隨著用電信息采集繫統建設規模的不斷擴大，用電信息采集繫統已成為電網公司和行業重要的數據來源和業務支撐繫統。為保障用電信息采集繫統安全、穩定、高效運行，全面提升終端在線率、采集成功率、遠程充值成功率等運行指標，加強故障分析和處理能力，進一步提高用電信息采集繫統的運行效率以及深化應用水平，通過對用電信息采集繫統應用現狀的調研、分析、總結，本手冊全面梳理了用電信息采集維護過程中涉及的設備與繫統操作流程，對電力用電信息采集領域中本地通信模塊、遠程通信模塊、低壓集中器、專變采集終端、智能電能表的基本功能和操作方式進行了較為詳盡的介紹；同時，結合大量現場案例及運維人員經驗，總結現場設備常見問題，提供常見故障的分析方法、解決思路及處理手段。可用於指導用電信息采集運維工作的科學開展、有效落實和精細管理，從而實現各項繫統運行指標的全面提升。
