●第一章營銷：一門商業學科3
第二章營銷戰略和戰術8
第三章營銷計劃23
第二部分營銷戰略33
第四章識別目標顧客：市場細分和目標市場分析35
第五章創造顧客價值：制定價值主張和市場定位52
第六章創造公司價值：管理收入、成本和利潤68
第七章創造合作者價值：管理商業市場79
第三部分營銷戰術87
第八章管理產品和服務89
第九章管理品牌95
第十章管理價格105
第十一章管理激勵措施113
第十二章管理溝通119
第十三章管理分銷131
第四部分管理增長139
第十四章獲取並維護市場地位141
第十五章管理銷售增長153
第十六章管理新產品160
第十七章管理產品線172
第五部分戰略營銷工作手冊185
第十八章市場細分和選擇目標市場工作手冊187
第十九章商業模式工作手冊199
第二十章定位陳述工作手冊211
索引218

過去幾十年來，營銷領域出現了很多種工具，用來定義目標和目標市場，支持產品或服務的定位、差異化和品牌建設。不過，這些工具都散落在各種營銷方面的教科書裡，沒有一個清晰的整體框架。而本書解決了這一問題，這是本書的一大貢獻 。《戰略營銷管理（第8版）》以簡潔的方式介紹了營銷規劃和控制過程中涉及的主要工具和決策流程。本書分5個部分（總述、營銷戰略、營銷戰術、管理增長、戰略營銷工作手冊）共20章，為讀者提供了一種繫統分析和解決商業問題的方法。本書由菲利普·科特勒撰寫序言，已出版至第八版。

(美)亞歷山大·切爾內夫 著