●前言
第一章 禮節禮儀 令人“一見難忘”的成熟女性
問候時，身體要朝向對方
對方招待的茶要馬上喝
對服務人員說“謝謝”
不剩飯不剩菜
熟知餐桌禮儀
身體朝前方脫鞋
擦拭洗手臺上的水漬
傳達你需要占用的時間長度
不擅自在社交媒體上上傳照片
不強行要求他人遵守禮儀規範
習慣性地使用“剛好”一詞
贈送禮物時，要考慮對方的生活方式
再小的事，也要表達感激之情
避免回答“什麼都可以”
第二章 談吐氣度 美麗聰慧的成熟女性
不發出尖銳高亢的聲音
不說他人的壞話
說話不隨意省略
掌握基本的敬語表達方式
不過度使用敬語
多使用禮貌用語
語言表達簡明易懂且具體
己所不欲，勿施於人
多使用肯定句，少使用否定句
難以言表的話，要先委婉鋪墊
不以“沒有時間”為借口
利用好“政治”及“宗教”話題
不要害怕談話中斷
第三章 穿著打扮 有品位的成熟女性
看到自己身上的特質
找到適合自己的風格
衣著要有品位，寧可少而精
搭配能凸顯季節感的小物件
保持腰板挺直
有意識地保持溫文爾雅的言行舉止
時刻保持微笑
散發女性優雅的魅力
準備一套適合派對的“決勝服”
第四章 工作方式 有能力的成熟女性
巧妙利用女性的優勢
擁有自己的想法
該說的話勇敢說
結交女性同伴
能夠進行有效的事先溝通
認真對待工作
遵守職業道德及職場規則
擁有長遠的眼光
善於抓住機遇並戰勝自己
按照自己的節奏推進工作
重視每項基礎工作
贈人玫瑰，手留餘香
第五章 生活方式 狀態自然且內心豐盈的成熟女性
找到自己的生活方式，不盲目效仿
掌握時令蔬菜的知識
喫飯隻喫八分飽，凡事隻求八分好
無用之物則舍之
生活中多動腦、多動手
不因貪圖便宜而購物
有幾家常去的店鋪
珍惜與他人一起喫飯的時間
舉辦一場輕松的家庭聚會
感受節氣和傳統節日的魅力
傾聽身體的聲音
創造時間，讓身體和心靈得以放松
第六章 人際關繫 胸懷寬廣的成熟女性
親切溫和是成熟的標志
真心祝福他人
怒氣不溢於言表
人無完人，學會接受他人的缺點
成為一名性格獨立的女性，不拉幫結派
禮貌對待處於弱熱的人
誇獎、鼓勵處於低潮狀態的人
輕描淡寫地回應無禮的玩笑
表達不滿時給對方留有退路
否定想法的表達技巧
做事不求回報
真實地表達自己的想法
維持輕松的人際關繫
成就優秀的男人
第七章 行為舉止 心靈美好的成熟女性
美好，始於行為意識
時刻保持美好優雅的舉止和姿態
幫助身處困境之人
預留充足的時間，不被時間追趕
做好事不留名
合理控制自身的欲望
設身處地為他人著想，提前采取行動
把金錢花在無形的自我投資上
享受放松玩樂的時光
享受無拘無束的戀愛
既不過於樂觀，也不過於悲觀
萬事留有餘力
想做的事，立即采取行動
第八章 人生態度 幸福的成熟女性
掌握自己人生的方向盤
心存感恩，方可幸福
貫徹信念
擁有一技之長
除了心中所想，學會果斷放手
擁有生存的智慧
擺脫年齡的束縛
學會與逆境愉快相處
用幽默緩和尷尬的局面
不為過去的事情而後悔
在社會中找到自己人生的價值
在心中描繪自己的夢想

成熟女性，並非指容貌或者打扮成熟，而是內心溫暖，想法及行為像大人一樣……成為讓人“一見難忘”的成熟女性，隻需稍微注意自己的言行舉止即可。本書從禮節禮儀、談吐氣度、穿著打扮、工作方式、生活方式、人際關繫、行為舉止和人生態度八個方面，為職業女性提供了工作和生活上的諸多建議。這本書可以教會我們成為溫暖善良、優雅聰慧，眼裡有詩、心中有夢的成熟女性。

(日)有川真由美 著 陳琳珊 譯

     優雅女性的禮節禮儀 問候時，身體要朝向對方 在我時常拜訪的一家公司中，有一名員工T。每次前去拜訪，T的接待都讓我心情大好。每當我說著“您好”邁進她們公司的大門時，T會立馬起身，朝著我進來的方向，笑著對我說：“歡迎您，有川女士，我們一直在等您。”雖然這隻是一個小細節，但是正因為這個細節，我很喜歡T，也對這個公司有了好印像。 一般情況下，若我們被禮貌問候，會感覺受到重視，但若我們被隨意對待，就會感覺受到輕視。禮節禮儀並非隻是簡單的既定規則和有形的行為舉止，真正的禮儀是親切和善的態度。我們之所以會對一個人一見難忘，並非因為這個人聰明或者貌美，而是因為這個人親切和善。親切溫暖的人，會給予我們認同和支持．因此，我們會對他們一見難忘。 我之所以在本書的開頭就引用“問候”的例子。是因為“問候”本身就包含禮儀的本質。成等