●緒論1
一、職業形像的含義1
二、職業形像的要素2
三、職業形像的功能6
四、職業形像的自我修煉7
任務1儀容形像設計9
案例導入9
任務分析9
實訓項目10
知識鏈接10
一、化妝得法10
二、發型美觀19
三、手足修飾23
思考練習25
任務2服飾形像設計27
案例導入27
任務分析27
實訓項目28
知識鏈接28
一、著裝的原則29
二、男士西裝的穿著29
三、女士服裝的穿著34
思考練習41
任務3儀態形像設計42
案例導入42
任務分析42
實訓項目43
知識鏈接43
一、站姿43
二、坐姿46
三、走姿50
四、蹲姿52
五、表情54
六、手勢59
思考練習65
任務4形體訓練67
案例導入67
任務分析67
實訓項目68
知識鏈接68
一、基本動作訓練68
二、芭蕾75
三、健美操86
四、交際舞96
思考練習110
任務5語言藝術113
案例導入113
任務分析113
實訓項目114
知識鏈接114
一、語言交際的原則114
二、交談的語言藝術119
三、提問的語言藝術129
四、回答的語言藝術135
五、說服的語言藝術142
六、贊美的語言藝術146
思考練習150
任務6社交禮儀153
案例導入153
任務分析154
實訓項目154
知識鏈接155
一、社交禮儀與形像塑造155
二、見面禮儀158
三、餐飲禮儀198
四、旅行禮儀210
思考練習223
任務7求職應聘227
案例導入227
任務分析227
實訓項目227
知識鏈接228
一、求職前的準備228
二、應聘面試禮儀235
三、面試後的禮儀240
思考練習241
任務8職場溝通245
案例導入245
任務分析246
實訓項目247
知識鏈接247
一、職場溝通的原則247
二、與領導的溝通248
三、與同事溝通257
四、與下屬溝通262
思考練習267
任務9氣質培養269
案例導入269
任務分析269
實訓項目270
知識鏈接272
一、氣質概述272
二、氣質的培養方法275
思考練習281
參考文獻283
本書是反映高職教育教學改革近期新理念的任務驅動型教材開發的有益嘗試。內容緊密結合職業人士形像設計的實際,豐富而新穎,包括儀容形像設計、服飾形像設計、儀態形像設計、形體訓練、語言藝術、社交禮儀、求職應聘、職場溝通、氣質培養九項任務,每項任務由案例導入、任務分析、實訓項目、知識鏈接、思考練習構成,通過實訓項目引領,運用情景模擬、角色扮演等教學方法,以教師為指導、學生為主體,讓學生做中學、學中做、學做結合,指導其提高職業形像設計水平,塑造出全新的職業形像。本書可作為高職高專院校各專業學生職業形像設計公共基礎課程或專業基礎課程的新型實用教材,也是各類企業進行員工職業形像設計培訓的創新型教材,還是社會各界人士進行職業形像設計、塑造全新職業形像的自我訓練手冊。