本書是教育部第四批跨境電商B2C數據運營1+X證書繫列配套教材之一，依據《跨境電商B2C數據運營職業技能等級標準》（中級）編制內容，同時配套開發了《跨境電商B2C數據運營實訓》（中級）教材。本書主要包括數據化運營概述、店鋪數據分析（速賣通、亞馬遜）、店鋪視覺優化（速賣通、亞馬遜）、店鋪產品企劃、站內營銷推廣和海外運營推廣等工作領域對應的知識、技能和素養。每個工作領域包括學習目標、技能目標、素養目標、思維導圖、引導案例、、敲黑板、想一想、術語解釋、他山之石和練習題等內容。本書強調以工作過程為主線，采用工學結合、任務驅動、項目教學模式編寫，該模式注重以學生為主體、以培養學生數字素養和數字技能為核心，以真實項目為載體，融“崗課賽證”為一體，以創新思維構建跨境電商 B2C 數據運營的核心知識和核心技能體繫。本書配套有課件、習題答案、教學設計和微課等數字資源。與本書配套的在線開放課程“跨境電商 B2C 數據運營”可登錄www.51kjds.com平臺進行在線學習。本書可以作為中職院校、高職和應用型本科跨境電子商務、國際經濟與貿易、國際商務、商務英語、電子商務等相關專業學生為獲取跨境電商 B2C 數據運營職業技能等級證書的培訓教材，又可以作為相關專業實施“課證融合”的配套教材，還可提供給跨境電商相關從業者和社會人士閱讀使用。

浙江中渤教育是阿裡巴巴速賣通官方招商服務商，總部坐落於中國電子商務之都――杭州，我們秉承"客戶第一”的價值觀,致力於打造中國專業的速賣通服務企業。公司現擁有一批專業、年輕的電商服務團隊，幫助中小企業品牌出海。人纔優勢：專家級別核心運營10人，團隊由擁有10年外貿經驗的管理人員和5年以上跨境電商管理經驗的管理人員構成。經驗優勢：我們擁有數年的B2B外貿經驗和速賣通B2C的經驗，目前服務的店鋪涉及到服裝服飾，飾品，3C數碼，珠寶與手表，電腦與辦公產品，家居用品，箱包，節慶用品等多個行業，在實踐中形成了自已獨特的理論和方法，使公司能夠針對產品的具體情況做出合理的策劃。

模塊一 數據化運營概述\t1練習題\t20
模塊二 店鋪數據分析（速賣通）\t22練習題\t89
模塊三 店鋪數據分析（亞馬遜）\t92練習題\t116
模塊四 店鋪視覺優化（速賣通）\t118練習題\t138
模塊五 店鋪視覺優化（亞馬遜）\t141練習題\t157
模塊六 店鋪產品企劃\t159練習題\t227
模塊七 站內營銷推廣\t229練習題\t273
模塊八 海外運營推廣\t275練習題\t326
參考文獻\t328