●第一篇 和諧亞洲 感動世界――從2010年廣州亞運會看公關
●第二篇 永遠的朋友 永恆的經典――從巴塞羅那奧運會說起
●第三篇 團結一致 共度難關――甘肅舟曲泥石流危機中的感動
●第四篇 時不我待，開誠布公――“毒餃子”事件引起的思考
●第五篇 信息傳播溝通在危機公關中的作用――以智利礦工大營救為例
●第六篇 “和而不同”，彰顯大國風範――中國孔子學院的國際文化公關
●第七篇 用尊重跨越文化差異――從ETS與北京新東方學校知識產權糾紛案說起
●第八篇 立足本土 反對文化霸權――NIKE跨文化廣告事件
●第九篇 傳播組織文化 塑造良好形像 提升國際認同――國際紅十字會的天使人道
●第十篇 承擔國際責任，構建和諧世界――環保急先鋒“綠色和平組織”的行動宣言
●第十一篇 以人為本，強化形像――國際組織形像公關新思路
●第十二篇 到什麼山頭唱什麼歌――不容小覷的公關文化牌
●第十三篇 眾人拾柴火焰高――在聯合國框架下解困危機
●第十四篇 大河有水小河滿，大河無水小河干――世衛組織以人道名義的總動員
●第十五篇 善建者行，善者建行――中國建設銀行股份制改造
●第十六篇 獨具匠心 上門迎客――納斯達克為中國敲響開市鐘
●第十七篇 跨境人民幣結算“開閘試水――人民幣的國際化進程
●第十八篇 戰爭前的軍事公關――不戰而屈人之兵
●第十九篇 戰爭中的軍事公關――攻心為上，攻城為下
●第二十篇 戰爭後的軍事公關――扭轉乾坤，鑄劍為犁
●部分目錄
