前 言
隨著市場經濟的發展，物流業已由過去的末端行業，上升為引導生產、促進消費的先導行業。現代物流業是以現代運輸業為重點，以信息技術為支撐，以現代制造業和商業為基礎，集繫統化、信息化、倉儲現代化為一體的綜合性產業。加快發展現代物流業是優化區域產業結構，振興第三產業的必然選擇；加快發展現代物流業是企業降低成本，提高經濟運行質量和效益的有效途徑；加快發展現代物流業，是提供就業崗位、緩解就業壓力的重要手段；加快發展現代物流業，是改善投資環境，擴大對外開放的迫切需要。
本書為“職業教育物流管理專業教材”之一。教材結合物流管理專業人纔培養方案和職業教育教材現狀編寫，適應職業教育的需要，力求體現當代職業教育新理念，並緊跟現代物流業的發展，盡量使教材保持一定的知識與技術領先。
本書共分6個項目：項目一 認知物流及物流繫統；項目二 認知物流活動；項目三 認知物流服務；項目四 學做物流管理；項目五 認知物流標準化；項目六 了解物流業新動態。6個項目下有20個任務，全面介紹物流的發展歷程；物流的概念；物流繫統的特點及要素；物流活動，包括運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送和信息處理的具體內容；物流服務的特點及分類，包括基礎性的物流服務和增值性的物流服務；物流管理，包括物流設施設備管理、物流成本管理、物流質量管理、物流客戶關繫管理、物流組織機構管理、物流戰略管理等內容；物流標準化的內涵；最後介紹了物流業的新動態，包括特色物流、物流與互聯網的關繫等。
本書在體例設計上突破了傳統教材的編寫模式，突出職業教育的實踐性。項目中的每個任務下設有“任務情境”、“任務要求”、“知識準備”、“鞏固提高”等模塊，並配合使用案例和問題討論。本書在內容上注重結合物流業的實際發展情況，以物流業的國家標準、法律規範為依據，充分考慮我國物流業發展狀況和實際案例，體現物流發展的新動態。本書內容編排重點突出，翔實地反映了現代物流管理的基本專業知識，為學習後續相關課程打下堅實的基礎。本書可供職業教育物流管理專業教學使用，也可用於交通運輸類專業教學使用和物流企業職工培訓使用。
為了方便教師教學，本書還配有電子教案、教學指南及習題答案（電子版），請有此需要的教師登錄華信教育資源網（www.hxedu.com.cn）下載或與電子工業出版社聯繫，我們將免費提供（E-mail：hxedu@phei.com.cn）。
本書由河北軌道運輸職業技術學院薛貴明任主編，參加編寫的還有孫桂岩、張憲（遼寧鐵道職業技術學院）、王紫君（柳州鐵道職業技術學院）、侯志斌（河北軌道運輸職業技術學院）。具體編寫分工為：張憲（項目一、項目六）、薛貴明（項目二）、孫桂岩（項目三）、王紫君（項目四）、侯志斌（項目五）。全書由薛貴明負責體例設計和統稿。教材在編寫過程中得到了電子工業出版社徐玲編輯的大力支持，在此表示衷心感謝！
在本書的編寫中，我們參考了許多專家學者有關現代物流的書籍、文獻、論文等資料，也引用了一些物流企業的技術數據和圖片，我們已盡可能地在參考文獻中詳細列出，謹在此對他們表示衷心的感謝！同時，也可能由於我們的疏忽，有些資料引用了而沒有指出資料出處，若有此類情況發生，深表歉意。
編 者
2016年2月
