有別於市面上針對各種研究方法進行詳細討論與分析的厚重書籍，本書作者利用章節前面的研究歷程，以步驟導引的方式清楚地告訴研究者您現在的位置，以及未來該走的方向，在許多章節的附錄中都加入了很多有用的信息，例如，管理領域中常被引用的一流期刊名稱、幾種常用的量表、如何搜尋相關文獻、參考文獻的撰寫格式等，使其得以在很短的時間內掌握研究方法的精髓。本書為剛入門的研究者量身定做了一個清楚的指南，讓讀者得以按圖索驥地探究社會科學研究或企業研究方法的精妙之處，是一本不可錯過的工具書。

●第1章 研究概論
1.1 介紹
1.1.1 企業研究
1.1.2 理論和信息在研究中的作用
1.1.3 研究與管理者
1.2 企業研究的類型： 應用研究與基礎研究
1.2.1 應用研究
1.2.2 基礎研究
1.3 管理者和研究
1.3.1 為什麼管理者需要了解研究
1.3.2 管理者和顧問/研究員
1.4 內部和外部顧問/研究人員
1.4.1 內部顧問/研究人員
1.4.2 外部顧問/研究人員
1.5 研究和管理效率的知識
1.6 倫理與企業研究
總結
討論題
第2章 科學調研和可供選擇的研究方法
2.1 科學研究的特征
2.1.1 目的性
2.1.2 嚴格性
2.1.3 可驗證性
2.1.4 可重復性
2.1.5 準確性與可信度
2.1.6 客觀性
2.1.7 共性
2.1.8 簡練性
2.2 假設演繹法
2.2.1 假設演繹法的七個步驟
2.2.2 假設演繹法回顧
2.3 可供選擇的研究方法
2.3.1 實證主義
2.3.2 構成主義
2.3.3 批判實用主義
2.3.4 實用主義
2.3.5 小結
總結
討論題
第3章 定義和細化研究問題
3.1 廣泛的問題範圍
3.2 初步研究
3.2.1 需要收集信息的性質
3.3 定義問題陳述
3.3.1 什麼是好的問題陳述？
3.3.2 問題的基礎類型： 探索性問題和描述性問題
3.4 研究提案
3.5 管理意義
3.6 研究調查初期階段的倫理問題
總結
討論題
第4章 批判性文獻綜述
4.1 介紹
4.2 如何進行文獻綜述
4.2.1 信息來源
4.2.2 搜索文獻
4.2.3 評估文獻
4.2.4 文獻綜述的編寫
4.3 道德問題
總結
討論題
練習
附錄
第5章 理論框架和提出假設
5.1 理論框架的必要性
5.2 變量
5.2.1 因變量
5.2.2 自變量
5.2.3 調節變量
5.2.4 中介變量
5.3 理論是如何產生的
5.4 提出假設
5.4.1 假設的定義
5.4.2 假設的表達形式
5.4.3 方向性與非方向性假設
5.4.4 原假設與備擇假設
5.5 管理意義
總結
討論題
練習
第6章 研究設計的要素
6.1 研究設計
6.2 研究設計要素
6.2.1 研究策略
6.2.2 研究人員對研究的干預程度
6.2.3 研究環境： 人為的和非人為的
6.2.4 分析的單位——個、群體、組織、文化
6.2.5 時間維度——橫截面研究與縱貫研究
6.3 混合方法
6.4 權衡和妥協
6.5 管理的意義
總結
討論題
第7章 訪談
7.1 一手資料收集方法
7.2 訪談
7.2.1 非結構性訪談和結構性訪談
7.2.2 訓練訪談員
7.2.3 訪談中的小秘訣
7.2.4 面對面訪談與電話訪談
7.2.5 訪談資料偏差的其他來源
7.2.6 計算機輔助訪談
7.2.7 小組訪談
7.3 訪談的優缺點
總結
討論題
第8章 數據收集的方式： 觀察
8.1 觀察的定義和目的
8.2 觀察類型的四個關鍵方面
8.2.1 對照觀察研究和非對照觀察研究
8.2.2 參與者觀察與非參與者觀察
8.2.3 結構化觀察研究和非結構化觀察研究
8.2.4 隱蔽觀察和非隱蔽觀察
8.3 兩種重要的觀察方法
8.3.1 參與者觀察： 介紹
8.3.2 參與者觀察的參與性方面
8.3.3 參與者觀察的觀察方面
8.3.4 觀察什麼
8.3.5 結構化觀察： 介紹
8.3.6 在結構化觀察中編碼方案的使用
8.4 觀察的優點和缺點
總結
討論題
第9章 問卷調查
9.1 問卷調查的類型
9.1.1 人工發放問卷
9.1.2 郵寄問卷
9.1.3 電子及在線問卷
9.2 問卷設計指南
9.2.1 措辭的原則
9.2.2 測量的原則
9.2.3 問卷設計回顧
9.2.4 結構性問題的前測
9.2.5 電子問卷和調查設計
9.3 調查的國際維度
9.3.1 跨文化研究工具的特殊問題
9.3.2 資料搜集的問題
9.4 不同資料搜集方法的優缺點及適用時機的回顧
9.5 多種數據收集方法
9.6 管理意義
9.7 數據收集中的道德問題
9.7.1 研究者道德
9.7.2 受訪者道德
總結
討論題
第10章 實驗設計
10.1 實驗室實驗
10.1.1 控制
10.1.2 操作自變量
10.1.3 控制外部混淆變量或干擾變量
10.1.4 實驗室實驗的內部效度
10.1.5 實驗室實驗的外部效度或共性
10.2 實地實驗
10.3 實驗的內部效度與外部效度
10.3.1 內部效度與外部效度間的取舍
10.3.2 影響實驗效度的各種因素
10.3.3 找出效度所受到的種種威脅
10.3.4 回顧各種可能影響內、外部效度的因素
10.4 幾種實驗設計及效度
10.4.1 準實驗設計
10.4.2 真實驗設計
10.5 仿真
10.6 實驗研究的倫理問題
10.7 管理意義
總結
討論題
附錄
第11章 變量的測度： 操作化定

無論是管理科學領域剛入門的新生，還是企業組織中常面臨各種決策的經理人和管理咨詢的從業人員，抑或此兩種角色兼具的MBA、EMBA學生，如何在一大堆的工具與量表中，快速且正確地找出合適的方法並使用無誤，毋庸置疑地，是暢遊於企業管理或相關管理科學領域的關鍵之一。 有別於市面上針對各種研究方法進行詳細討論與分析的厚重書籍，本書作者利用章節前面的研究歷程，以深入淺出的方式、步驟式的引導，要點性地告訴研究者現在所處的位置，以及未來該走的方向，在許多章節的附錄中都加入了很多有用的資訊，例如管理領域中常被引用的一流期刊名稱、幾種常用的量表、如何搜尋相關文獻、參考文獻的撰寫格式等，使讀者得以在很短的時間內掌握研究方法的精髓。本書為剛入門的研究者量身定做了一個清楚的指南，讓讀者得以按圖索驥地探究社會科學研究或企業研究方法的精妙之處，是一本您不可錯過的工具書。

(美)烏瑪·塞克拉//羅傑·鮑吉 著 毛薇//王引 譯