●法則1吸引潛在買家//001
法則2修煉“好！”心態//015
法則3相信方能成功//027
法則4善於運用幽默//041
法則5打造專屬品牌//049
法則6贏得傑出聲譽//069
法則7保持自信和堅持//083
法則8展現很好品質//097
法則9首先傳遞價值//105
法則10站在客戶立場//119
法則11先提問再陳述//133
法則12提供難忘服務//147
法則13以忠誠換忠誠//159
法則14贏得客戶信賴//173
法則15利用客戶聲音//183
法則16弄清“為什麼”//193
法則17釐清個人意圖//209
法則18力圖與眾不同//219
法則19演示生動有力//235
法則20滲透社交媒體//251
法則21主動贏得銷售//265
法則21.5不熱愛就離開//279
後記//301
附錄//303

《銷售Ⅱ》是享譽全球的銷售大師傑夫裡·吉特默繼《銷售》之後推出全新重磅作品。
本書立足當今社會發展的現實，通過生動的案例分析，總結出“金牌銷售人員”最應該遵循的21.5條法則，例如，要善於發掘“最潛在”的客戶，要精準的傳遞出產品的價值，要創立並經營“自己”這個品牌，要用“幽默感”來為自己加分……並從實證的角度，為銷售人員提供了即學即用、即學即通的營銷信息和成交方案。
如果你把自己的想法和行動與這些強大的銷售法則結合起來，就會取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，並且能夠更快取得更大的成績。這些法則非但不可否認，並且牢不可破。隨著銷售工作的不斷深入，你會逐漸發現它們的價值。如果違反了這些銷售法則，就會付出相應的代價，銷售業績會受影響。利潤會下滑。
現在就從床上爬起來，遵循這些法則去完成你的工作。

(美)傑弗裡·吉特默(Jeffrey Gitomer) 著;姜奕暉 譯 著