本書是反映高等教育教學改革近期新理念的新型實用教材。它緊密結合公共關繫工作實際確定內容，並與公關員國家職業標準要求相銜接。具體由公共關繫基礎、公共關繫調查、公共關繫策劃、公共關繫實施、公共關繫評估、公共關繫專題活動、企業形像塑造、公共關繫危機管理、網絡公共關繫九項“任務”構成。每項“任務”作為一個，由“任務目標”“案例導入”“知識儲備”“能力開發”（包括閱讀思考、案例分析、實訓項目）和“課後練習”構成，便於學生公共關繫理論水平與實務操作能力的提升。本書可作為職業教育本科、應用型本科、高職高專院校各專業學生公共關繫相關課程的教材，還可作為各界人士提高公共關繫能力的優秀讀物及自我訓練手冊，它也是各企事業單位進行員工公共關繫培訓的創新型實用教材。
