分 釋放行動學習的威力
第八章引進、實施和持續運用行動學習
行動學習的引進
行動學習的實施
行動學習的持續運用
案例分析
釋放威力

今年，我聽到企業家學員們說得最多的一個字就是“變”。 唯變不變，是他們最切身的感受：中美貿易戰影響著全球格局， 新常態和數字化驅動著商業模式變革，新生代消費者和員工改寫著企業組織形態……以變應變，是所有企業的必然選擇。
因此我看到，越來越多的企業家主動求變，為自身和核心團隊制訂學習計劃。他們也更為直接和迫切地表達了這樣的訴求：通過學習切實提升組織能力，打造出高績效團隊。在此過程中，“行動學習”也從一個新鮮的概念，逐漸被企業熟知、接納、推崇，悄然成為很多企業組織學習的“標配”。
行動學習引入中國已有十多年的時間，經過實踐中的不斷深入運用和迭代，它與中國企業的特性和實踐結合得愈發緊密，可以說是當下企業以最小的成本，解決重要的、復雜的、沒有固定答案的問題的有效工具之一。
近年來在對企業的深入調研中我發現，大多數企業存在不同程度的“同頻”問題：一把手和高管、高管和中基層員工、各個部門對戰略和業務的理解都有較大的差異，阻礙了業務推動。從領導力的角度，行動學習的價值在於創造了一種獨特的壓力情境，每個參與者都能在其中形成自我洞見、進行自我反思，繼而達到自我改變。團隊成員能夠敞開心扉，發現思維偏差，達成共識，共同行動。
作為一個舶來品，行動學習在國內的成功落地，離不開推行者和企業界的共同探索。郝君帥老師是業內公認的行動學習專家，憑借扎實的學術研究和實戰積累贏得了很高的贊譽。在翻譯本書時，他用通俗的語言譯成中文，將行動學習的核心要素、方法和全球知名企業的案例融會貫通，讓讀者易讀、易學、易用。
伏爾泰曾說：“對人來說，一無行動，也就等於他並不存在。”行動學習的最大魅力就在於“知行合一”。企業的行動學習不應隻存在於一次次小組課題模式中，而是要轉變為習慣，成為組織進化的源頭活水。期待更多的企業管理者從行動學習中受益，引領企業馭變而行，基業長青。