●第一章
●見“上帝”前請先“化妝”
●——你在銷售前最可能遇到的10種情景
●情景l  準備好銷售工具和產品
●情景2  熟悉掌握所有產品信息以及市場信息
●情景3  充分了解客戶信息
●情景4  諳熟預約技巧
●情景5  制訂很好的拜訪計劃
●情景6  讓寄送的樣品成為成功的敲門磚
●情景7  選擇很好的拜訪場所
●情景8  廣交天下友，從中鎖定客戶
●情景9  從行為細節中找出決策者
●情景10  給客戶準備一些得當的禮品
●
●第二章
●真正的銷售始於拜訪
●——你在與客戶初次見面時最可能遇到的12種情景
●情景11  好的開場白是成功拜訪的一半
●情景12  注重禮儀細節，給顧客留下的印像
●情景13  良好的觀察力為成交開路
●部分目錄

    營銷是一個充滿活力的職業，又是一個頗具創意的職業，更是一個富有挑戰和回報的職業。但是，要想在營銷領域中取得成功，做一名很好的營銷人，卻不是那麼容易的。
    因為很好的營銷人能夠迅速地擁有自己的客戶，迅速地掌握營銷的技巧，順利完成營銷的各個環節，為客戶提供優質的售後服務，以優異的營銷業績來展示自己的營銷纔能。

    妙語點評
    充分了解客戶的信息、掌握詳盡的客戶資料，能夠讓銷售人員占據主動地位，讓銷售工作收到事半功倍的效果。無論銷售的是什麼類型的產品，銷售人員隻要每天多花一點時間了解自己的客戶，為今後鋪平道路，銷售就沒有什麼可愁的了。情景4 諳熟預約技巧
    營銷心經
    貼心的預約是銷售開展的前提，很好的銷售者在預約的時候就已經贏得了客戶的心。
    情景4
    馬蕭蕭是××品牌化妝品的銷售人員，她想到拜訪某個潛在客戶，於是先通過電話進行了預約。
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