●第1章管理的概念、發展與崗位功能
教學導航
1.1管理的概念與性質
1.1.1管理的重要性
1.1.2管理的概念
1.1.3管理的性質
1.1.4管理的職能
1.2管理的發展階段
1.2.1傳統管理階段
1.2.2科學管理階段
1.2.3現代管理階段
1.3基層管理者的使命與崗位功能
1.3.1基層管理者的角色與使命
1.3.2基層管理者崗位功能定位
1.3.3基層管理者的崗位職能標準
1.4BEST訓練（管理者的一天）
1.4.1活動安排
1.4.2能力測試
1.4.3成長日記（一）
知識梳理與總結
第2章企業的構成與企業制度
教學導航
2.1企業的構成與經營管理
2.1.1企業的特征、功能與使命
2.1.2企業的產生與發展
2.1.3企業的構成要素
2.1.4企業類型
2.1.5企業運行的基本活動
2.1.6企業經營管理的含義
2.2企業制度與企業設立
2.2.1現代企業制度的特征與內容
2.2.2企業設立的基本條件
2.2.3企業設立的程序
2.3BEST訓練（管理者的一天）
2.3.1活動安排
2.3.2能力測試
2.3.3成長日記（二）
知識梳理與總結
第3章企業管理的原理與藝術
教學導航
3.1企業管理的基本原理
3.1.1領導原理
3.1.2繫統原理
3.1.3組織原理
3.1.4控制原理
3.1.5用人原理
3.1.6行為原理
3.2基層管理者的管理藝術
3.2.1自我提升職業綜合素質
3.2.2時間管理
3.2.3提高自己的情商
3.2.4團隊建設
3.2.5領導激勵
3.3BEST訓練（管理者的一天）
3.3.1活動安排
3.3.2能力測試
3.3.3成長日記（三）
知識梳理與總結
第4章企業戰略管理
教學導航
4.1企業戰略管理與經營決策
4.1.1企業戰略管理的含義與實施
4.1.2經營決策的原則與方法
4.1.3目標管理方法與實施
4.2企業文化的功能與建設
4.2.1企業文化構成及功能
4.2.2企業文化建設的基本途徑
4.3基層管理者的戰略執行力
4.3.1企業戰略與執行力的關繫
4.3.2如何提升企業的戰略執行力
4.3.3基層管理者的目標制定
4.4BEST訓練（管理者的一天）
4.4.1活動安排
4.4.2能力測試
4.4.3成長日記（四）
知識梳理與總結
第5章生產管理
教學導航
5.1生產管理目標、組織與計劃
5.1.1生產管理的概念與目標
5.1.2生產過程組織
5.1.3生產計劃與生產作業計劃
5.1.4網絡計劃技術
5.1.5典型的現代生產管理方式
5.2班組現場管理
5.2.1現場管理方法與管理要點
5.2.2生產準備
5.2.3現場異常管理
5.2.4推行QCDS
5.3BEST訓練（管理者的一天）
5.3.1活動安排
5.3.2能力測試
5.3.3成長日記（五）
知識梳理與總結
第6章質量管理
教學導航
6.1質量管理的概念與方法
6.1.1質量管理的概念與發展
6.1.2PDCA循環
6.1.3零缺陷管理法
6.1.4QC方法
6.2基層質量控制
6.2.1品質控制小組活動與實施
6.2.2提升班組產品質量
6.2.3質量控制方案
6.3BEST訓練（管理者的一天）
6.3.1活動安排
6.3.2能力測試
……

本書在第1版得到廣泛使用的基礎上，充分征求教師和專家意見，結合近期新的課程改革成果進行修訂編寫。根據企業管理活動的規律與特點，通過貫穿全書的一個高職院校實習生，從技術人員逐步成長為一個基層管理者的案例，將學員應該具備和掌握的管理知識、技能、方法等，與企業管理活動中遇到的種種困惑與問題結合起來，從對管理認知、企業認知開始，引入企業模擬BEST訓練（管理者的一天），逐步地解決企業戰略管理、生產管理、市場營銷、品質管理、物流管理、技術設備管理、財務管理、安全生產、基層管理實踐與創新等方面常常遇到的管理問題，使學員提高管理水平，成為優秀的管理者，以適應企業經營與發展的要求。本書配有“教學導航”、“知識分布網絡”、“知識梳理與總結”，以方便教學和讀者高效率地學習知識與技能。 本書為高等職業本專科院校工商管理、經濟管理、市場營銷、會計、金融以及理工類各專業企業管理課程的教材，也可作為開放大學、成人教育等