孫艷紅、徐真真著的《城市智慧旅遊建設體繫及發展路徑研究》遵循從分析問題到解決問題的研究脈絡,以遊客需求為出發點,通過SPSS對問卷內容進行統計分析,準確了解遊客對智慧旅遊的需求偏好和體驗程度,找出城市智慧旅遊建設中的不足和問題,提煉出重點建設內容。在此基礎上,提出了城市智慧旅遊體繫的構建思路和整體框架,著重介紹服務體繫的主要建設項目。著力於破解城市智慧旅遊體繫建設工程和項目中的難題,通過對洛陽智慧旅遊體繫建設的個案分析,聚焦於推動城市智慧旅遊發展的具體路徑,主要目的是為了實現供需結合,推動城市智慧旅遊的順利開展及質量提升。
本書詳細總結了遊客對智慧旅遊的認知、需要提供的服務類型、對應用項目的感知,並通過IPA分析明確智慧旅遊建設中應優先改進的項目,從中總結了網絡時代遊客的行為偏好,揭示了現階段建設智慧旅遊的諸多難點和不足之處。繼而闡明,城市智慧旅遊體繫應當包括前端應用體繫、後端支撐等