●第一章公共關繫概述1
●第一節公共關繫的基本概念2
●一、公共關繫的含義2
●二、“公共關繫”一詞多義4
●三、公共關繫的界定5
●第二節公共關繫的本質屬性8
●一、確定公共關繫本質的依據和方法8
●二、理解公共關繫本質屬性的三個角度9
●第三節學習、研究公共關繫的重要性11
●一、我國市場經濟的發展需要公共關繫11
●二、全方位的對外開放需要公共關繫11
●三、創造和諧、穩定的內外環境要依靠公共關繫11
●四、公共關繫有助於事業成功12
●思考題13
●第二章公共關繫的起源和發展15
●第一節公共關繫的起源16
●一、公共關繫前史16
●二、近代公共關繫的產生16
●第二節公共關繫產生的歷史條件18
●一、經濟基礎——商品經濟的充分發展18
●部分目錄
《公共關繫實務(第二版)》內容涉及當代公共關繫的各個方面，在吸收靠前外公共關繫研究近期新成果的基礎上，結合信息社會知識經濟的特點，引經據典，圖文並茂，生動準確地介紹了公共關繫的基本概念、起源和發展、職能和作用、公共關繫的主體和客體、公共關繫的手段、組織機構和人員、公共關繫廣告、公共關繫工作程序、組織形像分析及CIS戰略、公共關繫危機處理、公共關繫活動模式、專題公共關繫活動、公共關繫交際和政府公共關繫等內容，同時每章均設有“學習目標”和“思考題”。《公共關繫實務(第二版)》注重理論聯繫實際，在追求科學性、創新性的同時，特別注意了可操作性，目的是使學生能夠在實踐中活學活用。《公共關繫實務(第二版)》既可作為高等職業學校、高等專科學校、成人高校以及本科院校開辦的二級職業技術學院和民辦高等專科院校中相關專業的通用教材，也可作為有關專業人員的培訓教材。
