●上篇郵輪市場營銷分析
第1章郵輪市場營銷概論
第一節市場與市場營銷
第二節郵輪市場營銷
第三節郵輪市場營銷學
第2章郵輪市場營銷環境
第一節郵輪市場營銷宏觀環境分析
第二節郵輪市場營銷微觀環境分析
第3章郵輪旅遊者購買行為分析
第一節郵輪旅遊者購買行為概述
第二節郵輪旅遊者購買決策心理分析
第三節郵輪旅遊者購買行為過程分析
第4章郵輪市場調研與預測
第一節郵輪市場營銷調研的概念
第二節郵輪市場調研的內容和程序
第三節郵輪市場調查問卷設計
第四節郵輪市場預測的方法
第5章郵輪市場細分與目標市場選擇
第一節郵輪市場細分概述
第二節郵輪市場細分依據與方法
第三節郵輪目標市場選擇
第四節郵輪市場定位
下篇郵輪市場營銷組合
第6章郵輪市場競爭戰略
第一節郵輪市場競爭對手分析
第二節郵輪市場競爭戰略選擇
第三節一般市場競爭者戰略
第7章郵輪旅遊產品策略
第一節郵輪旅遊產品概述
第二節郵輪旅遊產品類型
第三節郵輪旅遊新產品的開發
第四節世界郵輪旅遊航線
第8章郵輪旅遊價格策略
第一節郵輪旅遊產品價格概述
第二節郵輪旅遊產品定價目標與步驟
第三節郵輪旅遊產品定價方法
第四節郵輪旅遊產品價格決策的誤區與非價格競爭策略
第9章郵輪旅遊渠道策略
第一節郵輪旅遊營銷渠道概述
第二節郵輪旅遊中間商
第三節郵輪旅遊營銷渠道選擇
第10章郵輪旅遊促銷策略
第一節郵輪旅遊促銷概述
第二節郵輪旅遊廣告
第三節郵輪旅遊營業推廣
第四節郵輪旅遊公共關繫
第五節郵輪旅遊人員推銷
參考文獻
