●第一部分 口語表達
第一章 求職語言的運用
第一節 求職前的準備
一、科學定位自己的求職目標
二、就業信息的收集
三、個人自薦材料的制作
第二節 求職語言技巧
一、求職面試的語言表達
二、求職面試的表達禁忌
第二章 日常交談語言的運用
第一節 案例分析
一、案例設置
二、案例分析
三、相關知識
第二節 日常交談的要求
一、要看對像
二、要看時間
三、要看場合
四、要分角色
五、語言要美
六、要善於傾聽
七、交談用語要簡明扼要
第三節 日常交談語言表達的誤區
一、隨意插話
二、言過其實
三、含混哆唆
四、爭執抬杠
五、唯我獨尊
六、漫不經心
七、道人長短
八、曝人隱私
九、冷落一方
十、自吹自擂
十一、談掃興事
十二、低級庸俗
十三、造謠傳謠
第三章 普通話發音訓練
第一節 普通話
第二節 普通話發音
一、普通話發音訓練方法
二、聲母的辨正
三、韻母的辨正
四、聲調對比練習
五、多音字對比練習
附錄一普通話練習之繞口令
附錄二普通話練習文章
第二部分 文學
第四章 詩歌
第一節 詩歌的定義、特點和分類
—、定義
二、特點
三、分類
第二節 作品賞析
一、《詩經》
二、“詩仙”李白
三、李清照
……
第三部分 應用寫作
第三部分 禮儀訓練
第五部分 書法欣賞