適讀人群 ：工業設計、產品設計等設計類本科、高職高專相關專業，設計愛好者
上海市重點課程建設項目成果 重點突出、體繫完整，易於理解、便於教學

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人機工程學是人體科學、工程技術、環境科學及社會學等多學科交叉的綜合邊緣學科。它以人的生理、心理特征為依據，以創造適宜的“人-機-環境繫統”為目的，應用繫統、科學的理論與方法，研究“人-機-環境”繫統中各因素的相互關繫，把人的因素作為設計的主要條件和原則，為設計易操作、安全、舒適的“機（產品）”提供理論依據和方法。
一、本教材的選材範圍和專業適用性
人機工程學作為科學技術知識體繫的重要組成部分，在工業設計專業的課程體繫中占有重要地位。它是工業設計專業學生進入產品設計、平面設計、環境設計、展示設計等專業綜合訓練時的必修課程。其學科思想、研究方法和研究流程提供了設計的思考路線和指導方向，使設計師以更為理性的思維來理解設計，尋找設計的機會點，從而輔佐和修正設計方案。因此，人機工程學以獨立存在，卻又附屬於若干專業設計課程，從課程結構來看，屬於承上啟下的一門專業課程，其教學的成效直接關繫到後續的設計類專業課程教學能否順利展開。
Donald A. Norman曾說過：“當技術滿足了基本需求，用戶體驗便開始主宰一切。” Stephen P. Anderson在他的《怦然心動——情感化交互設計指南》一書中提出了“用戶體驗的需求等級模型”，在模型中，他提出了大多數技術產品和服務的體驗都要經歷六個成熟等級：實用—可靠—可用—易用—令人愉悅—意義深遠。滿足了最基本的功能性之後，用戶開始關注產品的可靠性，逐漸讓產品可用、易用，從用戶的認知層面實現更自然、更接近真實世界的交互方式。心理學家Abraham Maslow認為人的需求具有層次性，當低層次的需求得到滿足後，人會繼續追求更高層次的需求。Patrick W. Jordan認為人機因素也可以具有一定的層次性，包括功能性—可用性—愉悅性三個層次 。
（1）層次1—功能性：為了實現人們這一層次的需要，人機工程學專家們最重要的是知道產品的用途以及使用的情況與環境。
（2）層次2—可用性：一旦人們已經習慣了現有的功能，就會希望產品容易使用，擁有正確的功能是可用性的先決條件，但不能保證可用性。人機工程學專家現在致力於創造可用的產品，須遵循可用性原則來確立產品設計方案。
（3）層次3—愉悅性：習慣了可用的產品，人們希望產品能提供其他的一些東西；產品不僅僅是工具，更是與人們息息相關的生活物品，產品不僅帶來功能性效用，也帶來情感效用。產品能給人帶來快樂、憤怒、驕傲、羞恥、安全與緊張，也能激怒或愉悅人。
本書在內容安排上，依托幾類工業設計的典型產品（也是目前大家關注較多的產品）逐漸展開對各個層次的人機工程因素論述。以人機工程學在產品設計中的應用為核心，著重講述人體測量數據、人的生理和心理特性在產品設計中的具體應用，並盡可能地闡明問題最原始的出發點及其應用的可能性和局限性。
二、本教材的使用與教學安排
人機工程學課程是一門多學科交叉的邊緣性、綜合性很強的學科，其內容以基本理論為核心，其他均為“散點式”知識，涉及面廣，很多方法和數據需要因地制宜地進行設置。在本書的編寫過程中，著力於理論和應用結合，在必要的理論知識基礎上，突出工業設計專業應用人機工程學的實用性和應用性；適當刪減工程技術專業相關的純理論性的教學內容，加強本學科與工業設計專業的關聯。
本書是針對高等院校工業設計專業所編寫的教材，適用於工業設計本科以及高職高專相關專業的教學，同時可以根據教學要求和學生素質的不同，進行不同層次的教學安排。本書內容的第一部分——人機工程學基礎是必修內容，第二部分——人機關繫專題研究可以根據教學的安排有選擇性地進行講授，第三部分——人機學前沿研究，在具體進行產品的可用性與人的健康安全性評價時作為參考。
課程教學安排中，可以采用理論教學—實驗教學—專題討論—課程設計的教學鏈。通過教、學、練、交流、驗證一繫列的環節，讓學生真正理解、掌握、運用人機工程學。在課程考核內容、方法和手段等方面建議采用過程考核與期末考核相結合。
三、本書的編寫情況
本書由上海電機學院設計與藝術學院工業設計教學團隊共同編寫，其中夏敏燕執筆第一、四、五章，張新月負責第二、三章，楊曉揚負責第六、七章包容性設計部分，歐細凡負責第七章感性工學部分、第八章可用性研究部分，王琦負責第八、九章研究方法部分。由夏敏燕進行審稿。
在本書的撰寫過程中，得到了很多朋友、同事、同行和前輩的支持與指導。在此表示衷心地感謝。由於時間和水平有限，書中難免會有很多不足、不妥之處，懇請廣大讀者批評指正（作者Email：xiamy@sdju.edu.cn）。