●PART1營銷十年戰略篇
●第一章消費者需求
●第一節消費者變化著需求
●第二節滿意度——再次成交的不二法門
●第三節消費者的轉介紹
●第四節愛占小便宜的消費者就不可愛了嗎
●第五節消費者為什麼愛抱怨產品的不足
●第六節消費者對新產品不熱衷，怎麼破
●第二章產品戰略
●第一節好產品是不是都在別人家
●第二節產品是越多越好，還是越少越好
●第三節新《買櫝還珠》故事能否在商業社會再度上演
●第四節散裝與定量裝的區別大嗎
●第五節小企業將80%的資源放在產品上，合理嗎
●第六節為什麼你的新產品怕讓更多的同行知道
●第三章渠道精耕
●第一節一家沒有業務企業總裁仍在沾沾自喜
●第二節領導者是企業的第一個推銷員
●第三節經銷商是企業廣義的營銷團隊的成員
●第四節無邊界市場：互聯網營銷
●部分目錄
