●摧龍八式的由來1
推銷為什麼不靈了呢？2
客戶怎麼買？咱們怎麼賣！13
第一式·建立信任21
每天都泡在客戶那兒，什麼都沒做錯，怎麼就輸了？22
那一年，我們分析客戶時摔過的坑……30
兩個提問，幫助你對客戶有感覺38
第二式·激發需求45
喬布斯從不市場調研，你覺得對嗎？46
銷售大招—SPIN顧問式銷售法52
第三式·促成立項61
別逗了， 是優選的謊言！62
三分鐘搞定決策者？妥妥的！70
第四式·建立購買標準77
別拼價格了，咱們高手拼的是標準！78
隻要方法對，Loser抱得美人歸85
第五式·屏蔽對手93
屏蔽對手的意義在哪裡？在這裡！94
論如何優雅地屏蔽對手101
第六式·成交109
成不成？就看臨門一腳110
兩手準備，打消客戶顧慮117
第七式·管理期望127
親~給個好評唄128
把握時機，管理客戶期望值135
第八式·回收賬款143
收款為王144
催款的秘訣151
提升銷售能力的十大準則159
後記171

本書是《價值競爭》的漫畫版，是作者幾十年銷售經驗的精華總結。作者既在IBM、惠普等企業有過銷售的實戰經驗，也為華為、聯想等諸多企業做過銷售培訓。作者這套獨特的銷售方法論，已經成為諸多企業銷售人員必不可少的工作指南。本書既有對銷售本質的深刻洞察，也有針對各種銷售問題的生動解決方案。本書以大量的圖畫、生動的語言為讀者奉上一道關於銷售的“思想大餐”，使讀者既讀得有趣，又能快速吸收到銷售的思想精華，並能把大量的銷售工具運用到日常的工作中，迅速轉化為實實在在的業績。

付遙 著 漫驢工作室 繪