作 者:王忠偉 編 著作
定 價:36.8
出 版 社:化學工業出版社
出版日期:2011年03月01日
頁 數:302
裝 幀:平裝
ISBN:9787122115096
王忠偉主編的《公共關繫學》是一本介紹公共關繫的理論、實務、技能和策劃的教材。全書共分四篇十四章,主要內容包括:公共關繫的主體,公共關繫的傳播,公共關繫的程序,公共關繫危機管理,公共關繫形像的塑造,公共關繫網絡技術,公共關繫策劃原理等。
●第一篇 理論篇
●第一章 公共關繫概述2
●第一節 公共關繫的概念2
●第二節 公共關繫的沿革8
●第三節 公共關繫的要素與特征14
●第四節 公共關繫的原則與功能16
●復習思考24
●第二章 公共關繫的主體25
●第一節 組織的結構和特點25
●第二節 組織的功能34
●第三節 組織的環境36
●復習思考44
●第三章 公共關繫的客體45
●第一節 公眾45
●第二節 公眾的分類48
●第三節 公眾心理分析51
●第四節 公眾關繫處理56
●復習思考63
●第四章 公共關繫的傳播64
●第一節 傳播要素及傳播種類65
●部分目錄
本書共分為四篇。理論篇介紹公共關繫(簡稱公關)的基本概念、沿革、要素、特征、原則與功能等,重點為關於公關主體、客體和傳媒的闡述。實務篇介紹公關的程序、專題活動、公關危機管理、公關禮儀和公關應用文寫作等,從當代社會熱點問題出發,有的放矢地引入新實務,為現實服務。技能篇介紹組織形像塑造、公關網絡技術、公關語言藝術等,旨在為現實的組織公共關繫活動強化技術指導。策劃篇介紹公關策劃的基本原理、原則和程序等,緊跟時代脈搏,強化策劃理念,提升策劃層次,為現實工作服務。 本書可作為高等院校市場營銷、工商管理和公共事務管理類專業的教材來使用,也適合政府有關部門和從事公關工作的人員做參考用書。